近年來,私人銀行業(yè)務逐漸成為商業(yè)銀行的必爭之地。日前,中國銀行、平安銀行等升級了私人銀行服務,向更加精細化方向發(fā)展,通過差異化競爭打造核心競爭力。業(yè)內人士認為,從注重“跑馬圈地”到“精耕細作”,私人銀行業(yè)務已經(jīng)成為商業(yè)銀行打造核心競爭力的“利器”。
發(fā)力私人銀行業(yè)務
9月26日,圍繞超高凈值客戶“個人、家族、企業(yè)”多維需求,平安銀行私人銀行宣布服務升級,提供個性化、定制化、綜合化解決方案,打造國內首個頂級私人銀行服務體系。今年7月,中國銀行推出“企業(yè)家辦公室”服務,為高凈值客戶量身定制全球一站式綜合財富金融服務。
業(yè)內人士指出,近年來,商業(yè)銀行以規(guī)模驅動的重資本發(fā)展模式已顯頹勢,私人銀行戰(zhàn)略價值凸顯,有輕資本、抗周期等特點,已成為商業(yè)銀行發(fā)展的戰(zhàn)略高地,帶動零售業(yè)務甚至全行收入實現(xiàn)增長。
上市銀行2022年半年報數(shù)據(jù)顯示,商業(yè)銀行在私人銀行業(yè)務方面普遍實現(xiàn)高速增長。截至6月末,從資產(chǎn)管理規(guī)模(AUM)來看,招商銀行管理的私人銀行客戶總資產(chǎn)為3.65萬億元,工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、平安銀行、交通銀行的管理規(guī)模分別為2.47萬億元、2.33萬億元、2.18萬億元、2.06萬億元、1.55萬億元、1.03萬億元。
雖然私人銀行客戶在銀行總用戶群中占比較小,但其對銀行管理資產(chǎn)規(guī)模的貢獻不容小覷。以工商銀行為例,今年上半年,該行私人銀行客戶數(shù)占零售客戶數(shù)比例為0.03%,私人銀行客戶資產(chǎn)規(guī)模在零售客戶資產(chǎn)規(guī)模中占比達13.78%。
協(xié)同整合能力成關鍵
近年來,隨著布局私人銀行業(yè)務者不斷增加,行業(yè)競爭日趨激烈,各類非銀機構也競相布局私人銀行業(yè)務。例如,券商不斷謀求經(jīng)紀業(yè)務向財富管理轉型,積極布局私人銀行業(yè)務;信托公司憑借家族信托的定制化傳承和事務管理能力受到更多客戶青睞。外資機構也積極布局中國財富管理市場,提供更加多樣化的財富管理服務。
中國銀行業(yè)協(xié)會與清華大學五道口金融學院聯(lián)合發(fā)布的《中國私人銀行發(fā)展報告2021》指出,隨著財富管理行業(yè)競爭白熱化,未來,對銀行內部零售、對公業(yè)務、投行業(yè)務的協(xié)同整合能力,將成為私人銀行在競爭中脫穎而出的法寶。
在具體實踐方面,平安銀行私人銀行相關負責人表示,在內部“公私聯(lián)動”上,平安私人銀行頂級私行團隊與行內對公金融條線(包括投資銀行、交易銀行、資金同業(yè)等部門)做了深度業(yè)務交流,挖掘具有競爭力的業(yè)務,并將這些業(yè)務引入私人銀行。
中國銀行總行私人銀行中心負責人介紹,該行以私人銀行為平臺,在集團內建立常態(tài)化公私聯(lián)動、行司聯(lián)動機制,形成專業(yè)體系支撐客戶服務,真正讓客戶實現(xiàn)“一點接入、集團響應”的服務體驗。
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