證券時(shí)報(bào)記者 鄧雄鷹
隨著車險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入轉(zhuǎn)型深水區(qū),財(cái)險(xiǎn)公司紛紛加快非車險(xiǎn)布局。作為國內(nèi)最大的外資財(cái)險(xiǎn)公司,安盛天平又如何布局呢?
安盛天平首席執(zhí)行官(CEO)朱亞明近日接受證券時(shí)報(bào)記者專訪時(shí)表示,公司正在推動(dòng)從車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)型為以價(jià)值為主、提供多元化產(chǎn)品和服務(wù),將持續(xù)推動(dòng)非車險(xiǎn)占比提升,并加快健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)布局。
提升非車險(xiǎn)占比
數(shù)據(jù)顯示,近年來,安盛天平車險(xiǎn)保費(fèi)占比持續(xù)下降。2020年,安盛天平實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入74.18億元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)52.74億元,占比從2019年的87.59%大幅降至71.1%。
朱亞明表示,該公司自去年初就開始著手業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,從車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)型為以價(jià)值為主、提供多元化產(chǎn)品和服務(wù)。從客戶需求出發(fā),結(jié)合安盛的優(yōu)勢來匹配更多產(chǎn)品和服務(wù)。
在轉(zhuǎn)型過程中,健康險(xiǎn)是一個(gè)大方向,其他險(xiǎn)種如責(zé)任險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、藝術(shù)品保險(xiǎn)等也是該公司特色業(yè)務(wù)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,去年四季度開始,安盛天平加大了非車險(xiǎn)人員的招募和業(yè)務(wù)培訓(xùn),推動(dòng)圍繞客戶需求的營運(yùn)架構(gòu)優(yōu)化。
在朱亞明看來,從客戶需求角度,車險(xiǎn)雖然重要,但保險(xiǎn)公司不能僅圍繞車險(xiǎn)做車險(xiǎn),更應(yīng)該關(guān)注民眾多方位的保險(xiǎn)保障需求;從公司運(yùn)營角度,車險(xiǎn)在全球都是薄利的,而財(cái)險(xiǎn)本身能夠覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)范圍很廣,安盛可以利用全球化布局的積淀和資源推動(dòng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。
“財(cái)險(xiǎn)公司可以做的業(yè)務(wù)很多,僅僅關(guān)注車險(xiǎn)太可惜了,未來公司將推動(dòng)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)和車險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比達(dá)到五五開。”朱亞明說。
加快健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)布局
目前,安盛天平正在加快推動(dòng)健康險(xiǎn)布局,健康險(xiǎn)既是安盛集團(tuán)公司策略,也是安盛天平的策略。
2019年以來,安盛天平健康險(xiǎn)保費(fèi)收入占比持續(xù)提升。2019年,安盛天平健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入3.62億元,同比增長145.39%,首度躋身公司第二大險(xiǎn)種。2020年,健康險(xiǎn)保費(fèi)收入再度大增3倍至14.75億元,占比達(dá)到19.88%。
在安盛天平看來,近年來,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民眾保障意識提升,健康險(xiǎn)市場快速發(fā)展,2020年商業(yè)健康險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模突破8000億元,但是商業(yè)健康險(xiǎn)覆蓋率仍不足10%。預(yù)估健康險(xiǎn)市場有望在2020年至2025年復(fù)合年增長率達(dá)到23%。
朱亞明表示,中國健康險(xiǎn)的發(fā)展深度和廣度與發(fā)達(dá)市場相比,市場空間和潛力特別大。但中國的健康險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,中高端領(lǐng)域的服務(wù)供給還比較缺失,保險(xiǎn)公司需要圍繞客戶需求開展產(chǎn)品創(chuàng)新。未來同質(zhì)化最終會被差異化和優(yōu)勝劣汰所取代。
她表示,安盛天平對健康險(xiǎn)領(lǐng)域的廣闊前景充滿信心。“我們會持續(xù)推動(dòng)健康險(xiǎn)布局,積極開展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,希望健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比未來能夠達(dá)到30%。”
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