大力推進(jìn)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型正成為越來越多商業(yè)銀行的戰(zhàn)略選擇。從剛剛披露的上市銀行2020年報可以看出，零售業(yè)務(wù)已成為多家銀行收入增長的主要引擎。盡管去年受疫情影響，零售業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量有所下降，但多家銀行均表示有信心保持資產(chǎn)質(zhì)量平穩(wěn)。

    零售轉(zhuǎn)型效果顯著

    年報顯示，多家銀行零售轉(zhuǎn)型效果顯著，零售業(yè)務(wù)對營業(yè)收入的貢獻(xiàn)度提升。

    工行提出深入實施“第一個人金融銀行”戰(zhàn)略。工行高級業(yè)務(wù)總監(jiān)宋建華表示，2020年工行零售板塊營業(yè)貢獻(xiàn)創(chuàng)歷史新高；零售板塊創(chuàng)造的中間業(yè)務(wù)收入占全行中間業(yè)務(wù)收入的比重進(jìn)一步提高，達(dá)到56%。

    郵儲銀行加速推動零售轉(zhuǎn)型發(fā)展。2020年該行新增個人存款創(chuàng)歷史新高，個人存款首次突破9萬億元，占存款總額比重為87.81%；個人貸款占貸款總額比重為56.92%；個人銀行業(yè)務(wù)收入同比增長12.20%，占營業(yè)收入的69.22%，較上年提升5.43個百分點(diǎn)。

    股份行方面，2020年招行零售金融業(yè)務(wù)營業(yè)收入1563.14億元，同比增長8.01%，占該行營業(yè)收入的53.81%，同比上升0.15個百分點(diǎn)。2020年，平安銀行零售業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入885.78億元，同比增長10.8%，零售業(yè)務(wù)凈利潤176.74億元，在凈利潤中占比為61.1%。

    多家銀行表示，2021年將繼續(xù)發(fā)力零售業(yè)務(wù)布局。郵儲銀行董事長張金良表示，2021年信貸增量安排保持穩(wěn)定，具體投向上會堅守零售銀行的發(fā)展戰(zhàn)略，信貸資源重點(diǎn)向“三農(nóng)”、小微、消費(fèi)貸款、個人經(jīng)營性貸款、信用卡等零售業(yè)務(wù)傾斜，確保零售貸款在新增貸款當(dāng)中保持較高比重。

    資產(chǎn)質(zhì)量將保持平穩(wěn)

    2020年，疫情對銀行零售業(yè)務(wù)尤其是信用卡資產(chǎn)質(zhì)量帶來了較大影響。

    招行年報顯示，2020年零售貸款業(yè)務(wù)受疫情沖擊明顯，除小微貸款外，其他零售品種貸款不良率均有所上升。

    展望2021年，多家銀行均表示有信心保持資產(chǎn)質(zhì)量平穩(wěn)。光大銀行副行長姚仲友稱，2020年零售貸款中的信用卡和消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)受疫情影響更大，不良生成率和上一年度比有所上升。他表示，對2021年資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持平穩(wěn)仍有較強(qiáng)信心。

    招行表示，2021年該行一方面將繼續(xù)堅持從嚴(yán)資產(chǎn)分類、充分暴露風(fēng)險的管理策略，抓好各種存量風(fēng)險化解和增量風(fēng)險防控；另一方面，不斷優(yōu)化信貸政策，提升行業(yè)研究和客戶認(rèn)知能力，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險排查，高效處置不良資產(chǎn)。