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多地規(guī)范汽車消費金融“高額返傭”行為 銀行如何突圍“車生態(tài)”?

2025-05-29 23:28  來源:證券日報 

    本報記者 李冰 熊悅

    近日,四川、河南開封、河南信陽等地銀行業(yè)協(xié)會相繼發(fā)布了關(guān)于汽車消費金融業(yè)務(wù)的自律公約。

    綜合來看,自律公約主要強(qiáng)調(diào)了汽車消費金融領(lǐng)域存在的問題,包括利用高額返傭搶占市場份額、向消費者推介高傭金汽車金融產(chǎn)品、誘導(dǎo)消費者提前歸還貸款等不合規(guī)的金融銷售行為。同時,公約要求當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、汽車經(jīng)銷商等多方共同維護(hù)市場秩序。

    受訪專家普遍認(rèn)為,多地銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布自律公約有助于保障消費者合法權(quán)益,促進(jìn)汽車金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

    多地發(fā)布自律公約

    《證券日報》記者從業(yè)內(nèi)人士了解到,所謂的“高額返傭”模式是指銀行機(jī)構(gòu)向汽車經(jīng)銷商支付高額傭金,以引導(dǎo)汽車經(jīng)銷商向消費者推介相關(guān)金融產(chǎn)品或服務(wù)。據(jù)一位汽車經(jīng)銷商從業(yè)者透露:“銀行客戶經(jīng)理因汽車貸款指標(biāo)壓力尋求與汽車經(jīng)銷商合作,以獲取批量貸款;而汽車經(jīng)銷商為獲得銀行返傭利潤,也愿意為合作銀行拉汽車貸款。”

    針對汽車消費金融領(lǐng)域存在的不合規(guī)銷售行為,如高額返傭和誘導(dǎo)消費者使用高傭金金融產(chǎn)品,多地銀行業(yè)協(xié)會發(fā)聲,引導(dǎo)行業(yè)主體加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營,維護(hù)市場秩序。

    四川省銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《四川銀行業(yè)信用卡汽車分期付款業(yè)務(wù)和汽車消費貸款業(yè)務(wù)自律公約》提到,當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要優(yōu)化與汽車經(jīng)銷商合作模式,降低對客實際利率、合理確定傭金比率,要求當(dāng)?shù)劂y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格遵守行業(yè)自律要求,不得以高額返傭等不正當(dāng)競爭手段搶占市場份額,真正通過提升自身服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)市場競爭力。

    開封市銀行業(yè)協(xié)會日前組織召開《開封市汽車消費金融業(yè)務(wù)自律公約》簽約會,要求做到“三個杜絕”:杜絕汽車經(jīng)銷商向客戶推介高傭金汽車金融產(chǎn)品、杜絕經(jīng)銷商誘導(dǎo)消費者提前歸還貸款、杜絕經(jīng)銷商扭曲消費者真實貸款意愿。

    南開大學(xué)金融發(fā)展研究院院長田利輝對《證券日報》記者表示,汽車消費金融領(lǐng)域確實存在一些不正當(dāng)競爭亂象,涉及虛假宣傳與隱藏成本、亂收金融服務(wù)費、高額返傭與惡性競爭、數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險等問題。銀行需筑牢風(fēng)控防線,落實行業(yè)自律公約,強(qiáng)化合規(guī)審查。

    協(xié)同發(fā)力促規(guī)范發(fā)展

    多地銀行業(yè)協(xié)會自律公約的發(fā)布,折射出銀行汽車消費金融業(yè)務(wù)的業(yè)績增長趨勢。

    從上市銀行財報可以看出,部分銀行汽車貸款規(guī)?;蛐庞每ㄆ嚪制跇I(yè)務(wù)規(guī)模實現(xiàn)了大幅增長。國有大行中,交通銀行2024年年報顯示,截至2024年末,該行信用卡業(yè)務(wù)中汽車分期余額較2023年末增加了674.16億元,增幅為240.10%。

    在全國性股份制銀行方面,截至2024年末,平安銀行汽車金融貸款余額2937.95億元,去年該行個人新能源汽車貸款新發(fā)放637.68億元,同比增長73.3%;截至2024年末,浦發(fā)銀行零售信貸綠色新能源汽車貸款規(guī)模為90.82億元,較2024年初凈增38.9億元;興業(yè)銀行去年汽車分期交易量同比提升276.65%。

    多位受訪者認(rèn)為,為推動汽車消費金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,仍需從政策引導(dǎo)、行業(yè)治理、銀行自身機(jī)制等方面協(xié)同發(fā)力。同時,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在汽車消費金融業(yè)務(wù)方面健康發(fā)展應(yīng)筑牢銀行風(fēng)控防線。

    “在汽車消費金融業(yè)務(wù)競爭加劇的背景下,銀行要突圍‘車生態(tài)’,需要跳出傳統(tǒng)‘車貸放款者’的定位,積極融入產(chǎn)業(yè)鏈和消費鏈,實現(xiàn)從金融服務(wù)商向‘場景經(jīng)營者’的轉(zhuǎn)變。”中國銀行研究院研究員杜陽認(rèn)為,銀行應(yīng)加快與車企、經(jīng)銷商、新能源車平臺、出行服務(wù)平臺等生態(tài)伙伴的深度合作。同時,應(yīng)強(qiáng)化科技賦能,構(gòu)建車貸數(shù)字化運營平臺,通過大數(shù)據(jù)、AI風(fēng)控模型精準(zhǔn)判斷客戶信用,探索更具吸引力的復(fù)合化金融服務(wù)場景。在新能源車崛起趨勢下,還應(yīng)提前布局綠色金融產(chǎn)品,如新能源車貸款貼息、碳積分貸款等,以政策導(dǎo)向引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新。

    “銀行要突圍‘車生態(tài)’,不僅需要創(chuàng)新產(chǎn)品與場景覆蓋,還需要深化產(chǎn)融協(xié)同,通過疊加政府補(bǔ)貼、車商優(yōu)惠及銀行讓利,形成共贏模式,與車企深度綁定。同時,還需要數(shù)字化賦能,利用智能風(fēng)控系統(tǒng)優(yōu)化審批流程,提升客戶體驗。此外,強(qiáng)調(diào)穿透式管理與合規(guī)化運營,嚴(yán)格審核貸款用途及合作方資質(zhì),避免風(fēng)險外溢。”田利輝表示。

    杜陽表示,在消費者保護(hù)層面,銀行應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品透明度、提供還款提醒和消費教育服務(wù),增強(qiáng)客戶金融素養(yǎng),從根本上降低逾期和糾紛概率。

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