2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（簡(jiǎn)稱“服貿(mào)會(huì)”）于9月9日在北京落下帷幕。值得注意的是，今年共有來自全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的700余家旅游機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)前來參加，多家旅游企業(yè)在服貿(mào)會(huì)設(shè)立專題展區(qū)，從傳統(tǒng)工藝到帶貨直播，吸引了眾多觀眾駐足觀看，展示了疫情背景下旅游企業(yè)復(fù)蘇的新面貌。

    作為國(guó)內(nèi)文旅行業(yè)的龍頭企業(yè)，凱撒旅業(yè)第一大股東凱撒世嘉旅游文化發(fā)展集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“凱撒集團(tuán)”）旗下文化板塊受邀亮相服貿(mào)會(huì)旅游服務(wù)專題展區(qū)。在凱撒集團(tuán)展位上，古色古香的老北京四合院場(chǎng)景環(huán)抱著北京市東城區(qū)文旅局打造的“故宮以東”區(qū)域文旅品牌。作為“故宮以東”文化行旅項(xiàng)目特約合作伙伴，凱撒集團(tuán)的工作人員不僅可以詳細(xì)講解集團(tuán)旗下文化板塊對(duì)于“故宮以東”文化行旅項(xiàng)目的深度開發(fā)成果，還會(huì)推薦基于本地文化休閑消費(fèi)研發(fā)的美食、民俗、市井主題線路，以及掐絲琺瑯、古法盤扣等手工制作體驗(yàn)。展臺(tái)前頗具傳統(tǒng)文化氣息的精致布置，引起參觀者的濃厚興趣，紛紛駐足拍照。

    服貿(mào)會(huì)期間，首旅集團(tuán)攜旗下12家企業(yè)以“首旅-生活方式服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”形象亮相，突出首旅在疫情常態(tài)化新形勢(shì)下如何提供“中國(guó)服務(wù)”。據(jù)首旅集團(tuán)相關(guān)人士介紹，直播帶貨是今年首旅集團(tuán)參加服貿(mào)會(huì)的亮點(diǎn)之一，直播間設(shè)在展區(qū)最中間的商務(wù)洽談直播區(qū)，從9月5日一直持續(xù)到9月9日，共舉辦13場(chǎng)直播，都是首旅集團(tuán)旗下的老字號(hào)餐飲品牌、商業(yè)品牌、酒店品牌及旅行社品牌，包括王府井集團(tuán)、北京展覽館集團(tuán)、貴友大廈、燕莎友誼商城、首旅酒店、東來順、全聚德、神舟旅行社、康輝旅行社等。

    馬蜂窩旅游系國(guó)內(nèi)知名的旅游內(nèi)容平臺(tái)，馬蜂窩的展位以人們熟悉的“馬蜂窩黃”作為主色調(diào)，通過現(xiàn)場(chǎng)大屏實(shí)時(shí)顯示基于馬蜂窩北極星大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)的在線旅游資產(chǎn)指數(shù)（TPI）。該系統(tǒng)通過消費(fèi)者在行前、行中和行后的閱讀、分享、評(píng)論、購(gòu)買等行為數(shù)據(jù)，對(duì)各大旅游目的地、景區(qū)景點(diǎn)等旅游經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)其內(nèi)容資產(chǎn)規(guī)模、內(nèi)容傳播強(qiáng)度、互動(dòng)活躍度、口碑輿論態(tài)度、實(shí)時(shí)交易熱度等進(jìn)行綜合評(píng)分。目前，該系統(tǒng)已面向馬蜂窩全球合作伙伴開放合作，幫助產(chǎn)業(yè)鏈提升線上運(yùn)營(yíng)能力，提供一攬子智慧營(yíng)銷方案，實(shí)現(xiàn)其線上資產(chǎn)的可積累、可衡量和可增值。