這一切都源于海爾金控搭建的校園服務生態(tài)圈。在海爾金控的物聯(lián)網(wǎng)共享金融生態(tài)中,各個觸點間并非分隔獨立,而是彼此相連,持續(xù)交互,形成一幅完整的校園“朋友圈”。在“朋友圈”內(nèi)部圍繞用戶持續(xù)交互的過程中,校園場景中的更多需求隨之顯現(xiàn)。據(jù)《證券日報》記者了解到,海爾金控打造的校園場景還將鏈接更多校園相關服務資源,例如快遞配送等生活服務;駕校、留學機構(gòu)等教育服務等等。在不遠的未來,校園服務“朋友圈”的模式也將復制到其他高校,覆蓋全國的“校聯(lián)網(wǎng)”有望得以構(gòu)建。
在上述物聯(lián)網(wǎng)走入校園的案例中,海爾金控以其獨特的物聯(lián)網(wǎng)金融實踐,從做校園產(chǎn)業(yè)金融服務切入,依托用戶交互建立觸點網(wǎng)絡,通過廣泛鏈接生態(tài)資源,打造了攸關方共創(chuàng)共享的校園服務生態(tài)圈。
這區(qū)別于傳統(tǒng)的金融模式,其產(chǎn)業(yè)生態(tài)不僅有資金支持,更有助力產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu)升級的跨界資源鏈接過程,而更重要的一點是,生態(tài)圈的搭建讓各方得以共創(chuàng)價值,共享增值。學校提升了服務能力;運營商實現(xiàn)了規(guī)模擴張;第三方金融機構(gòu)也因清晰可見的數(shù)據(jù)流更樂意提供金融服務;而最終學生體驗也實現(xiàn)了迭代升級。
校聯(lián)網(wǎng)案例絕非孤例,校聯(lián)網(wǎng)以外,海爾金控的物聯(lián)網(wǎng)金融范式也持續(xù)實踐在健康、能源等各大產(chǎn)業(yè)領域?qū)嵺`。
踐行“人單合一” 看海爾金控如何護航朋友圈
從最初的摸索到如今的實踐,生態(tài)模式的建設可謂知易行難。從當下環(huán)境來看,高杠桿所可能引發(fā)的流動性危機時刻牽扯著企業(yè)的神經(jīng)。如何推動企業(yè)在快速成長的同時保持健康發(fā)展成為一道難題。
面對這道難題,海爾金控方面給出的答案是,保持對資本市場的開放態(tài)度以及踐行“人單合一”的創(chuàng)業(yè)模式。
從資本市場角度來看,相比于傳統(tǒng)模式下各金融機構(gòu)間“競爭對手”的說辭,“共創(chuàng)共贏”更能體現(xiàn)海爾金控與其他金融機構(gòu)之間關系。
發(fā)端于產(chǎn)業(yè),海爾金控的物聯(lián)網(wǎng)金融均為基于真實場景的實踐,物聯(lián)網(wǎng)風控下可將互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)細化為更加清晰可見的小數(shù)據(jù)和流數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的回溯可呈現(xiàn)出更加完整的財務及運營等數(shù)據(jù),比如能將良好投資標的的資金流狀況更好地呈現(xiàn)給金融機構(gòu),風控因此更加扎實,從而能夠引入更多的金融要素,為生態(tài)圈中的企業(yè)提供更豐富的融資渠道,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造更多機會。
此外,在海爾金控方面看來,“人單合一”的模式是推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的另一重要武器。
據(jù)《證券日報》記者了解,所謂“人單合一”即為讓創(chuàng)客小微直接面對用戶、面對市場,讓企業(yè)變?yōu)榇蚱七吔绲?、更為靈活開放的、匯聚眾多優(yōu)質(zhì)資源的創(chuàng)業(yè)平臺。在“人單合一”的模式中,員工利益與公司利益捆綁起來,員工不再是企業(yè)的員工,而是與企業(yè)共同成長的創(chuàng)客。在這種模式下,一方面員工的價值能夠得到更充分的體現(xiàn),這種價值又直接作用于用戶的需求上,能夠更充分地滿足用戶需求;另一方面企業(yè)可以以此充分調(diào)動員工的積極性,利益捆綁的模式也有利于企業(yè)進一步降杠桿。
時至今日,海爾集團開啟“人單合一”模式已有十余年的光景。有業(yè)內(nèi)人士指出,“人單合一”模式的背后,其實體現(xiàn)的是一種以用戶為核心的理念。無論是科技創(chuàng)新還是模式創(chuàng)新,無論是物聯(lián)網(wǎng)共享金融理念還是“人單合一”的商業(yè)模式,海爾金控所追求的均為建立互惠互生的生態(tài)體系,并持續(xù)優(yōu)化用戶體驗。
據(jù)了解,物聯(lián)網(wǎng)時代,海爾集團基于“人單合一”商業(yè)模式首創(chuàng)了物聯(lián)網(wǎng)“三生”體系,來引爆物聯(lián)網(wǎng)。所謂“三生”體系,即為生態(tài)圈、生態(tài)收入以及生態(tài)品牌。海爾金控構(gòu)建的校聯(lián)網(wǎng)生態(tài)亦可以“三生”的角度予以解讀。如上述分析的“朋友圈”構(gòu)建生態(tài)圈,“朋友圈”好友共創(chuàng)共贏產(chǎn)生生態(tài)收入,同時在此過程中,校聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)品牌逐漸顯現(xiàn),并形成一種強大的磁吸效應。比如,數(shù)家企業(yè)和校園在了解到校聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式后,主動尋求合作,海爾金控的“朋友圈”也因此逐步擴大。
或許很難有人能夠準確預言出,風口上的物聯(lián)網(wǎng)金融未來將何去何從。但目前來看,物聯(lián)網(wǎng)金融前景的迷霧中已有海爾金控等探路者先行,從“朋友圈”到生態(tài)圈的模式已然成形。未來,生態(tài)圈模式能否復制到更多的場景中,物聯(lián)網(wǎng)金融能否改寫更多的產(chǎn)業(yè)格局,讓我們拭目以待。
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