本報記者 王麗新 見習記者 梁傲男
8月4日,記者獲悉,漢堡王中國將啟動“招牌漢堡,周周9.9元”活動,多款招牌漢堡的價格降至10元以內。漢堡作為西式快餐市場的核心產品線,近年來因新入局者激增,正面臨前所未有的競爭壓力。加之消費者對價格敏感度日益提升,外資連鎖快餐巨頭們紛紛祭出促銷大旗,性價比之戰(zhàn)已悄然成為餐飲品牌間決勝的關鍵因素。
晶捷互動創(chuàng)始人、品牌戰(zhàn)略專家陳晶晶對《證券日報》記者表示,在市場競爭中,“價格戰(zhàn)”雖能為企業(yè)贏得進入“第一梯隊”的入場券,但能否穩(wěn)固地位取決于多方面因素。關鍵在于引流后能否持續(xù)展現(xiàn)產品創(chuàng)新力,推出高利潤率產品,并在銷量攀升的同時,實施更為精細的成本管理策略。如果企業(yè)以“價格戰(zhàn)”為長期戰(zhàn)略,需全面提升運營效率,實現(xiàn)流程的數(shù)字化轉型,尤其供應鏈管理的優(yōu)化是重中之重。
以低價策略吸引消費者
“幾乎所有的餐飲品牌都在推出大折扣以吸引消費者而現(xiàn)在正是漢堡品類快速滲透中國餐飲市場的好機會。”漢堡王首席營銷官湯俊章對《證券日報》記者表示,漢堡的成本是咖啡的2倍到2.5倍,9.9元的售價肯定賺不到“眼前的錢”,但如果用這個價格去打開消費者的熱情,一定會得到回報。
除了漢堡王,麥當勞、肯德基等快餐巨頭也紛紛加入“價格戰(zhàn)”,從“瘋狂星期四”到“1+1隨心配”,漢堡界的促銷活動已成常態(tài)。麥當勞連續(xù)數(shù)周推出“十元吃堡”活動,肯德基通過“指定漢堡券”將多款漢堡價格降至9.9元。此外,德克士、達美樂等海外品牌以及華萊士、塔斯汀等本土品牌也在加速布局,通過低客單價策略吸引消費者。
在當前的存量市場競爭環(huán)境下,“價格戰(zhàn)”不僅是對品牌實力的考驗,更是加速品牌市場滲透、拓寬市場份額的黃金機遇。
7月29日,麥當勞首席執(zhí)行官克里斯·肯普辛斯基在財報電話會議上表示,中國市場目前的競爭非常激烈,促銷力度很大。很多消費者都在改變行為習慣,總是會選擇最劃算的產品。
湯俊章也表示,自7月中旬起,漢堡王中國嘗試的周四特定促銷,銷量增長已超過預期。論市場體量,漢堡王和友商差距明顯,目前還沒有足夠資源去打造一個有影響力的品類IP,“跟進策略”是希望大家一起把西式快餐的聲勢和規(guī)模做得更大更響。
增收不增利現(xiàn)象凸顯
盡管餐飲企業(yè)通過降價促銷策略希望“以價換量”,但實際效果卻不盡如人意。2024年上半年,麥當勞營收同比增長2%,但凈利潤同比減少4%;肯德基的餐廳利潤率也從去年同期的22.2%下降到今年一季度的19.3%。這表明,“價格戰(zhàn)”雖然帶動了銷量增長,但也導致了企業(yè)利潤率的下滑。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,全國餐飲收入26243億元,同比增長7.9%,高于社會消費品零售總額3.7%的同比增速,延續(xù)了增長態(tài)勢。
不過,中國烹飪協(xié)會分析全國餐飲收入數(shù)據(jù)時表示:“5月份全國餐飲市場呈現(xiàn)恢復態(tài)勢,‘五一’假期呈現(xiàn)出了餐飲消費的高峰。但與此同時,餐飲行業(yè)出現(xiàn)了增收不增利的現(xiàn)象。‘價格戰(zhàn)’、同質化競爭和成本壓力的不斷加劇是造成目前餐飲行業(yè)‘增收不增利’的幾大因素。”
在陳晶晶看來,餐飲業(yè)增收不增利的現(xiàn)象背后,反映了企業(yè)的一種戰(zhàn)略考量:即通過犧牲部分即時利潤來推動市場擴張或增加客戶基數(shù)。從長期策略的角度出發(fā),企業(yè)這一舉措旨在通過獲取的市場地位或建立的客戶關系,在未來經營中轉化為更為可觀的利潤增長,這才是暫時讓渡利潤的主要目標。
同時,餐飲企業(yè)正跑馬圈地,加速拓店成為重要策略。2024年第一季度,肯德基門店數(shù)量已超過10603家,成為中國市場繼華萊士后又一“萬店”西式快餐企業(yè);麥當勞也計劃到2028年在中國市場開設10000家門店;漢堡王則計劃每年在中國市場新開設200家餐廳。
在擴張策略上,上述企業(yè)主要瞄準下沉市場,通過在三線及以下城市開設門店來擴大市場份額。這種策略有助于觸達更廣泛的消費群體,但也需要面對更為復雜的市場環(huán)境和消費者需求。
“價格策略的調整順應了行業(yè)發(fā)展趨勢,對接消費者對高性價比的強烈需求。盡管這一背景下,眾多頭部企業(yè)及知名品牌利潤率有所下滑,但這是市場洗牌、優(yōu)勝劣汰的自然過程,企業(yè)要在價格和品質之間找到平衡點。”廣東省食品安全保障促進會副會長朱丹蓬對《證券日報》記者表示。
當“價格戰(zhàn)”的硝煙散去后,能夠堅持品質與創(chuàng)新,成功構建品牌壁壘的企業(yè),無疑將在市場中占據(jù)更加穩(wěn)固的地位,共享餐飲消費領域的廣闊紅利。朱丹蓬表示,從長遠視角來看,餐飲消費領域仍蘊含著可觀的紅利。
(編輯 才山丹)
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