本報(bào)記者 張歆 吳曉璐

    依靠科技力量的加持，哈利·波特科幻小說(shuō)中“會(huì)說(shuō)話的相框”似乎來(lái)到了現(xiàn)實(shí)。

    “你好，我是智能教育機(jī)器人悟空……”“你好，我是虛擬歌手洛天依……”，9月7日，《證券日?qǐng)?bào)》記者來(lái)到2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（簡(jiǎn)稱服貿(mào)會(huì)）綜合展，走進(jìn)序廳，映入眼簾的是24個(gè)“人物柱”，當(dāng)站到最佳互動(dòng)點(diǎn)時(shí)，“人物柱”里的主人公便開(kāi)始向記者進(jìn)行自我介紹，并講述自己與服務(wù)貿(mào)易的故事，以及所在行業(yè)的相關(guān)情況。

    據(jù)記者了解，這24個(gè)“人物柱”的主人公，來(lái)自服務(wù)貿(mào)易12個(gè)領(lǐng)域、全球10個(gè)國(guó)家，有的是服務(wù)貿(mào)易的從業(yè)者，有的是服務(wù)貿(mào)易的消費(fèi)者。據(jù)工作人員介紹，這種創(chuàng)新的展陳方式，也是服務(wù)貿(mào)易中關(guān)于“中國(guó)設(shè)計(jì)服務(wù)”發(fā)展的具體體現(xiàn)。

    本屆服貿(mào)會(huì)分為1個(gè)綜合展及8個(gè)專題展，綜合展位于北京國(guó)家會(huì)議中心，包括序廳、公共衛(wèi)生防疫專區(qū)、國(guó)別和省區(qū)市專區(qū)及服務(wù)貿(mào)易十二大領(lǐng)域企業(yè)專區(qū)等，突出展示了國(guó)內(nèi)外服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的最新產(chǎn)品、最新技術(shù)及解決方案等，參展企業(yè)及機(jī)構(gòu)超過(guò)200家。“遇見(jiàn)黑科技”，是《證券日?qǐng)?bào)》記者三個(gè)小時(shí)走訪的切實(shí)感受。

    科技滲入生活

    漫步綜合展，智能產(chǎn)品琳瑯滿目，科技已經(jīng)開(kāi)始滲入到我們生活的方方面面。5G新閱讀、帶5G模塊的智能洗地機(jī)器人、AI教育、AI廚神、人工智能垃圾分類(lèi)機(jī)器人……這些展臺(tái)前人頭攢動(dòng)，其中部分新產(chǎn)品、新模式已經(jīng)落地。

    在ABB電氣事業(yè)部的展臺(tái)上，《證券日?qǐng)?bào)》記者看到機(jī)器人熟練地從傳送帶上分揀垃圾廢品，并投擲到可回收物、廚余垃圾等不同垃圾桶中?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員告訴記者，目前公司產(chǎn)品還沒(méi)有大規(guī)模落地，但是接到訂單就可以啟動(dòng)制作，具體還需要根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況，量身定制方案，“希望提高分揀效率、盡量減少用工，降低用戶的垃圾分類(lèi)成本”。

    在小黃狗智能垃圾分類(lèi)回收機(jī)前，觀眾排起來(lái)了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，體驗(yàn)智能垃圾分類(lèi)。下載APP注冊(cè)后，通過(guò)APP掃碼登錄回收機(jī)，觀眾即可選擇回收垃圾的類(lèi)型，并進(jìn)行投遞。投遞結(jié)束后，手機(jī)賬戶上還會(huì)獲得一筆環(huán)保金。

    在康力優(yōu)藍(lán)展臺(tái)前，多位觀眾圍繞著一臺(tái)AI廚神機(jī)器人爭(zhēng)相向工作人員咨詢，工作人員表示，“一共可以做3000道菜”“八大菜系都可以做”。由于現(xiàn)場(chǎng)觀眾十分熱情，工作人員邊講解邊被簇?fù)碇cAI廚神一起向安全區(qū)域“轉(zhuǎn)移”。

    在公共衛(wèi)生防疫區(qū)，國(guó)藥集團(tuán)旗下的中國(guó)生物和科興控股，帶來(lái)的新冠疫苗引來(lái)大批觀眾駐足，還有不少中老年觀眾排隊(duì)體驗(yàn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。9月7日，北京市衛(wèi)健委主任雷海潮在2020全國(guó)智慧康養(yǎng)大會(huì)老齡健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上透露，9月6日僅公共衛(wèi)生防疫板塊簽約就超過(guò)了10億美元。

    科技提升金融服務(wù)效率

    除了普通人的日常生活，金融服務(wù)與5G、大數(shù)據(jù)、智能機(jī)器人的深度融合，使得服務(wù)效率大幅提升，成本明顯降低。

    在德勤展臺(tái)，記者看到了其此次帶來(lái)的最新版“小勤人”，包括稅務(wù)、審計(jì)等板塊。負(fù)責(zé)財(cái)稅的工作人員向記者介紹，一般情況下，增值稅申報(bào)需要2個(gè)財(cái)務(wù)人員做1天，但是用財(cái)稅機(jī)器人做，數(shù)據(jù)可以直接自動(dòng)生成，1小時(shí)即可完成。在進(jìn)行年度所得稅匯算清繳時(shí)，一般一個(gè)財(cái)務(wù)人員需要2個(gè)月至3個(gè)月的時(shí)間且數(shù)據(jù)調(diào)整十分復(fù)雜，但是使用系統(tǒng)后，財(cái)務(wù)人員只需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào)，且能至少縮短1個(gè)月時(shí)間。

    “客戶盡職調(diào)查平臺(tái)，主要使用于企業(yè)收購(gòu)時(shí)。”德勤另一位負(fù)責(zé)盡職調(diào)查業(yè)務(wù)的工作人員告訴記者，平臺(tái)可以智能化收集信息，及時(shí)、持續(xù)簡(jiǎn)化個(gè)人和利益相關(guān)者合規(guī)性的篩選、核查和監(jiān)控，“傳統(tǒng)的盡職調(diào)查大概需要四周的時(shí)間，但是使用系統(tǒng)后，三周內(nèi)通?？梢酝瓿桑诒ＷC質(zhì)量的同時(shí)盡量縮短盡職調(diào)查的時(shí)間對(duì)于企業(yè)重大項(xiàng)目并購(gòu)是十分重要的”。

    當(dāng)記者問(wèn)及如何判別企業(yè)是否財(cái)務(wù)造假時(shí)，該工作人員表示，系統(tǒng)主要通過(guò)兩方面進(jìn)行數(shù)據(jù)核實(shí)，一方面是可以從數(shù)據(jù)源頭核實(shí)，即數(shù)據(jù)來(lái)源是否真實(shí)。其次，也可以與相關(guān)政府部門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì)。“當(dāng)然，系統(tǒng)還只是進(jìn)行初步核實(shí)，并進(jìn)行預(yù)警，最終還需要人工進(jìn)行核實(shí)。”

    此外，“科技感”是工商銀行此次亮相的一項(xiàng)重要特征。一直以來(lái)，工商銀行以金融科技為科學(xué)發(fā)展理念，推動(dòng)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革，此次展會(huì)上工行也將利用5G+ABCDI等一系列前沿技術(shù)，亮相數(shù)字人、小融未來(lái)號(hào)、機(jī)器人組合服務(wù)模式等強(qiáng)化服務(wù)支撐能力、促進(jìn)金融服務(wù)提質(zhì)增效的創(chuàng)新成果。近日，工商銀行自主研發(fā)的“環(huán)球撮合薈”一站式全球撮合平臺(tái)也亮相服貿(mào)會(huì)，據(jù)工作人員介紹，該行將在支持企業(yè)跨境撮合、互聯(lián)互通，促進(jìn)全球產(chǎn)業(yè)鏈合作方面大顯身手。

（編輯 上官夢(mèng)露）