本報記者 蘇向杲

    1月31日，國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司眾安保險宣布從車險切入汽車生態(tài)，由點到面，連接汽車產(chǎn)業(yè)鏈各合作伙伴，實行戰(zhàn)略全面升級。這是眾安保險去年9月在香港上市后，公司發(fā)布的首個戰(zhàn)略“大動作”。

    為支撐汽車生態(tài)全面落地，眾安保險首推大數(shù)據(jù)平臺“數(shù)據(jù)魔方”，通過與其他保險公司、汽車產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)合作伙伴共享數(shù)據(jù)儲備、共享數(shù)據(jù)分析結(jié)果與數(shù)據(jù)產(chǎn)品，致力于形成保險行業(yè)的大數(shù)據(jù)生態(tài)，推動車險行業(yè)乃至整個保險行業(yè)的數(shù)據(jù)創(chuàng)新發(fā)展。

    戰(zhàn)略升級：“賣車險”到“布生態(tài)”，打造新汽車生態(tài)

    依托目前保骉車險的優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)科技的優(yōu)勢，眾安保險提出汽車生態(tài)先行者的構(gòu)想。眾安保險已經(jīng)形成獨有的以新零售、新金融、新出行、車聯(lián)網(wǎng)為四大核心場景，以車買賣、車錢包、車享匯、UBI儲備為四大特色服務(wù)的汽車生態(tài)服務(wù)體系，旨在為新時代下的汽車用戶提供一站式智慧用車服務(wù)和全場景保障體系。

    據(jù)國家統(tǒng)計局和汽車工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，2016年我國汽車銷量接近2800萬輛，汽車保有量達(dá)到1.8億，預(yù)計2020年中國汽車保有量將突破2億輛，僅汽車后服務(wù)市場的規(guī)模就將近5萬億元，可謂前景廣闊。

    為了更好服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)新生代，眾安保險和平安保險于2015年聯(lián)合成立首個互聯(lián)網(wǎng)車險品牌“保骉車險”，且在2017年取得了遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平的高增長。“2017年保持高速發(fā)展得益于OMO模式的踐行，線上線下充分融合，即Online--流量、場景、數(shù)據(jù)及科技能力，Offline--加強雙方合作關(guān)系深化，強化各地區(qū)合規(guī)發(fā)展和產(chǎn)能落地以及為車主提供極致理賠體驗。”眾安汽車負(fù)責(zé)人王禹表示；另外一方面，為了給用戶提供極致化服務(wù)，眾安保險于2017年下半年進(jìn)行了一系列汽車生態(tài)方面的嘗試，包括以SAAS服務(wù)的方式切入汽車后市場開展車險銷售，建立車險APP、微信服務(wù)號、直銷小程序等直營體系；加大與瓜子二手車、毛豆新車網(wǎng)和易鑫集團等汽車新零售平臺的合作深度；擴大與長安汽車、比亞迪汽車等主機廠的合作廣度等，利用汽車生態(tài)鏈的打通、銷售渠道的擴展為用戶帶來更全面、貼心的服務(wù)。

    由去年點的布局升級至面的全新布局，眾安保險2018年提出新零售、新金融、新出行、車聯(lián)網(wǎng)四位一體的汽車生態(tài)戰(zhàn)略。針對新金融，眾安汽車將提供全套的買車、用車、養(yǎng)車全流程金融保障服務(wù)；關(guān)于新零售，眾安保險將擴大與汽車生態(tài)合作伙伴的合作深度，提供更多元、更碎片化的車險產(chǎn)品及周邊研發(fā)；至于新出行計劃，眾安保險將逐步得到滴滴、安拓、E代駕等更多合作伙伴的賦能，并通過SAAS服務(wù)的方式切入車后市場；而在車聯(lián)網(wǎng)環(huán)節(jié)，眾安汽車前端與主機廠合作，后端和OBD廠商合作，以數(shù)據(jù)整合、定制保險和增值服務(wù)等的方式為新生代用戶構(gòu)建一套完整的汽車生態(tài)服務(wù)，以此滿足車主客戶不同階段和場景的出行需求。

    “眾安保險在加速推進(jìn)車險業(yè)務(wù)發(fā)展的時候，逐漸洞察到新生代人群在購車、車貸、車后、用車、車險上的新需求、新痛點”，在發(fā)布會現(xiàn)場，眾安保險CEO陳勁如是說“眾安人一直在思考，作為互聯(lián)網(wǎng)保險的探索者，車險只是我們的起點，我們真正的愿景是可以為更多人提供更多選擇，更便捷、更放心的車生活服務(wù)方案。”

    “數(shù)據(jù)魔方”：賦能汽車生態(tài)合作伙伴，助力戰(zhàn)略升級

    為全面落地汽車生態(tài)戰(zhàn)略升級，眾安保險首推集大數(shù)據(jù)和金融科技賦能的一款數(shù)據(jù)平臺“數(shù)據(jù)魔方”，結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)從人行為，用戶出行，駕駛習(xí)慣、金融征信等因子，并引入AI人工智能的計算方法和機器學(xué)習(xí)的自動迭代方式，導(dǎo)出更為準(zhǔn)確的產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)升級策略。對于汽車生態(tài)合作伙伴而言，“數(shù)據(jù)魔方”為他們在新金融、新零售、新出行、車聯(lián)網(wǎng)四個場景下做底層科技賦能，提供數(shù)據(jù)支持和數(shù)據(jù)產(chǎn)品，構(gòu)建能力體系“大數(shù)據(jù)生態(tài)”，對于保險行業(yè)而言，“數(shù)據(jù)魔方”有助于在共享、開放的原則下推動保險行業(yè)加速創(chuàng)新與發(fā)展。

    作為眾安汽車生態(tài)合作伙伴之一，滴滴在接受采訪時表示，滴滴為超過4.4億用戶提供全面出行服務(wù)，致力于與不同社群及伙伴協(xié)作互補，例如滴滴代駕切入眾安汽車生態(tài)，基于眾安汽車的精準(zhǔn)畫像和大數(shù)據(jù)運用，解決代駕領(lǐng)域的痛點，為更多車主提供定制化的增值產(chǎn)品和服務(wù)。

    “我們通過大數(shù)據(jù)連接眾安汽車生態(tài)的各個主體，通過大數(shù)據(jù)智能幫助他們打通任督二脈，全方面提升他們的商業(yè)價值，實現(xiàn)互惠互利，共同發(fā)展的共贏局面”，眾安汽車大數(shù)據(jù)實驗室負(fù)責(zé)人彭勇稱，眾安保險將連接汽車用戶、車險企業(yè)、汽車金融、汽車零售等諸多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，并為汽車生態(tài)合作伙伴提供數(shù)據(jù)共享、信息儲備、精準(zhǔn)營銷、定價建模、反欺詐等多維度應(yīng)用。

    此前，眾安保險聯(lián)合合作伙伴成立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，“數(shù)據(jù)魔方”的順利推出得益于大數(shù)據(jù)聯(lián)盟共享數(shù)據(jù)、共享大數(shù)據(jù)實驗室的成果。據(jù)悉，目前有多家保險公司和互聯(lián)網(wǎng)公司申請加入，該大數(shù)據(jù)聯(lián)盟已經(jīng)形成規(guī)模效應(yīng)，預(yù)計還將持續(xù)擴大。

    瞄準(zhǔn)市場前景眾安保險戰(zhàn)略性提前釋放潛力

    眾安保險此次戰(zhàn)略升級，一方面是期待四位一體的汽車生態(tài)戰(zhàn)略布局與大數(shù)據(jù)平臺的搭建，擴大同行的協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)行業(yè)的健康發(fā)展，另外一方面也是希望利用科技金融實力、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，整合互聯(lián)網(wǎng)、汽車、金融等多方資源優(yōu)勢，提供基于互聯(lián)網(wǎng)場景的一系列汽車相關(guān)的服務(wù)和新保險產(chǎn)品，挖掘新的業(yè)績增長點。

    近來，業(yè)內(nèi)一直有消息稱，互聯(lián)網(wǎng)車險發(fā)展即將迎來黃金期，主要源自商車費改的不斷深入和費率的逐步放開。據(jù)專注于金融行業(yè)策略和風(fēng)險管理的全球領(lǐng)先著名咨詢公司OliverWyman報告稱，2016年至2021年，中國車險市場預(yù)期將由6830億元增長至1.2萬億元，車險科技市場規(guī)模將由1240億元增長至4120億元。

    目前，眾安保險目前已獲中國保監(jiān)會進(jìn)一步批準(zhǔn)，可在剩余18個地區(qū)提供汽車保險產(chǎn)品，這部分地區(qū)車險保費市場占全國車險保費市場規(guī)模的33%左右，這也令其汽車保險產(chǎn)品覆蓋至除港澳臺地區(qū)以外的全國其它地區(qū)。同時，新獲批開展業(yè)務(wù)的18個地區(qū)，預(yù)計將于2018年開始發(fā)力。

    不僅如此，據(jù)眾安保險近期公告顯示，眾安保險與中國平安兩方將平分保費、共享理賠及成本，車險業(yè)務(wù)的分保比例已調(diào)整到50%：50%。通過雙方更平等的業(yè)務(wù)合作深化交流，再加上“新零售、新金融、新出行、車聯(lián)網(wǎng)”四位一體的汽車生態(tài)戰(zhàn)略到位，眾安汽車及保骉車險2018年有望迎來新的發(fā)展。

    “布局眾安汽車生態(tài)一方面是OMO模式的進(jìn)一步踐行，打通眾安保險自建場景以及和各生態(tài)伙伴共建的場景，從而發(fā)現(xiàn)更多的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新導(dǎo)向，這也將是我們今后幾年的新業(yè)績增長點，另一方面這是回歸互聯(lián)網(wǎng)保險人的初衷和共同的心愿，為更多車主客戶提供極致的用車生活體驗和保障。”眾安汽車負(fù)責(zé)人王禹表示對今后的眾安汽車生態(tài)發(fā)展持樂觀態(tài)度。