本報記者 梁傲男
近日,阿里巴巴集團控股有限公司旗下新零售平臺盒馬公布了最新開店計劃:盒馬鮮生計劃財年內開出近100家門店,屆時盒馬門店總數(shù)預計會超過500家??焖俚臄U張腳步,既體現(xiàn)了盒馬對核心業(yè)態(tài)的不斷發(fā)力,也體現(xiàn)了其堅定看好國內消費市場。
從2024年起,盒馬開始加速擴張,上一財年新開近70家門店,新增27個覆蓋城市,所到之處即成為當?shù)厥忻竦拇蚩ǖ?,?jīng)常出現(xiàn)開業(yè)兩周后仍然大排長龍的景象。
2024年盒馬揚州首店開業(yè)現(xiàn)場盒馬供圖
來自消費市場的熱情也直接體現(xiàn)在盒馬業(yè)績上,阿里巴巴集團2025財年年報顯示,盒馬2024年4月份至2025年3月份的2025財年GMV(商品交易總額)超750億元,首次實現(xiàn)全年經(jīng)調整EBITA盈利。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2024年連鎖百強榜單,盒馬憑借銷售額和門店數(shù)實現(xiàn)雙位數(shù)增長躋身前三。
今年正值創(chuàng)立十周年,盒馬仍將開足馬力加速開店。盒馬CEO嚴筱磊表示,開更多的門店一方面能服務更多的消費者,另一方面則將堅持通過科技和創(chuàng)新為用戶帶來更多好商品,更便捷的服務和更好的購物體驗。
2016年1月份盒馬鮮生首店在上海浦東金橋國際商業(yè)廣場開業(yè)時,因門店中鮮活的帝王蟹、波士頓龍蝦給顧客打開購物新體驗,也留下深刻的印記,成為標志性商品。此后,日日鮮、帝皇鮮、盒馬工坊等系列自有品牌商品陸續(xù)出現(xiàn)在盒馬門店的貨架上,為顧客提供越來越多圍繞“一日三餐”的商品,并逐漸延伸到家居日用等全品類商品,為消費者帶來一站式購齊的“盒區(qū)房”品質生活。
強化商品力是盒馬一直堅持的發(fā)展策略。過去10年,盒馬在夯實供應鏈能力的同時,也在不斷推出各種創(chuàng)新商品。盒馬的貨架上不僅有來自全球的新鮮尖貨,也有了各種火遍社交平臺的時尚網(wǎng)紅美食,它們是吸引用戶不斷探索盒馬的原因。
創(chuàng)新驅動的商品力、扎實的供應鏈基礎、明確的核心業(yè)態(tài),成為支撐盒馬快速發(fā)展的基礎。今年上半年,盒馬先后進入天津、石家莊、唐山等城市,通過“首店效應”為當?shù)刈⑷氤鞘邢M新活力,并為當?shù)爻鞘袔チ烁嗑蜆I(yè)崗位,也讓顧客有了更好的購物選擇。
盒馬正在通過各種方式升級服務。今年,“盒馬云超”升級為“云享會”,為消費者提供了線上升級版的購物新通道,讓不住在盒區(qū)房、非盒馬x會員的用戶也可以下單購買近4000款商品,且服務已基本實現(xiàn)全國覆蓋。近日,盒馬會員體系還與淘寶會員體系首次打通,所有淘寶88VIP會員均可免費領取一張有效期為90天的盒馬X會員權益,可享受盒馬會員日線上線下88折、每日免運費1次、免費領菜等權益,短短幾天會員數(shù)實現(xiàn)翻倍,更多淘寶用戶享受到了盒馬會員專屬的服務。
(編輯 郭之宸)
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