本報記者 蘇向杲

    近期，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會提示保險消費者，在購買人身保險產(chǎn)品時，請如實告知健康狀況，不輕信銷售誤導(dǎo)，避免在發(fā)生保險事故后出現(xiàn)理賠糾紛，以維護自身合法權(quán)益。

    一、不輕信銷售人員誤導(dǎo)宣傳。在銷售過程中，您可能會遇到，個別保險銷售人員以如實告知健康狀況將面臨增加保費、拒絕承保等為由，誘導(dǎo)保險消費者隱瞞真實健康狀況投保。在這種情況下，如發(fā)生保險事故，易產(chǎn)生理賠糾紛，保險消費者可能得不到保險賠償或給付，使得自身權(quán)益受到損害。

    二、如實告知是保險消費者的法定義務(wù)?！侗ｋU法》規(guī)定，訂立保險合同，保險人（指與投保人訂立保險合同，并按照合同約定承擔(dān)賠償或者給付保險金責(zé)任的保險公司）就保險標的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當(dāng)如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行如實告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人按照規(guī)定條件有權(quán)解除合同。保險消費者履行如實告知義務(wù)，既遵循了相關(guān)法律規(guī)定，也能夠避免因未如實告知出現(xiàn)理賠糾紛。

    三、如實回答健康狀況詢問。保險機構(gòu)主要采用書面方式詢問被保險人健康狀況。保險消費者需要客觀地填寫健康狀況問卷等，如確因時間久遠等記不清某些健康情況，請您及時查詢就診記錄、診斷報告等相關(guān)診療資料，避免因健康狀況告知不準確，影響保險合同效力。