本報(bào)記者 王君

    5月16日晚間，高鑫零售（06808.HK）發(fā)布截至3月31日的2023財(cái)年業(yè)績報(bào)告，收入達(dá)836.62億元，同比下滑5.1%；營業(yè)利潤11.77億元，同比增長6438.9%。相較上一財(cái)年，高鑫零售扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)凈利潤7800萬元。

    公開信息顯示，高鑫零售是一家投資控股公司，在中國主要從事經(jīng)營大賣場(chǎng)及電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)，旗下?lián)碛?ldquo;歐尚”和“大潤發(fā)”兩個(gè)知名品牌。

    2022年，受疫情影響，全國多個(gè)門店臨時(shí)關(guān)店和營業(yè)時(shí)間縮短，商超行業(yè)面臨全渠道的競(jìng)爭壓力。盡管如此，高鑫零售表示，在2023財(cái)年通過打造差異化的商品力，完善全國生鮮供應(yīng)鏈，充分發(fā)揮全渠道多業(yè)態(tài)運(yùn)營優(yōu)勢(shì)，客單價(jià)和線上營收均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長。

    2023財(cái)年，高鑫零售建設(shè)M會(huì)員店事業(yè)部。今年4月份，M會(huì)員商店全國首店正式開業(yè)，成為揚(yáng)州首個(gè)倉儲(chǔ)式付費(fèi)會(huì)員制商店品牌。開店前，付費(fèi)會(huì)員數(shù)好于預(yù)期。

    不過，高鑫零售CEO林小海此前曾表示，作為對(duì)未來的長期投資，M會(huì)員店3年內(nèi)不打算盈利，這是需要投入的一個(gè)過程，不會(huì)操之過急，我們初期只是看會(huì)員的數(shù)量和續(xù)卡率。

    “會(huì)員店對(duì)于差異化能力要求比較高，零售業(yè)需要規(guī)模效應(yīng)做支撐，否則較難實(shí)現(xiàn)盈利，因此高鑫零售稱M會(huì)員店3年不盈利是比較客觀和現(xiàn)實(shí)的說法。”和弘咨詢CEO文志宏告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，企業(yè)在采銷達(dá)到一定規(guī)模后，才會(huì)因規(guī)?；瘞硪欢ɡ麧櫋?/p>

    林小海也坦言，將繼續(xù)在多業(yè)態(tài)投資和發(fā)展，包括M會(huì)員商店的打磨、中潤發(fā)的拓展、小潤發(fā)的探索，為高鑫零售創(chuàng)造第二增長曲線。“線上小時(shí)達(dá)已成為所有商超的標(biāo)配，高鑫將不斷提高品質(zhì)和服務(wù)的確定性和穩(wěn)定性，成為線上履約中心，滿足線上用戶隨時(shí)隨地的到家需要。”

    “從整體營收來看，高鑫零售屬于國內(nèi)商超領(lǐng)域頭部規(guī)模的一家企業(yè)，目前包括高鑫零售在內(nèi)的零售行業(yè)整體都面臨很大的壓力，商超行業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)型。”鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長鮑躍忠告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，這些年行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)都在做一些轉(zhuǎn)型實(shí)踐，不過目前還都在摸索的路上。

    據(jù)悉，在本財(cái)年，高鑫零售打造差異化的商品力，加快品類拓展和商品去同質(zhì)化，建立了自有品牌部門和差異化商品的研發(fā)能力。在第四季度，差異化商品在同品類銷售中居榜首。

    具體來看，本財(cái)年內(nèi)，大潤發(fā)推出自有品牌。據(jù)悉，小青檸汁上市首周銷售量達(dá)10萬瓶，搶跑春節(jié)檔與椰子水、氣泡水一起成為過年飲品“新三樣”。圍繞到店和到家服務(wù)，大潤發(fā)推出“寶藏商品”RT100系列，涵蓋生鮮、水果、熟食、烘焙、快消和紡織等品類，升級(jí)自有品牌“潤發(fā)工坊”。

    同時(shí)，高鑫零售在2023財(cái)年一共建設(shè)14個(gè)標(biāo)準(zhǔn)生鮮倉，覆蓋全國80%以上的門店。其中，100%的門店實(shí)現(xiàn)蔬菜自營，半數(shù)以上門店實(shí)現(xiàn)水果自營。倉配營運(yùn)成本大幅下降，有效降低蔬果損耗，提升價(jià)格競(jìng)爭力。未來，高鑫將深化生鮮供應(yīng)鏈建設(shè)，加速生鮮供應(yīng)鏈全國擴(kuò)展的投入，建立核心品類的全鏈路解決方案。

    此外，在本財(cái)年，大潤發(fā)在全國一共完成超80家門店2.0重構(gòu)，繼續(xù)優(yōu)化商店街租戶結(jié)構(gòu)，降低空鋪率。高鑫已有12家中潤發(fā)（大潤發(fā)super），2023財(cái)年內(nèi)新開5家門店。未來，高鑫將持續(xù)投資中潤發(fā)的全國布局，聚焦優(yōu)勢(shì)區(qū)域，充分發(fā)揮大潤發(fā)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，助力中長期增長。

    除了線下體驗(yàn)中心，高鑫繼續(xù)打造可信賴的線上履約中心，提高體驗(yàn)和服務(wù)的確定性和穩(wěn)定性。在本財(cái)年，B2C業(yè)務(wù)可持續(xù)增長并成為高鑫的核心競(jìng)爭力，營收增長超過15%。自有APP“大潤發(fā)優(yōu)鮮”的營收較上財(cái)年同期增長約40%。高鑫的淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步增長，是淘寶近場(chǎng)生鮮品類的核心供給；餓了么渠道客單價(jià)增長，帶動(dòng)營收較上財(cái)年同期增長近20%。

    “線上零售在往線下走，線下零售也在往線上走，最終將形成一個(gè)全渠道的零售模式或業(yè)態(tài)。”文志宏告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，全渠道的背后其實(shí)是數(shù)字化，這是現(xiàn)在這個(gè)零售企業(yè)都在做的一件事情，也代表著未來這種發(fā)展趨勢(shì)。

    據(jù)悉，未來，高鑫零售將聚焦四大戰(zhàn)略的發(fā)展和兩大能力的建設(shè)，包括“差異化商品力、線下體驗(yàn)中心，線上履約中心、多業(yè)態(tài)全渠道發(fā)展”的四大戰(zhàn)略，以及生鮮倉能力和數(shù)字化能力建設(shè)。