本報(bào)記者 王思文

    金融科技席卷行業(yè)的浪潮之下，主動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、用科技重塑業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式已成為頭部券商的共識(shí)。

    7月4日，華泰證券舉辦2019科技博覽會(huì)暨機(jī)構(gòu)客戶數(shù)字服務(wù)體系發(fā)布會(huì)，此次科技博覽會(huì)以“人與科技的融合協(xié)同，我們與客戶的共同成長”為核心理念，旨將最前沿的數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)推向市場，與客戶共同探索互惠共贏的機(jī)構(gòu)服務(wù)新生態(tài)。

    華泰聯(lián)合證券董事長劉曉丹在會(huì)上就當(dāng)前金融科技的發(fā)展趨勢進(jìn)行演講。她表示，回望金融行業(yè)的發(fā)展歷史，影響行業(yè)格局的形成主要有兩個(gè)因素。一是技術(shù)革命。早期計(jì)算機(jī)的興起以及高速計(jì)算能力的發(fā)展帶來了電子化的交易。“ABCD”（即人工智能（AI）、區(qū)塊鏈（Blockchain）、云計(jì)算（Cloud）、大數(shù)據(jù)（Data））帶來當(dāng)代的革新。這些技術(shù)革命在現(xiàn)在和未來都會(huì)極大的改變和助推金融行業(yè)的發(fā)展。金融領(lǐng)域本身巨大的應(yīng)用場景也是滋養(yǎng)金融科技的肥沃土壤。

    另外一個(gè)非常重要的因素是監(jiān)管政策對(duì)行業(yè)的影響。金融領(lǐng)域在全世界都是一個(gè)強(qiáng)監(jiān)管的領(lǐng)域，金融科技的發(fā)展也越來越對(duì)原有的監(jiān)管體系提出挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的過程中，各種打著創(chuàng)新名義行違法之實(shí)的案例開始越來越多的暴露。未來如何順應(yīng)科技發(fā)展的趨勢，同時(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)金融行業(yè)更好的進(jìn)步實(shí)際上會(huì)是全世界監(jiān)管者面臨的難題。而監(jiān)管的邏輯和制度框架，也決定了金融科技發(fā)展的節(jié)奏。

    目前，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和高科技公司在金融科技領(lǐng)域都在發(fā)力，相向而行，誰會(huì)是最后的贏家？劉曉丹認(rèn)為，二者各有優(yōu)勢和短板。“事實(shí)上，對(duì)金融場景的把控，對(duì)客戶需求痛點(diǎn)、對(duì)風(fēng)控的理解，以及大量數(shù)據(jù)的積累和沉淀等，顯然是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)更有優(yōu)勢。華泰證券過去幾年把科技驅(qū)動(dòng)各條業(yè)務(wù)線作為最重要的戰(zhàn)略，在組織變革上做了些嘗試，但仍然任重道遠(yuǎn)。也正因?yàn)槿绱耍瑐鹘y(tǒng)金融機(jī)構(gòu)能夠順應(yīng)大勢跑出來的贏家也是少數(shù)。但無論誰是最后的贏家，未來都因科技精彩。”劉曉丹說。

    事實(shí)上，在互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)顛覆行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式之時(shí)，國內(nèi)券商正從傳統(tǒng)的收費(fèi)型模式向布局線上服務(wù)、深化客戶關(guān)系、注重專業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變。此次科博會(huì)上，華泰證券基于數(shù)字化賦能機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的邏輯，正式發(fā)布了HUATECH機(jī)構(gòu)客戶數(shù)字服務(wù)體系，并在現(xiàn)場向機(jī)構(gòu)客戶展示了包括機(jī)構(gòu)交易全棧解決方案、資產(chǎn)管理綜合解決方案、投研能力科技服務(wù)等6大方向，10余項(xiàng)前沿?cái)?shù)字產(chǎn)品，并發(fā)布了機(jī)構(gòu)客戶專屬金融服務(wù)平臺(tái)“行知APP”。

    對(duì)于此次服務(wù)體系全面升級(jí)，信息技術(shù)部聯(lián)席負(fù)責(zé)人王玲解釋稱：“HUATECH機(jī)構(gòu)客戶數(shù)字服務(wù)體系的第一層含義是業(yè)務(wù)在線，比如在線提供研究報(bào)告按需訂閱，讓客戶時(shí)刻能有專家的陪伴。第二層含義是員工在線，希望打破傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)服務(wù)嚴(yán)重依賴人與人接觸而導(dǎo)致服務(wù)客戶數(shù)量有限的困境，通過技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)讓員工與客戶建立連接，信息觸達(dá)，提供全方位的陪伴式服務(wù)。第三層含義則是企業(yè)內(nèi)核的鏈接，涉及到對(duì)金融服務(wù)生產(chǎn)和交付過程的重構(gòu)。通過科技，從數(shù)據(jù)、算法到服務(wù)、組件和應(yīng)用，幫助客戶實(shí)現(xiàn)敏捷生產(chǎn)。

    當(dāng)前，金融科技已進(jìn)入全面滲透、跨界融合的新階段，未來的商業(yè)模式將超越單個(gè)企業(yè)的界限，形成生態(tài)系統(tǒng)間的競爭與合作。華泰證券率先起跑，擁抱科技開啟前瞻性布局，本次科博會(huì)華泰證券與阿里云、江蘇銀行、恒生電子共同倡議發(fā)起成立數(shù)字金融共建聯(lián)盟，合力打造跨界合作、資源共享、能力互補(bǔ)的數(shù)字金融協(xié)同機(jī)制和服務(wù)平臺(tái)。

    據(jù)悉，聯(lián)盟初期將重點(diǎn)聚焦發(fā)展戰(zhàn)略、投研交易、金融科技、財(cái)富管理、安全風(fēng)控等方面開展合作，通過不斷迭代形成結(jié)合各方優(yōu)勢的生態(tài)系統(tǒng)，給予客戶更好的體驗(yàn)，更快實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

（編輯 才山丹）