本報(bào)記者 吳奕萱 見習(xí)記者 鄔霽霞
12月6日,拓普集團(tuán)發(fā)布了關(guān)于特斯拉召回事件涉及公司產(chǎn)品的說明公告,稱已積極采取應(yīng)對措施配合協(xié)助客戶開展召回工作,事件不會對年度經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生影響,也不會對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。
該事件的起因?yàn)?2月3日特斯拉(上海)有限公司宣布召回2021年2月4日至2021年10月30日期間生產(chǎn)的21599輛國產(chǎn)ModelY電動汽車。特斯拉稱,本次召回范圍內(nèi)的部分車輛前、后轉(zhuǎn)向節(jié)強(qiáng)度可能存在不符合設(shè)計(jì)要求的情況。在車輛使用過程中轉(zhuǎn)向節(jié)可能發(fā)生變形或斷裂,極端受力情況下可能導(dǎo)致懸架連桿從轉(zhuǎn)向節(jié)中脫出,影響車輛駕駛操控,增加發(fā)生碰撞事故的風(fēng)險,存在安全隱患。
拓普集團(tuán)是此次涉及召回產(chǎn)品的直接供應(yīng)商,公司在得到消息后第一時間采取了措施。
經(jīng)查,該產(chǎn)品出現(xiàn)問題的具體原因是因?yàn)橥仄占瘓F(tuán)某條熱處理生產(chǎn)線發(fā)生淬火槽水位不足情況,使個別產(chǎn)品未完全被淬火液浸沒,導(dǎo)致轉(zhuǎn)向節(jié)強(qiáng)度可能不符合設(shè)計(jì)要求。根據(jù)公司測試結(jié)果判定,該批次可疑產(chǎn)品中存在缺陷的概率約為0.2%-1.0%。
拓普集團(tuán)強(qiáng)調(diào),“公司此次涉及召回的產(chǎn)品只配套ModelY車型,不涉及特斯拉其他車型及其他客戶的車型。根據(jù)召回?cái)?shù)量、缺陷比率估算,本次召回為非重大事件,不會對公司年度經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生影響,也不會對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。”
中國通信工業(yè)協(xié)會智能網(wǎng)聯(lián)專業(yè)委員會副秘書長林示在接受《證券日報(bào)》記者采訪時表示:“此次特斯拉召回事件發(fā)生參照過往汽車廠商在中國的召回事件來看并不算嚴(yán)重,這類問題的解決方案一般是由廠商對召回的汽車更換零部件,解決質(zhì)量缺陷。事件發(fā)生后,拓普集團(tuán)第一時間承認(rèn)了自己的問題,雖然短期內(nèi)可能會對公司股價等產(chǎn)生影響,但從長遠(yuǎn)來看,公司認(rèn)錯態(tài)度積極,根據(jù)特斯拉的要求進(jìn)行整改后,可能會獲得更多的訂單。”
據(jù)拓普集團(tuán)公告顯示,目前公司已完成熱處理生產(chǎn)線的整改完善,保證產(chǎn)品充分淬火,同時對產(chǎn)品硬度進(jìn)行200%檢測。公司已向特斯拉各地的服務(wù)中心提供132臺識別風(fēng)險零件的檢測儀器,可快速完成檢測,并對識別出的問題產(chǎn)品進(jìn)行更換。另外,拓普集團(tuán)還成立了問題處理響應(yīng)委員會,24小時快速響應(yīng)客戶需求。
對此,《證券日報(bào)》記者走訪了多個地區(qū)的特斯拉服務(wù)中心了解到,目前各地區(qū)相關(guān)召回工作均已展開,售后服務(wù)部門已開始分批次與相關(guān)車主取得聯(lián)系。
浙江寧波鄞州區(qū)特斯拉服務(wù)中心相關(guān)人員在接受記者采訪時表示:“我們會通過郵件和電話聯(lián)系車主,車主在得到召回通知后,可以前往就近的特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行有關(guān)測試,此外,如果沒有收到通知,該車型車主在使用過程中聽到車輛底盤出現(xiàn)異響或者發(fā)現(xiàn)操控和平時有所不同,也可以聯(lián)系服務(wù)中心進(jìn)行處理,所有檢測都是免費(fèi)的,若無需更換配件或維修等進(jìn)一步操作,整個檢測過程大概只需要15分鐘。”
(編輯 上官夢露)
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