“到2022年，躋身國內(nèi)創(chuàng)新型金融保險集團前列；到2025年，躋身國際創(chuàng)新型金融保險集團前列。”6月28日，即將回歸A股的中國人保正式發(fā)布創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略及目標。此前其A股招股書已對這一戰(zhàn)略略作披露。

    通過這一戰(zhàn)略，人保欲實現(xiàn)集團發(fā)展的主要動力由“要素驅(qū)動”向“創(chuàng)新驅(qū)動”轉(zhuǎn)變。同時，人保首次披露了包含131個項目的戰(zhàn)略實施項目全景圖，其中的48個重點項目將在今年內(nèi)完成，占比近四成。

    發(fā)布四項創(chuàng)新成果

    昨日的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)布會上，人保集團發(fā)布了四項重要創(chuàng)新成果，包括“小愛保險”產(chǎn)品智能推薦、保險在社會治理中的智慧應用、健康管理服務平臺和車險芯定損。

    其中，產(chǎn)品智能推薦平臺“小愛保險”由人保金服投資的愛?？萍即蛟?，目標是為用戶匹配最適合的保險產(chǎn)品。“目前業(yè)內(nèi)智能保顧已嶄露頭角，但還存在精準度不夠、產(chǎn)品庫數(shù)量不足的問題，客觀性還有提升空間。”愛?？萍伎偨?jīng)理劉偉表示。

    劉偉介紹，小愛保險的智能推薦通過“三步走”完成。第一步，在獲得用戶授權(quán)后，通過大數(shù)據(jù)完成用戶畫像；第二步，將市場上產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成知識圖譜，完成市場產(chǎn)品畫像；第三步，利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和搜索算法技術(shù)，將用戶和產(chǎn)品畫像進行智能匹配，輸出“產(chǎn)壽健”的一攬子解決方案。這其中用到的核心技術(shù)包括：人臉識別、大數(shù)據(jù)、智能保單分析、語義識別、知識圖譜、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)與搜索算法、全息影像。

    發(fā)布會現(xiàn)場還展示了一個案例。小愛保險為一位30歲女性給出了一攬子5款產(chǎn)品的推薦，合計年保費8000元，產(chǎn)品有人保的，也有同業(yè)的。

    確立四大創(chuàng)新方向

    據(jù)介紹，人保集團新一屆領(lǐng)導班子成立后提出實施“3411”工程。其中，“3”是推動旗下財險、壽險、健康險3家子公司轉(zhuǎn)型，并制定明確的轉(zhuǎn)型目標和要求；“4”是實施四大戰(zhàn)略，包括創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、數(shù)字化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略；兩個“1”分別是打好一場中心城市攻堅戰(zhàn)，以及守住一條不發(fā)生系統(tǒng)性風險的底線。

    中國人保董事長繆建民介紹，四大戰(zhàn)略中，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略是最重要的戰(zhàn)略，也是中國人保推動三大轉(zhuǎn)型、打好中心城市攻堅戰(zhàn)和守住不發(fā)生系統(tǒng)性風險底線的重要支撐。

    創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略目標分為“5+3”年的兩個階段：第一階段參照集團數(shù)字化戰(zhàn)略時間節(jié)點，目標是到2022年，躋身國內(nèi)創(chuàng)新型金融保險集團前列；第二階段參照“十四五”末重要時間節(jié)點部署，目標是到2025年，躋身國際創(chuàng)新型金融保險集團前列，即，集團整體創(chuàng)新體系更加完備，創(chuàng)新活力競相迸發(fā)，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，形成多主體協(xié)同、全方位推進的創(chuàng)新局面，實現(xiàn)集團發(fā)展的主要動力由“要素驅(qū)動”向“創(chuàng)新驅(qū)動”轉(zhuǎn)變，在國際金融保險集團中具有領(lǐng)先的創(chuàng)新發(fā)展能力。

    為實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，中國人保確立了“四根梁”的主要創(chuàng)新方向，即科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。同時，昨日中國人保還首次披露了第一階段由131個項目組成的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略實施項目全景圖，并明確各重點項目推進時間表。

    其中，2018年完成產(chǎn)品智能推薦等48個重點項目；2019年完成布局健康養(yǎng)老生態(tài)圈、推廣“人保e通”移動綜合銷售APP等32個重點項目；2020年完成車主生態(tài)圈、“三農(nóng)”生態(tài)圈等45個重點項目；2022年完成中心城市攻堅戰(zhàn)、輕資產(chǎn)模式為主的養(yǎng)老服務模式等6個重點項目。通過這131個重點項目，實現(xiàn)2022年躋身國內(nèi)創(chuàng)新型金融保險集團前列的第一階段目標。