本報記者 吳奕萱

    6月11日，韻達(dá)股份通過官方公眾號發(fā)布消息，近日公司召開了全網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)代表會議，韻達(dá)股份總部和全網(wǎng)協(xié)發(fā)委代表200余人齊聚浙江義烏。

    據(jù)悉，韻達(dá)股份此次會議全面、務(wù)實(shí)地回顧和總結(jié)了過去一個季度的工作，分析了當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢和面臨的機(jī)遇。會議認(rèn)為，韻達(dá)股份在核心資產(chǎn)構(gòu)建、長期服務(wù)水平、品牌美譽(yù)度、網(wǎng)絡(luò)均衡性等資源稟賦方面底盤扎實(shí)，過去一個季度以來，韻達(dá)全網(wǎng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)賦能力度，加大全網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營管理等系統(tǒng)化培訓(xùn)，持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)效提升工作，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)能力和服務(wù)水平，各項(xiàng)工作卓有成效。

    會議強(qiáng)調(diào)，韻達(dá)平臺是共同的事業(yè)，總部和網(wǎng)點(diǎn)是事業(yè)的命運(yùn)共同體。全網(wǎng)要繼續(xù)貫徹“全網(wǎng)一體，共建共享”的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展理念，聚焦客戶服務(wù)體驗(yàn)，協(xié)同全網(wǎng)力量，以更好的服務(wù)滿足客戶多場景、多樣化寄遞服務(wù)需求，持續(xù)提升服務(wù)體驗(yàn)。會議還要求，未來一段時期，韻達(dá)股份要繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)效提升工作，繼續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)能力和服務(wù)水平，繼續(xù)通過數(shù)字化建設(shè)提升韻達(dá)全網(wǎng)、全鏈路服務(wù)體驗(yàn)，打造優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

    韻達(dá)股份董事長兼總裁聶騰云在發(fā)言時要求，韻達(dá)全網(wǎng)要順應(yīng)市場趨勢，堅持安全為基，共同提升網(wǎng)絡(luò)保障能力，持續(xù)優(yōu)化時效和服務(wù)，努力打造城市供應(yīng)鏈和鄉(xiāng)村供應(yīng)鏈。要通過數(shù)字化建設(shè)賦能網(wǎng)點(diǎn)，善用網(wǎng)點(diǎn)管家、客戶管家、快遞員攬派系統(tǒng)等數(shù)字化運(yùn)營工具，讓客戶體驗(yàn)更佳，讓網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營更簡單，讓快遞小哥工作更輕松。

（編輯 何帆）