本報記者 冷翠華

    3月23日，華泰保險集團與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布將在平臺產(chǎn)品打造、未來技術(shù)創(chuàng)新、用戶渠道建立以及品牌塑造等方面開展全面合作，促進雙方業(yè)務(wù)共同發(fā)展和長期共贏。

    在此次合作中，華泰保險將與騰訊旗下騰訊云以及騰訊微保三方攜手，致力于打造保險金融與互聯(lián)網(wǎng)科技共生發(fā)展，促進金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新藍本。

    在技術(shù)領(lǐng)域，騰訊云將為華泰保險提供云端及私有化的金融科技合作方案，為客戶獲取、運營效率提升及業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供強有力的技術(shù)支撐，幫助華泰保險實現(xiàn)全業(yè)務(wù)場景的“云原生”數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中，基于豐富的大規(guī)模云建設(shè)、運營等經(jīng)驗和技術(shù)能力，騰訊將助力華泰保險構(gòu)建安全合規(guī)的云計算平臺，提升華泰保險IT架構(gòu)能力、虛擬化應(yīng)用水平和業(yè)務(wù)系統(tǒng)彈性擴展能力。

    騰訊云和華泰保險將加強大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在保險領(lǐng)域的應(yīng)用合作。雙方將基于人工智能應(yīng)用服務(wù)平臺TI-Matrix與機器學(xué)習(xí)建模平臺TI-ONE探索大數(shù)據(jù)、人工智能在金融級身份認證、保險風(fēng)控、智能營銷、企業(yè)圖譜等場景下的應(yīng)用，進一步提升用戶服務(wù)體驗，降低運營成本。

    此外，騰訊云將提供全面的風(fēng)險控制安全組件及咨詢服務(wù)，完善和豐富華泰保險的信息安全系統(tǒng)體系、增強系統(tǒng)信息安全性能。

    在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，騰訊云將與騰訊微保一道，結(jié)合微信生態(tài)和微保平臺優(yōu)勢，攜手助力華泰保險進一步加強銷售管理的業(yè)務(wù)能力與互聯(lián)網(wǎng)營銷、互聯(lián)網(wǎng)運營全面融合，全面提升用戶連接能力以及線上營銷展業(yè)的效能。

    此外，華泰保險、騰訊云與騰訊微保將開展建立金融科技聯(lián)合實驗室，進一步發(fā)揮各自在信息技術(shù)資源優(yōu)勢，推動金融科技領(lǐng)域項目的創(chuàng)新研究、實施和應(yīng)用。聯(lián)合實驗室先期將開展企業(yè)數(shù)字化運營管理、保險智能化營銷和健康險智能核保等試點項目，后續(xù)逐步擴大至健康險風(fēng)控和車險理賠反欺詐等領(lǐng)域。

    華泰保險集團是一家集財險、壽險、資產(chǎn)管理、基金管理于一體的綜合性金融保險集團，旗下有華泰財險、華泰人壽、華泰資產(chǎn)管理、華泰保興基金等子公司。作為一家綜合性金融保險集團，華泰保險近年來把數(shù)字化作為企業(yè)發(fā)展重點戰(zhàn)略，以謀求在新的商業(yè)環(huán)境下，不斷通過創(chuàng)新實現(xiàn)高速發(fā)展。近年來，該集團全面推動“精·智華泰”戰(zhàn)略規(guī)劃落地，不斷優(yōu)化項目管理制度和流程，提升項目管理效率，有序推動數(shù)字化項目落地。2020年，“精·智華泰”戰(zhàn)略規(guī)劃項目60個，其中立項通過49個，啟動了華泰云、大數(shù)據(jù)平臺等一批重點基礎(chǔ)項目，為華泰保險集團數(shù)字化建設(shè)提供了基礎(chǔ)保障。

（編輯 張明富）