隨著我國中產(chǎn)階級消費升級需求持續(xù)擴大,中端醫(yī)療險市場邁入高速發(fā)展階段,眾安保險健康險事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)談騰躍日前指出,中端醫(yī)療險市場2018年總規(guī)模將達200億元,2020年會進一步擴容到800億元,市場占比或提升至6.9%。眾安競爭戰(zhàn)略是打通醫(yī)療生態(tài)上下游,包括建立全面的醫(yī)療資源、服務客戶健康管理以及整合健康鏈條。
數(shù)據(jù)顯示,近年來健康險領跑行業(yè)發(fā)展,從2007年-2017年,其年均復合增長率為27.6%,高于壽險和意外險。眾安認為,未來以尊享e生為代表的中端醫(yī)療險,將成為健康險市場中增長最高、最具活力的業(yè)務板塊。眾安調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2015年-2017年中端醫(yī)療險市場規(guī)模分別在5億、12億和80億,占當年健康險市場保費比例由0.2%提升到1.8%,占比大幅上升意味著巨大的發(fā)展空間和潛力。
談騰躍稱,目前尊享e生每天新用戶在以數(shù)千計的速度增長,尊享e生已成為互聯(lián)網(wǎng)新生代保民購買中端醫(yī)療險時的第一選擇。為滿足中產(chǎn)消費群醫(yī)療需求,近日,尊享e生還最新推出特需加油包。消費者在購買尊享e生時,只需勾選指定疾病特需加油包,便可以在原本保障范圍基礎之上獲得特需醫(yī)療服務保障。
談騰躍指出,中端醫(yī)療險的競爭非常激烈,產(chǎn)品容易復制,在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨明顯背景下部分企業(yè)掀起價格戰(zhàn)。他說:“這種背景下,眾安的戰(zhàn)略是要打通醫(yī)療生態(tài)上下游,包括建立全面的醫(yī)療資源和服務客戶健康管理以及整合健康鏈條。”尊享e生將成為醫(yī)療健康生態(tài)的新連接器,廣泛連接醫(yī)院、體檢中心、可穿戴設備、康復機構、預防接種機構、藥品批發(fā)零售、護理機構、基因檢測、醫(yī)療平臺等醫(yī)療生態(tài)合作伙伴,構筑醫(yī)療服務閉環(huán)。
談騰躍表示,目前眾安保險旗下眾安科技正積極打通醫(yī)療機構到商業(yè)醫(yī)療保險公司的信息通道,利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術,優(yōu)化銷售和保全流程。例如,尊享e生于2017年推出的智能核保,通過簡單人機對話完成用戶身體狀況判斷,在短短1-2分鐘內(nèi)幫助用戶獲得定制版的醫(yī)療保障。截至2018年3月底,眾安智能核保系統(tǒng)已成功幫助1萬多名用戶成功投保。
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