本報訊 4月28日，備受矚目的“雙品網(wǎng)購節(jié)”正式啟動，京東作為品質(zhì)電商的代表展開了大量令消費者“心動”的市場活動，一直持續(xù)到5月10日。期間有綜合促銷、品類專場、品牌專場及節(jié)日促銷等多種類型促銷，包括雙品節(jié)五一大促、雙品節(jié)PLUS會員日、健康超級品類日、女裝超級品類日、家電巔峰24小時、京東家裝節(jié)等系列促銷活動，可謂高潮迭起。

    “雙品網(wǎng)購節(jié)”是由國家商務(wù)部會同國家郵政局、中國消費者協(xié)會等機(jī)構(gòu)發(fā)起，組織主要電商平臺和郵政快遞企業(yè)，以倡導(dǎo)品牌消費、品質(zhì)消費為目標(biāo)開展的活動。“雙品網(wǎng)購節(jié)”是電商領(lǐng)域落實“促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場”的重要舉措，對于推動城鄉(xiāng)居民消費升級、加快行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

    除了讓消費者享受實惠的促銷活動，京東還將將在“雙品網(wǎng)購節(jié)”期間發(fā)布《中國品牌消費趨勢報告》、《助力中國品牌成長計劃》等。京東將聯(lián)合中國品牌尋找新的消費增長點，通過強(qiáng)大的零售基礎(chǔ)設(shè)施助推中國品牌的成長。

    作為國內(nèi)領(lǐng)先的零售平臺，京東長期以來始終把品質(zhì)作為生命線，把為消費者帶來最優(yōu)購物體驗作為核心。自2017年國家設(shè)立“中國品牌日”以來，京東高度關(guān)注，在助力中國品牌成長、推動品牌品質(zhì)消費方面持續(xù)發(fā)力。京東對于雙品網(wǎng)購節(jié)倡導(dǎo)的品牌品質(zhì)的方向高度認(rèn)同，并積極推動實施。

    經(jīng)過十幾年的電商實踐，京東平臺積累了海量優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)，為上游的制造企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、高效的支持，在幫助品牌企業(yè)提高銷量的同時，更提升其設(shè)計、生產(chǎn)、營銷的柔性和效率。

    在京東平臺上，大量優(yōu)秀品牌，特別是國產(chǎn)品牌不僅占據(jù)銷量榜的前端，更取得了長足的發(fā)展。從近三年京東平臺的銷售數(shù)據(jù)看，在家電品類中，國產(chǎn)品牌的銷售額年均增長超過70%。京東通過整合技術(shù)、倉儲、供應(yīng)鏈管理等多方面能力，推進(jìn)與供應(yīng)商的產(chǎn)業(yè)協(xié)同，幫助品牌商降低成本，提升效率。

    京東平臺以自營B2C模式為主，在業(yè)內(nèi)首倡品質(zhì)電商的理念，通過專業(yè)買手采購優(yōu)質(zhì)商品，摒棄低端假冒偽劣商品，堅持與上游優(yōu)秀品牌商合作，在促銷活動中突出優(yōu)秀品牌，扶持有品牌歷史、研發(fā)原創(chuàng)能力強(qiáng)和品質(zhì)過硬的廠商，幫助品牌商發(fā)展。京東自營商品的供應(yīng)商中，90%為生產(chǎn)廠家或總代理商。對于平臺商家，也采取“嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)管”，重點品類100%要求品牌廠商對商家授權(quán)和背書。這種理念與模式，有利于提升制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)門檻，有利于上下游產(chǎn)業(yè)鏈形成“良幣驅(qū)逐劣幣”的“正向選擇”，有利于實體經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

    隨著中國品牌商品的轉(zhuǎn)型升級，消費者對于中國品牌的認(rèn)知及購買品類的范圍越來越廣泛，消費者對中國品牌品質(zhì)的信任度不斷提升。京東大數(shù)據(jù)顯示，18-25歲年輕人群體的購買力逐漸被釋放，開始展現(xiàn)出巨大的消費潛力，成為消費新增長點的主力人群。值得注意的是，小鎮(zhèn)青年呈現(xiàn)出較都市青年更高的消費潛力，對于品牌品質(zhì)的關(guān)注度持續(xù)提升。

    國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所研究員、前所長任興洲認(rèn)為，通過高品質(zhì)服務(wù)來促進(jìn)消費平穩(wěn)增長需要從三方面入手，第一是商品多樣化，第二是以消費者為中心，第三是消費者權(quán)益。毋庸置疑，品質(zhì)服務(wù)最終體現(xiàn)在商品和服務(wù)上，落實到商品和服務(wù)本身的質(zhì)量，是企業(yè)的根本。“以消費者為中心，與細(xì)分市場相匹配，企業(yè)針對消費者精準(zhǔn)地進(jìn)行供需匹配。”

    “對于現(xiàn)在的中國零售業(yè)來說，服務(wù)創(chuàng)新至關(guān)重要，提升服務(wù)品質(zhì)勢在必行。”中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍認(rèn)為，正是因為持續(xù)不斷的服務(wù)的創(chuàng)新和服務(wù)品質(zhì)的提升，使中國的零售企業(yè)從原本小的服務(wù)創(chuàng)新、細(xì)節(jié)的服務(wù)創(chuàng)新完成從量的積累到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

    京東集團(tuán)副總裁曲越川表示，商務(wù)部推動的“雙品購物節(jié)”將對于提升城鄉(xiāng)居民消費品質(zhì)、培育新的消費增長點、促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場發(fā)揮重要作用。京東集團(tuán)將深入貫徹品質(zhì)、品牌的理念與精神，發(fā)揮線上企業(yè)技術(shù)和數(shù)據(jù)等方面優(yōu)勢，賦能品牌企業(yè)，助力他們提升數(shù)字化能力，并通過在商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投入，降低流通成本，反哺制造業(yè)；同時繼續(xù)堅持正道成功的經(jīng)營理念，配合國家相關(guān)部門，加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，維護(hù)有利于品牌企業(yè)發(fā)展的良性商業(yè)生態(tài)，為適應(yīng)和引領(lǐng)消費結(jié)構(gòu)升級、助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革做出的貢獻(xiàn)。