本報記者 李冰
近日,國內(nèi)十余家區(qū)域銀行攜手美團共同發(fā)起美團聯(lián)名卡上線三周年消費回饋活動。綜合多家銀行反饋的信息,截至目前,美團與全國多地區(qū)域銀行聯(lián)合推出的美團聯(lián)名信用卡累計發(fā)卡已突破1500萬張,其中2021年新增發(fā)卡近500萬張。
據(jù)悉,美團聯(lián)名信用卡業(yè)務開始于2018年9月,主打“吃喝玩樂購”等各類生活消費場景權(quán)益,合作銀行包括青島銀行、江蘇銀行、上海銀行等,運營兩年后成為國內(nèi)首個累計發(fā)卡突破千萬量級的區(qū)域性聯(lián)名信用卡。除亮眼的發(fā)卡成績,美團聯(lián)名卡信用卡在改善區(qū)域銀行客群結(jié)構(gòu)、提升區(qū)域銀行零售客戶活躍度、帶動區(qū)域銀行低頻業(yè)務上也發(fā)揮出來越來越重要的價值。
據(jù)江蘇銀行介紹,與美團聯(lián)合推出聯(lián)名信用卡兩年來,累計發(fā)卡已近250萬張,其中35歲以下年輕客群占比約70%。另外,美團聯(lián)名卡還為該行帶來了超過100萬此前從未與該行發(fā)生過業(yè)務關(guān)系的新客戶,另有超過20萬客戶辦理了江蘇銀行借記卡,超過40萬客戶開通手機銀行,有近20萬客戶成為直銷銀行新客戶,對撬動銀行的零售業(yè)務發(fā)展作用顯著。
江蘇銀行消費金融與信用卡中心負責人劉靜表示,相較大型商業(yè)銀行,區(qū)域商業(yè)銀行在信用卡經(jīng)營中,缺乏經(jīng)驗打法、數(shù)據(jù)積累和科技資源優(yōu)勢。為實現(xiàn)“彎道超車”,區(qū)域銀行可以抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大潮,與頭部優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同探索信用卡業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展之路。
憑借美團聯(lián)名卡創(chuàng)新案例獲頒《銀行家》雜志2021中國金融創(chuàng)新獎的張家口銀行亦表示,借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在場景、運營、科技連接能力上的優(yōu)勢,該行有效打通線上線下資源,實現(xiàn)發(fā)卡精準化、風控數(shù)字化、權(quán)益智能化、支付場景化,在為本地客戶提供良好的信用卡服務體驗的同時,切實服務實體經(jīng)濟,助力消費金融的創(chuàng)新發(fā)展,體現(xiàn)了金融科技的合作理念。
聯(lián)名卡同樣也給美團生態(tài)帶來新的增長動力。據(jù)悉,截至12月,美團聯(lián)名卡合作區(qū)域銀行數(shù)量已達14家,激活后的平均實動率超過75%,其中60%以上的交易發(fā)生在美團生態(tài)場景。
對照數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)名卡對用戶的客單客頻拉動效應明顯,用戶開通美團聯(lián)名卡一年后,月均訂單量、月均訂單金額、月均訪問美團App的天數(shù)相比一年前仍能保持穩(wěn)定的增長。“這種雙贏的局面,正是數(shù)字金融時代共建浪潮下金融與生活消費場景高度融合、金融專業(yè)能力與科技能力高度結(jié)合,進而實現(xiàn)正向循環(huán)的一個美好縮影”,美團聯(lián)名卡相關(guān)負責人稱。
資料顯示,借勢數(shù)字化轉(zhuǎn)型、牽手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的聯(lián)名信用卡市場正悄然崛起、逆勢上揚,僅近兩年就有北京銀行京東PLUS聯(lián)名信用卡、廣西北部灣銀行攜程聯(lián)名白金卡、寧波銀行BilibiliWorld主題信用卡等一批與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的聯(lián)名信用卡面世。在業(yè)內(nèi)人士看來,這反映出中小銀行、區(qū)域銀行立足本地、借力互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大潮謀求零售化轉(zhuǎn)型的需求仍然旺盛。
業(yè)內(nèi)人士認為,相比其他互聯(lián)網(wǎng)金融合作模式,聯(lián)名信用卡可以把逐漸遠離銀行的年輕客群重新拉回到銀行賬戶體系,把用戶、數(shù)據(jù)以及數(shù)字化運營經(jīng)驗留存在體系內(nèi),為夯實零售能力、長期穩(wěn)健經(jīng)營打下基礎,這無疑是一條更加可持續(xù)發(fā)展的路徑。
(編輯 崔漫)
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