本報訊 （記者袁傳璽）日前，由上海市健康促進中心、上海健康頻道與微博健康聯合主辦、上海市衛(wèi)生健康委員會指導的2025微博健康醫(yī)療盛典在上海舉行。本屆盛典以“健康無界·重塑醫(yī)療信息”為主題。與會300余位嘉賓圍繞增加優(yōu)質健康科普內容供給、樹立健康科普標桿、凈化健康科普信息傳播環(huán)境等議題展開討論，旨在全面助力提升居民健康素養(yǎng)。

    會上，主辦方將“社會價值貢獻先鋒”榮譽頒發(fā)給京東健康，旨在表彰京東健康連續(xù)兩年在醫(yī)師節(jié)發(fā)起“謝謝你，我的寶藏醫(yī)生”致敬活動，為塑造和諧、理性、溫暖、彼此信賴的新型醫(yī)患關系所作的努力。    

    （京東健康獲“社會價值貢獻先鋒”榮譽）

    當前，互聯網醫(yī)療已成為國民健康生活不可或缺的一部分。

    根據中國互聯網絡信息中心最新數據，截至2024年底，我國互聯網醫(yī)療用戶規(guī)模已達4.18億，占網民總數的37.7%。2025年上半年，京東互聯網醫(yī)院的日均問診量超過50萬，并進一步完善“醫(yī)、檢、診、藥”服務閉環(huán)，強化到家、到店的服務能力和生態(tài)建設，滿足用戶多層次和個性化的健康需求。在問診方面，京東互聯網醫(yī)院醫(yī)生團隊平均從業(yè)年限超10年，可7*24小時在線為用戶提供專業(yè)的問診服務。在護理及檢測方面，京東護士到家為行動不便人群提供60多個專業(yè)護理服務項目，覆蓋47個核心城市，可提供最快1小時上門服務；京東到家快檢提供160多種快速檢測產品，覆蓋23個核心城市。在藥品配送方面，京東買藥秒送提供最快9分鐘送藥上門服務，已有超20萬家全國性及區(qū)域性連鎖藥店入駐，提供各類健康商品。此外，京東健康在北京、上海等城市接入線上醫(yī)保支付，已惠及近2億人口。

    據悉，京東健康近年來在人工智能領域持續(xù)探索。目前，京東互聯網醫(yī)院不僅利用AI實現智能分診、智能審方和智能病歷，更創(chuàng)新性地推出了“AI醫(yī)生+多專業(yè)服務角色智能體+專家醫(yī)生智能體”的AI健康全專業(yè)服務矩陣。

    以“AI京醫(yī)”產品體系中的AI醫(yī)生“大為”為例，目前該產品已累計服務用戶超百萬，單次互動平均超7輪，好評率達97%以上。它不僅能提供基礎咨詢，更能模擬專家診療思維，進行長期的、個性化的健康管理。面對線上診療的特殊性，京東健康建立了嚴格的三級質控管理體系，制定了16項核心制度，并邀請40余位覆蓋24個?？频馁Y深專家組成質量管理委員會。

    此次深度參與2025微博健康醫(yī)療盛典，京東健康集中展示了自身在提升醫(yī)療可及性、降低就醫(yī)成本、改善患者體驗、賦能醫(yī)生發(fā)展等方面的最新成果。京東健康將繼續(xù)推動互聯網醫(yī)療從“精度”走向“溫度”，為新時代的醫(yī)療價值持續(xù)賦能。

（編輯 郭之宸）