疫情隔山隔水，隔不了責任。連日來，為抗擊疫情、扶持中小微企業(yè)和維護市場穩(wěn)定，成方街32號人民銀行大廈、金融街15號中國銀保監(jiān)會大廈和金融街19號證監(jiān)會大廈內，多條涵蓋信貸支持、資本市場支持和對受疫情影響較大地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)定向扶持等政策文件接連發(fā)出，成為金融對抗疫情、扶持經濟的真實注腳。

    那么，此時券商、銀行、保險公司的總部工作狀態(tài)如何？哪些人員需要現(xiàn)場辦公，又需要哪些保障支持？帶著這些問題，證券時報記者走訪了多家金融機構總部一探究竟。

    2020年2月6日，連續(xù)下了兩天的雪，北京變成了白色世界。在突如其來的疫情之下，昔日車流密集、人流涌動的北京西城區(qū)金融街，已然安靜。

    這條監(jiān)管部門、金融機構總部林立的街道上，除了來往掃雪的清運車之外，行人寥寥，且多是戴著口罩步伐匆匆，提醒著當下仍是非常時期。而臨近中午，金融大街上不見上班族一起吃飯的身影，更多的是外賣小哥活躍在各個寫字樓的門口，等待取餐。

    當前各大城市多未進入全面復工狀態(tài)，在2月3日正式開市后，對于證券公司而言，如何切實做到改進服務方式、維護業(yè)務穩(wěn)定、引導理性投資、關心關愛員工，成了現(xiàn)階段工作的重點。

    進券商總部需闖幾道關？

    疫情期間，想要進入一家券商的總部辦公區(qū)需要闖過幾道關卡？

    記者有幸通過東興證券親身體驗了一把。進入東興證券所在的新盛大廈，首先由一樓大廳的安保人員對來客進行體溫檢測；如體溫略高，還需在二次測溫區(qū)進行滯留。在進入電梯后，按鈕旁放置的消毒紙巾提醒著眾人需警惕接觸式傳播。來到具體樓層，消毒液、對講機、測溫計等器材一應俱全的保安，成了又一道門檻。

    “目前我們對各樓層的疫情防控人員采取輪流調換的模式，只認名單不認人。”東興證券行政部負責人王嘉說。在履行一連串的手續(xù)之后，東興證券辦公室人員終于將記者接入辦公區(qū)。“總部各樓層實施單通道進出管控，增設測溫管控崗，所有進入辦公區(qū)人員進出均需接受體溫監(jiān)測。”

    作為一家在行業(yè)內排名居前的上市券商，東興證券總部員工數量達到一千余人，長期在新盛辦公就有600多人。而據記者觀察，當日前來辦公的人員約在百余人規(guī)模，四散在辦公區(qū)各處。

    “食、行”有備無患

    多一次出門通勤，多一分風險。如何決定哪些人員現(xiàn)場“留守”？據辦公室負責人介紹，總部辦公室每天對各部門報送的第二天擬到崗人員情況逐一排查，保證到崗人員為14天內無湖北途經、無湖北籍人員接觸，到京滿14天且無相關疫情癥狀，無醫(yī)院前往記錄等。“考慮到開市后人員倒班、兩地辦公等多種預案安排，公司全面梳理了能遠程辦公的崗位和個人，各部門根據實際情況又有細化考量，最終形成名單并隨時動態(tài)調整，包括辦公區(qū)的工位分散等因素都在考慮范圍內。”

    在北京市尚未全面復工的情況下，員工的餐飲、出行以及安全問題如何解決？在東興證券的“防疫戰(zhàn)略物資儲備重地”，記者看到了大量物資儲備，包括多箱消毒液、3M口罩以及手撕面包、自熱米飯等。“在確保安全的情況下，我們?yōu)楝F(xiàn)場辦公人員統(tǒng)一采購并發(fā)放早、午餐，在用餐后會有專人進行餐盒回收并統(tǒng)一運送，避免產生人員交集。”

    另外，在尚未恢復全面開工狀態(tài)的北京，特別是金融街，晚間叫車可算是“一車難求”。而對于運營清算等關鍵崗位，加班到后半夜可算是家常便飯。在疫情管控解除前，東興證券每天安排人員及車輛實行24小時備勤，隨時做好應急準備。

    勇當一線志愿者

    自除夕起，證券行業(yè)積極行動，至2月5日已有78家證券公司捐贈資金及緊缺物資超過4.77億元。券商一線員工除了捐款捐物外，也在身體力行，特殊時期堅守崗位，為疫情防控貢獻自己的微薄之力。

    特別值得提及的是，有券商理財師春節(jié)期間深入疫情防控一線擔當志愿者。

    近期，中信建投證券公開表彰了兩位一線員工，在疫情爆發(fā)后，他們自發(fā)報名參加一線志愿者活動，“不顧個人安危”，公益行為逐漸在同事中傳開。

    其中，武漢建設八路營業(yè)部員工許穎自1月27日至2月2日期間，先后在武漢做志愿者工作，接聽全國各地的捐贈咨詢，同時也負責對志愿者的口罩發(fā)放、測量體溫等工作。“每天三班倒，24小時隨時待命，很辛苦。”該券商湖北分公司相關負責人對記者表示。

    武漢創(chuàng)業(yè)路營業(yè)部員工孟慶夔是一名海歸，疫情爆發(fā)后，他就報名參加了武漢海歸協(xié)會聯(lián)合某車友會組織的志愿者活動，主要工作是對接海內外熱心人士的捐款捐物，并調動各方資源把急需的醫(yī)療物資送到一線醫(yī)務人員手中。“志愿工作是從1月23日開始的，那天是臘月二十九，一直堅持到現(xiàn)在，他負責分貨和送貨，前期工作量很大，很多時候都是晚上去做志愿者，并且他夫人目前有孕在身，我們都很為這種回報社會的精神所感動。”上述負責人表示。

    這個冬天雖然漫長，但終將過去。在這個特殊時期，臨危不懼、默默奉獻的券商人堅守崗位，靜待春天的到來。