本報(bào)記者 桂小筍
6月1日,《證券日?qǐng)?bào)》記者獲悉,怪獸充電與肯德基達(dá)成獨(dú)家合作。怪獸充電也是肯德基首次獨(dú)家合作的共享充電寶品牌,本次服務(wù)覆蓋全國的三千家門店。雙方將以提升顧客綜合體驗(yàn)為目標(biāo),在完善充電服務(wù)、提升會(huì)員權(quán)益、打造創(chuàng)意營銷活動(dòng)等領(lǐng)域持續(xù)探索,推動(dòng)品牌智能化服務(wù)體系建設(shè),共建美食“能量站”。
肯德基品牌會(huì)員負(fù)責(zé)人表示:“作為中國連鎖餐飲的領(lǐng)先品牌,肯德基自1987年進(jìn)入中國以來,一直在為滿足中國消費(fèi)者的舒適用餐體驗(yàn)而努力。隨著續(xù)電服務(wù)在我們線下用戶體驗(yàn)中的地位越來越重要,我們很高興借助怪獸充電提供的智能充電服務(wù),為我們的會(huì)員帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和服務(wù)。”
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能電子設(shè)備的快速發(fā)展,門店數(shù)字化、服務(wù)智能化已成為肯德基近年來重點(diǎn)優(yōu)化的重要方向。從原先的傳統(tǒng)支付、到店點(diǎn)餐,到現(xiàn)在的移動(dòng)支付、在線點(diǎn)餐及充電服務(wù),都呈現(xiàn)出智能、靈活、自在的特征。從基礎(chǔ)的門店Wi-Fi服務(wù)、電子餐牌,到自助點(diǎn)餐設(shè)備的應(yīng)用,再到在餐飲領(lǐng)域率先推廣移動(dòng)支付、刷臉支付等“新科技”,肯德基一直走在餐飲服務(wù)行業(yè)的前列,并構(gòu)建起功能多樣、高效便捷的智能化服務(wù)體系。在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也提升了門店管理效率。
怪獸充電將以過硬的產(chǎn)品和服務(wù),通過合作變成肯德基現(xiàn)有門店智能化服務(wù)體系中的一部分,為顧客帶來更加安全、便捷、高效的充電服務(wù)。依托于肯德基龐大的會(huì)員體系,構(gòu)筑新的服務(wù)場(chǎng)景、不斷優(yōu)化消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)是此次怪獸充電和肯德基合作重要的共識(shí)。通過雙方平臺(tái)技術(shù)共創(chuàng),肯德基會(huì)員可以用自己在肯德基消費(fèi)所得到的積分V金來體驗(yàn)僅供會(huì)員專享的充電福利。在店里,會(huì)員租借充電寶時(shí)可使用V金兌換充電券進(jìn)行輕松支付。
(編輯 李波)
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