2021年是馬上消費金融(簡稱“馬上消費”)成立的第六年。六載磨礪,馬上消費實現(xiàn)了從0到1的跨越,成長為注冊用戶超1.3億、累積納稅超36億元、員工2000人的持牌消費金融機構(gòu),這一發(fā)展歷程無疑是高質(zhì)量、高價值的。然而對于馬上消費來說,最引以為榮的價值實現(xiàn)抑或是未來所追求的目標(biāo),排在首位的也從來不是企業(yè)的業(yè)績和規(guī)模,而是對社會責(zé)任的踐行成果。
在馬上消費董事長趙國慶看來,企業(yè)社會責(zé)任涵蓋了多重內(nèi)涵,既有對行業(yè)、用戶、員工的責(zé)任,也有對社會、國家、民眾的責(zé)任。作為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,金融業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任更為重大。馬上消費自成立以來,便確立了始終堅持社會責(zé)任的戰(zhàn)略,不以利潤為追求,以為國家和社會創(chuàng)造價值作為重要目標(biāo),充分發(fā)揮普惠金融的價值,在履行國家與社會責(zé)任、支持實體經(jīng)濟發(fā)展、保障民生、促進社會和諧幾個方向不懈努力,堅持做一家有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。
一直以來,馬上消費不僅在推進信用體系建設(shè)、踐行普惠金融、促進就業(yè)、積極納稅、公益捐贈等方面積極行動,還在助力鄉(xiāng)村振興、碳中和等國家大戰(zhàn)略上積極響應(yīng),以實際行動體現(xiàn)社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
讓數(shù)字普惠金融成為助力鄉(xiāng)村振興的新動能
當(dāng)前,鄉(xiāng)村振興已成為“三農(nóng)”工作的重心。今年的中央一號文件、政府工作報告以及“十四五”規(guī)劃都將全面推進鄉(xiāng)村振興作為未來的工作重點。金融是全面推進鄉(xiāng)村振興的重要力量,金融服務(wù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是金融服務(wù)實體經(jīng)濟的重要領(lǐng)域。當(dāng)前,農(nóng)村金融發(fā)展水平不高,農(nóng)村農(nóng)民對多元化、個性化金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求也日益迫切。作為金融機構(gòu),如何將自身優(yōu)勢精準(zhǔn)對標(biāo)時代所需,推動金融資源更多向“三農(nóng)”傾斜,更好滿足鄉(xiāng)村振興的金融需求,是鄉(xiāng)村振興大戰(zhàn)略賦予金融機構(gòu)的時代使命。
在萬物互聯(lián)和新技術(shù)下沉的當(dāng)下,馬上消費以小額分散、融入多元消費場景的普惠金融為著力點,以數(shù)字化技術(shù)為驅(qū)動力,通過構(gòu)建線上化、智能化、數(shù)字化全閉環(huán)的消費金融服務(wù)體系,打破了傳統(tǒng)金融服務(wù)繁瑣的程序和時空上的限制,將快捷的、無差別體驗服務(wù)觸角不斷向基層、縣域、鄉(xiāng)村和社區(qū)延伸,覆蓋信用記錄缺失、傳統(tǒng)金融服務(wù)盲區(qū)的農(nóng)村消費群體,致力打通普惠金融觸達鄉(xiāng)村地區(qū)的“最后一公里”。截至2021年6月份,馬上消費覆蓋農(nóng)村用戶2300萬+,縣域用戶2800萬+,其中不乏返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的青年和“新農(nóng)人”,他們通過消費分期服務(wù),助力增加收入,走上創(chuàng)業(yè)致富的道路。
馬上消費借助科技的力量,在鄉(xiāng)村振興方面持續(xù)發(fā)力,在普惠金融方面實現(xiàn)了三點突破,一是“技術(shù)為王”,通過科技手段降本增效;二是技術(shù)背后的理念轉(zhuǎn)變,提出從“普惠”向“惠普”轉(zhuǎn)變的理念,即通過科技的投入,實現(xiàn)從金融可得性向金融的定價惠普性轉(zhuǎn)變;三是制定普、惠、質(zhì)協(xié)同發(fā)展的未來戰(zhàn)略,用普惠金融潤澤鄉(xiāng)村振興。未來,馬上消費將充分借助自身平臺和流量優(yōu)勢,爭取融入更多的“三農(nóng)”場景,“讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè)、讓農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè)、讓農(nóng)村成為安居樂業(yè)的美麗家園”。
發(fā)展綠色金融 為碳中和目標(biāo)實現(xiàn)貢獻力量
在碳達峰、碳中和的愿景指引下,全社會、全行業(yè)群策群力,這也為綠色金融的探索與發(fā)展帶來了新的動力與方向。如何通過綠色金融體系推動節(jié)能減排、綠色低碳發(fā)展,成為金融機構(gòu)的探索重點。作為一家科技驅(qū)動型的持牌消費金融公司,馬上消費將發(fā)展綠色金融、助力碳中和目標(biāo)實現(xiàn)作為自身擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的重點工作,并借助自主研發(fā)和科技創(chuàng)新優(yōu)勢,探索“金融+科技+碳中和”的綠色金融模式,踐行綠色低碳發(fā)展。
馬上消費通過結(jié)合場景、小額分散的消費信貸服務(wù)模式,確立了完全數(shù)字化、線上化輕資產(chǎn)綠色模式,一是產(chǎn)業(yè)鏈中每一環(huán)節(jié)的碳減排和碳補償,二是運營辦公體系中的節(jié)能減排和辦公環(huán)境的綠色節(jié)能材料應(yīng)用,三是通過科技成果對節(jié)能減排進行賦能。比如通過減少用戶線下辦理業(yè)務(wù)出行、節(jié)約用紙、科技對業(yè)務(wù)質(zhì)效賦能等多樣手段,降低能耗,增加碳補償。此外,馬上消費·安逸花還組織開展了主題為“綠色地球,逸起守護”5.5低碳公益日品牌活動,培養(yǎng)低碳生活方式。倡導(dǎo)從個人做起,節(jié)約每一滴水、節(jié)約每一度電,養(yǎng)成低碳生活習(xí)慣,一起保護賴以生存的家園。
除此之外,自去年新冠肺炎疫情發(fā)生以來,馬上消費還積極投身“抗疫”,不僅第一時間進行捐贈支援武漢,并為已馳援武漢的兩批重慶醫(yī)療隊人員贈送為期一年的保險保障。同時,馬上消費還充分利用科技和數(shù)字金融優(yōu)勢助力“戰(zhàn)疫”,48小時快速啟動“云呼叫中心”,在保證“零接觸”的要求下保障業(yè)務(wù)不停、服務(wù)不停,并且對受疫情影響的客戶差異化豁免罰息、罰金,合理延后還款期限。
踐行社會責(zé)任不是一朝一夕的事情,而是一個需要長期堅持的事業(yè),它早已融入馬上消費企業(yè)發(fā)展的DNA,融入一點一滴的行動中。未來,在責(zé)任這條道路上,馬上消費任重道遠(yuǎn),繼續(xù)奮斗!
(CIS)
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