本報記者 謝若琳
據(jù)網(wǎng)信中國微信公眾號消息,針對當(dāng)前豆瓣網(wǎng)存在的嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)亂象,3月15日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室派出工作督導(dǎo)組,進(jìn)駐豆瓣網(wǎng)督促整改。
對此動作,豆瓣方面并未作出任何回應(yīng)。3月15日,記者搜索發(fā)現(xiàn),安卓、華為等手機(jī)應(yīng)用商店里,豆瓣App已被下架;蘋果AppStore中仍可正常下載。
豆瓣以書影音起家,2005年提供公開注冊功能。移動互聯(lián)時代,豆瓣小組活躍度突出,評分、社交成為該平臺的兩個重要抓手。
但在過去一年中,因管理不到位,豆瓣頻繁受到關(guān)注。2021年6月15日,“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動開展,豆瓣隨即開展整治“飯圈”亂象的專項工作。同年9月底,豆瓣社區(qū)流量擔(dān)當(dāng)“豆瓣鵝組”被停用整改,時間長達(dá)2個月,該小組目前擁有68萬用戶。
“以前,豆瓣對小組發(fā)言干預(yù)較少,在一些社會熱點話題討論中,部分用戶為吸引關(guān)注會選擇離奇的標(biāo)題,甚至不惜編造謊言博取流量,導(dǎo)致假新聞不斷。”一位豆瓣資深用戶告訴記者,過去一年,豆瓣關(guān)停了多個涉及極端話題的討論小組,比如“父母皆禍害組”“可以幫我蓋下被子”等,“目前豆瓣鵝組所有帖子無法收藏、轉(zhuǎn)發(fā)和分享。”
2021年12月1日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)人曾約談豆瓣網(wǎng)主要負(fù)責(zé)人、總編輯,稱“近期豆瓣網(wǎng)及其賬號屢次出現(xiàn)法律、法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔ⅲ楣?jié)嚴(yán)重”,責(zé)令其立即整改,嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
據(jù)悉,2021年1月份至11月份期間,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室,對豆瓣網(wǎng)實施20次處置處罰,多次予以頂格50萬元罰款,累計罰款900萬元。
“豆瓣最大的問題就是‘佛系’,對于內(nèi)容沒有進(jìn)行嚴(yán)格審核和積極引導(dǎo),這種基因不僅體現(xiàn)在內(nèi)容層面,同樣體現(xiàn)在商業(yè)模式上,豆瓣錯過了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的很多風(fēng)口,比如游戲點評,豆瓣在書影音的基礎(chǔ)上將定位局限在文化交流平臺,不屑于游戲產(chǎn)品,導(dǎo)致TapTap后來者居上。”一位專注于TMT的券商分析師對《證券日報》記者表示,事實上,不少垂直賽道的頭部產(chǎn)品都脫身于豆瓣,比如下廚房App。
上述分析師認(rèn)為,如果豆瓣層面不出臺行之有效的管理措施,一直采用弱干預(yù)的管理模式,豆瓣小組整改封禁或?qū)⒊蔀槌B(tài)。但如果管理方式突然激進(jìn),也很容易傷害用戶活躍度,這個度不好把握。尤其是對豆瓣而言,商業(yè)模式較為單一,現(xiàn)在是時候考慮未來的生存之路了。
在收入模式方面,上海財經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長崔麗麗在接受《證券日報》記者采訪時表示,除廣告外,豆瓣應(yīng)該圍繞年輕人對于文化、文藝的興趣點和愛好點,適當(dāng)推出一些商業(yè)化的深度研究報告,或圍繞興趣方向搭建社交產(chǎn)品和服務(wù),拓展盈利渠道。
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