4月18日,vivo攜手3C產(chǎn)品回收頭部平臺(tái)估嗎,于vivoX27Pro首銷之日,在全國門店推出其最新機(jī)型vivoX27Pro以舊換新,打造“賣舊機(jī)速買新機(jī)”的消費(fèi)體驗(yàn),共同為消費(fèi)者創(chuàng)造舊機(jī)回收與新機(jī)購買同步的全新服務(wù),希望以“閑置換新”構(gòu)建良性的手機(jī)消費(fèi)模式。
“賣閑置買新品”的消費(fèi)理念在90后、00后的年輕群體中已不是新鮮事。但從“賣閑置”到“買新品”的過程,并沒有那么便捷,首先要出售舊物,消費(fèi)者要克服艱難的交通,擠出時(shí)間到手機(jī)回收市場,與黃牛討價(jià)還價(jià),出售后還會(huì)擔(dān)心個(gè)人信息泄露等隱患,等拿到售出款才能買新品。
vivo聯(lián)手估嗎推出“以舊換新”,用戶手中閑置的vivo手機(jī)均可經(jīng)過估嗎估價(jià)后回收,讓消費(fèi)者享受售出舊機(jī)和購買新機(jī)同步進(jìn)行,即刻可享受加價(jià)回收和購新機(jī)補(bǔ)貼,降低了購新門檻,為消費(fèi)者創(chuàng)造“即賣即買”購物體驗(yàn)。
估嗎的支持大幅減少了舊機(jī)“回收”的繁瑣,消費(fèi)者能夠在第一時(shí)間享受在線檢測估價(jià)、信用回收秒收預(yù)付款、免費(fèi)郵寄、手機(jī)數(shù)據(jù)專業(yè)清理、全程客服等省心且一體化的服務(wù)。

vivo表示,選擇估嗎作為合作伙伴,是因?yàn)楣绬醿?yōu)秀的服務(wù)能力和上下游整合能力。過去幾年里,估嗎已經(jīng)服務(wù)了近千萬用戶和國內(nèi)外多家主流手機(jī)廠商,在提供手機(jī)回收評估、檢測技術(shù)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、產(chǎn)業(yè)鏈資源整合上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
從消費(fèi)者的角度來看,流通順暢的二手手機(jī)交易渠道也會(huì)讓消費(fèi)者愿意重新進(jìn)行資產(chǎn)配置,不會(huì)因?yàn)殚e置物品而帶來浪費(fèi),讓自己的物品可以一直保持一種良性的循環(huán)。此外,用戶也會(huì)覺得“以舊換新”是手機(jī)廠家給自己的一種特權(quán)——正因?yàn)橛辛诉@個(gè)品牌的舊款手機(jī),才能以低于市場價(jià)買到同一品牌的最新款手機(jī)。這種特權(quán)心理會(huì)激勵(lì)老用戶的換新欲望。當(dāng)然"以舊換新"的另一層用意就是加強(qiáng)用戶的品牌忠誠度。當(dāng)用戶像要升級換代的時(shí)候給他們傳遞一個(gè)信息:買原有品牌比轉(zhuǎn)投其它品牌要節(jié)省幾百塊錢。此次vivo在新機(jī)X27Pro的首銷期間,聯(lián)合估嗎推出以舊換新是給消費(fèi)者一個(gè)再次“選擇適合你的vivo”的理由。
業(yè)內(nèi)人士表示,這種模式是智能手機(jī)快速迭代催生的一種創(chuàng)新的商業(yè)形式,它整合了新機(jī)銷售和回收產(chǎn)業(yè)鏈條,也標(biāo)志著手機(jī)市場競爭的升級——廠商不再僅僅依靠產(chǎn)品和營銷吸引消費(fèi)者,對回收服務(wù)整合程度也將成為消費(fèi)者購買新機(jī)的重要參考。
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