本報記者 李冰
近日,工業(yè)和信息化部(下稱“工信部”)發(fā)布《關(guān)于APP超范圍索取權(quán)限、過度收集用戶個人信息等問題“回頭看”的通報》,共有38款應用軟件因存在問題被通報,其中不乏包括多款金融類知名APP。
“工信部等關(guān)于移動APP的問題通報一直在進行。‘回頭看’是常見的檢查方式之一,以檢驗此前的整改落實情況。”博通咨詢資深金融分析師王蓬博對《證券日報》解析認為,從通報來看,多款APP涉及超范圍收集個人信息等問題。
涉及多款金融類APP
據(jù)了解,今年以來,工信部持續(xù)加大對APP侵害用戶權(quán)益的整治力度,先后三次組織對重點問題開展“回頭看”。前期,重拳整治了APP違規(guī)調(diào)用通信錄、位置信息以及彈窗信息騷擾用戶等問題。近期,針對用戶反映強烈的APP超范圍、高頻次索取權(quán)限,非服務場景所必需收集用戶個人信息,欺騙誤導用戶下載等違規(guī)行為進行了檢查,共發(fā)現(xiàn)38款APP存在問題。同時,各通信管理局按照工信部統(tǒng)籌部署,積極開展APP技術(shù)檢測,截至目前也尚有17款APP未按時限要求完成整改。
工信部強調(diào),逾期不整改或整改不到位的,將依法依規(guī)進行處置并予以行政處罰。
記者注意到,被工信部通報38款違規(guī)APP中大多涉及超范圍索取權(quán)限、過度收集用戶個人信息等問題。例如,58同城、平安金管家、啟信寶、豆瓣等多款APP涉及超范圍收集個人信息;騰訊新聞涉及欺騙誤導強迫用戶以及應用分發(fā)平臺上的APP信息明示不到位;愛回收、有趣生活涉及違規(guī)收集、使用個人信息;刷寶涉及APP強制、頻繁、過度索取權(quán)限以及超范圍收集個人信息等問題。
按照工信部要求,通報的APP逾期不整改或整改不到位的,將依法依規(guī)進行處置。參照前例,此前逾期未整改的APP,工信部對其進行了下架處理。據(jù)《證券日報》記者不完全統(tǒng)計,今年以來,已有包括蛋殼公寓、海淘免稅店、助力錢包在內(nèi)的超過100款APP被下架,呈現(xiàn)出逐批次下架數(shù)量增多態(tài)勢。
易觀高級分析師蘇筱芮在接受《證券日報》記者采訪時表示,“上述通報中,‘回頭看’是關(guān)鍵要素,目前監(jiān)管對違法違規(guī)APP監(jiān)測力度不斷加大,體現(xiàn)了APP監(jiān)管監(jiān)測合規(guī)工作的連續(xù)性。”
應遵循最小化和非必要不收集原則
在《個人信息保護法》已經(jīng)實施的背景下,上述通報則讓業(yè)界尤為關(guān)注。
事實上,自2019年開始,國家網(wǎng)信辦聯(lián)合工信部、公安部、市場監(jiān)管總局持續(xù)開展了專項治理行動,統(tǒng)籌制定APP個人信息保護系列規(guī)范,先后發(fā)布了《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》《APP違法違規(guī)收集使用個人信息行為認定方法》《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》等。
中國銀行法學研究會理事肖颯對《證券日報》記者表示,“工信部對APP的檢查是一以貫之的。但在《個人信息保護法》已經(jīng)實施的背景下,這樣的通報更具標桿意義。”
肖颯指出,在《個人信息保護法》實施后,會對APP個人信息的收集、使用提出更高的要求。“APP的運營者需要仔細評估每一項信息與權(quán)限獲取的必要性,如果沒有必要則不用獲取。結(jié)合《個人信息保護法》的實施,尤其需要關(guān)注一些敏感個人信息的處理,比如面部信息、身份證號、金融賬戶等,這些信息的收集需要獲取用戶的單獨同意。”
那么金融機構(gòu)在收集個人信息尺度在哪里?
王蓬博認為有幾條原則是必須遵循的,首先肯定是最小化和非必要不收集的原則,其次涉及到每次單獨應用個人信息時需要遵守用戶明確授權(quán)原則。“以支付機構(gòu)為例,不同的支付平臺收集的個人信息因為用處不同,收集的范圍是不同的。比如你要通過支付平臺綁卡,那就肯定需要銀行卡賬戶信息以及個人身份等信息。如果僅僅是通過支付寶寄快遞,那就只需要個人電話和地址。”
蘇筱芮認為,“個人信息保護的工作完善流程并非一蹴而就,未來機構(gòu)方需通過制度及流程的梳理來加強內(nèi)部管控,遵循‘用戶授權(quán)、最小夠用、專事專用、全程防護’原則,對于其中的不規(guī)范信息管理行為及時糾偏,合規(guī)使用數(shù)據(jù)需引起重視。”
(編輯 孫倩)
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