本報記者 冷翠華
“保險電商第一股”慧擇發(fā)布2020年一季度運(yùn)營報告:數(shù)據(jù)顯示,其實現(xiàn)總保費(fèi)收入5.98億元,同比增長40.6%。長期險占比進(jìn)一步加大,占總保費(fèi)之比達(dá)93.8%,連續(xù)兩個季度超90%。同時,其長期健康險總保費(fèi)同比增長52.6%,達(dá)5.05億元。
“回顧一季度,保險業(yè)經(jīng)營壓力加大,整體發(fā)展速度放緩。盡管宏觀環(huán)境不明朗,我們憑借在經(jīng)營戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)模式及行業(yè)經(jīng)驗上的核心優(yōu)勢,仍然取得了理想成績。”慧擇董事長兼首席執(zhí)行官馬存軍表示,在經(jīng)營戰(zhàn)略方面,慧擇一直側(cè)重于長期險的銷售。他表示,未來,慧擇將持續(xù)以用戶為中心,不斷完善功能、提升服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗。
據(jù)介紹,從2012年起,慧擇開始探索如何在互聯(lián)網(wǎng)上銷售長期壽險。在線上銷售長期保險產(chǎn)品的壁壘很高,一是長險與短險完全不同,與保險公司的系統(tǒng)對接更復(fù)雜,底層系統(tǒng)邏輯完全不一樣,另一方面買長險的保險客戶極其重視建立品牌、專業(yè)的產(chǎn)品組合和可靠的售后服務(wù),因此在選擇保險銷售渠道時會更加謹(jǐn)慎,這也是保險線上平臺林立而能夠以服務(wù)長期險立足的甚少的原因。
慧擇創(chuàng)造了以在線閉環(huán)平臺為中心,以技術(shù)和數(shù)據(jù)智能驅(qū)動產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)保險生態(tài)。新冠肺炎疫情加速了消費(fèi)者從線下購買保險向線上的轉(zhuǎn)變,在傳統(tǒng)保險受挫的背景下,慧擇順應(yīng)這一趨勢,從而實現(xiàn)疫情期間保費(fèi)的雙位數(shù)增長。
成本管理與控制對于價值創(chuàng)造來講有著積極的推動作用。值得注意的是,新冠疫情期間,慧擇控制了支出,一季度營業(yè)成本1.48億元,環(huán)比下降7.3%;銷售費(fèi)用0.53億元,環(huán)比下降14.3%;撇除股權(quán)支付費(fèi)用的影響,管理費(fèi)用0.2億元,環(huán)比下降17.1%。
(編輯 張偉)
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