本報記者 昌校宇 見習(xí)記者 楊潔
“雙11”期間,“海淘”市場成為各路電商平臺角逐的新戰(zhàn)場?!蹲C券日報》記者注意到,各類活動五花八門,“全站商品低至5折”“限時3小時折扣加碼”“全場滿\$90包郵包稅,滿\$120再減\$9”“進(jìn)口爆款搶先定,預(yù)付定金最高減至千元”……消費者眼花繚亂的同時,也紛紛表示:“真香”。
海淘平臺擴大消費者選擇
小雪(化名)是一名經(jīng)驗豐富的海淘老手,她向《證券日報》記者透露,“世界那么大,想要的都能‘淘’到家?;旧衔业陌兔缞y產(chǎn)品都是海淘來的,我的日常就是瀏覽各大海淘平臺,然后進(jìn)行比價,找準(zhǔn)‘剁手’最佳時機。”
“由于不敢信任朋友圈微商代購,以前我需要海外商品時,都是自己出國旅游時大包小包帶回或找國外朋友幫買。而現(xiàn)在很多海淘平臺都做得不錯,我也加入了‘海淘’一族。”家住北京市西城區(qū)的常女士昨日告訴《證券日報》記者,“雙11”期間,她花1507元從某海淘平臺下單一件原價為2250元的德國某品牌護膚品,一周內(nèi)就收到貨了。
消費者盡情“買買買”的背后,離不開電商平臺的助力。蘇寧易購工作人員告訴《證券日報》記者,目前,蘇寧易購擁有1000個海外買手團,在全球搜羅新品牌和新商品,且已經(jīng)完成了全程溯源系統(tǒng),一品一碼??梢宰龅奖6悅}最快2天內(nèi)送達(dá)、直郵最快3天送達(dá)。同時支持30天無理由退貨,從服務(wù)與體驗閉環(huán)上解決跨境消費的后顧之憂。
“自首屆進(jìn)博會后,蘇寧易購與來自歐洲、日本、北美等20余個國家和地區(qū)的企業(yè)達(dá)成合作,海外品牌在蘇寧易購平臺上的銷售增長持續(xù)走高,始終保持在200%以上,成為所有商品類目中增速最快的業(yè)務(wù)之一。數(shù)據(jù)顯示,今年進(jìn)博會期間,由于‘雙11’效應(yīng),蘇寧易購進(jìn)口食品酒水整體表現(xiàn)亮眼,平臺銷量同比增長2倍,其中三養(yǎng)辣火雞面銷量同比增長高達(dá)639%。”上述工作人員進(jìn)一步介紹。
“海淘平臺擴大了消費者的選擇,讓國外更豐富、質(zhì)量更好的商品更方便地呈現(xiàn)在消費者面前,觸發(fā)了很多潛在消費。”蘇寧金融研究院高級研究員陶金在接受《證券日報》記者采訪時表示,海淘平臺將國外商品與國內(nèi)商品拉到統(tǒng)一平臺上,可以讓競爭更充分。從長遠(yuǎn)來看,能夠改善消費者體驗,進(jìn)而促進(jìn)消費。而且,海淘平臺還可以代替出境購物、代購等消費方式,將零售和轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)的收入留在境內(nèi),將零售額和GDP納入中國境內(nèi)的統(tǒng)計范圍內(nèi),在統(tǒng)計數(shù)字上也起到了增加消費、GDP增長的作用。
“快遞出海”為海淘一族護航
11月9日,國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝在黨組會議中表示,“加快推進(jìn)‘快遞出海’工程,培育具有國際競爭力的一流快遞企業(yè),維護供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定。”
國內(nèi)物流企業(yè)在拓展國際物流業(yè)務(wù)方面毫不含糊。例如,2017年,圓通速遞成功收購中國香港上市公司先達(dá)國際物流,并更名為圓通速遞(國際)控股有限公司。圓通速遞工作人員告訴《證券日報》記者,目前,圓通國際在全球17個國家和地區(qū)設(shè)立超過40個海外辦事處,494家海外代理,運營2000余條國際??蘸骄€,業(yè)務(wù)范圍覆蓋超過150個國家和地區(qū)。同時,在國家進(jìn)一步提升我國國際航空貨運能力等鼓勵性政策的指引下,目前圓通航空擁有12架全貨機,國際國內(nèi)航線累計開通90多條航線,基本搭建起覆蓋中國至日韓、東南亞、南亞、中亞等區(qū)域的國際航線網(wǎng)絡(luò)。
近3年來,中通快遞先后在柬埔寨、緬甸、老撾、越南、泰國布局快遞網(wǎng)絡(luò),將加盟制快遞的模式復(fù)制到東南亞各國。作為集團生態(tài)圈的重要組成部分,中通國際積極響應(yīng)國家“一帶一路”倡議,全面實施集團“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,深耕海外市場,尤其是東南亞國家和地區(qū)成為業(yè)務(wù)重點發(fā)力的區(qū)域。
對此,陶金表示,經(jīng)過近十年的快速發(fā)展和充分競爭,中國物流業(yè)的運營效率、規(guī)模經(jīng)濟性已經(jīng)達(dá)到了較高程度?,F(xiàn)在來看,行業(yè)資源配置效率也明顯高于國外很多國家。這背后是在競爭過程中,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)催生出了一批經(jīng)營規(guī)模大、實力強、效率高的物流企業(yè)。在這些企業(yè)的基礎(chǔ)上,發(fā)展全球范圍內(nèi)的高效率物流業(yè)是完全可能的。由于物流業(yè)天然的規(guī)模經(jīng)濟性,與國內(nèi)相同規(guī)模的一筆投資很可能帶來成本明顯降低、更大程度的效率提升,因此未來海淘的轉(zhuǎn)運和物流效率有可能還會進(jìn)一步提升,進(jìn)而改善消費體驗。
談及如何進(jìn)一步激發(fā)海淘潛力,陶金表示,需要從交易、物流、監(jiān)管等方面進(jìn)行優(yōu)化。首先,2019年國家外匯管理局發(fā)布的《支付機構(gòu)外匯業(yè)務(wù)管理辦法》明確了海淘中支付機構(gòu)和個人的外匯支付安排,防范了外匯支付風(fēng)險,提高了跨境電子商務(wù)結(jié)算便利度。其次,保稅區(qū)、前置倉等物流業(yè)內(nèi)的實踐也明顯提高了轉(zhuǎn)運時效。第三,在監(jiān)管方面,防止假冒偽劣產(chǎn)品等監(jiān)管動作仍需要進(jìn)一步加強。
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