本報(bào)訊 （記者何文英）2025年4月23日，老百姓大藥房連鎖股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“老百姓”，603883.SH）迎來A股上市十周年里程碑。

    十年間，老百姓以“毛細(xì)血管”定位扎根健康中國版圖，深耕醫(yī)藥零售行業(yè)，在資本市場(chǎng)的助力下，實(shí)現(xiàn)了門店規(guī)模、業(yè)務(wù)生態(tài)、營收業(yè)績、數(shù)智轉(zhuǎn)型的華麗轉(zhuǎn)身。同時(shí)，公司持續(xù)與投資者共享成長紅利，上市以來累計(jì)現(xiàn)金分紅20.08億元，約為IPO募集資金凈額的2倍。

    面對(duì)當(dāng)下宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及行業(yè)市場(chǎng)變革，老百姓董事長謝子龍表示，公司將以上市十周年為新起點(diǎn)，持續(xù)提升戰(zhàn)略前瞻性、組織敏捷性，充分激發(fā)每一個(gè)經(jīng)營單元的活力；以專業(yè)為盾，堅(jiān)守生命健康的本質(zhì)，以“一切為了老百姓”為初心，更大力度地推進(jìn)數(shù)智AI賦能健康服務(wù)，為健康中國創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。

    夯實(shí)資本市場(chǎng)價(jià)值厚度

    2015年至2023年間，依托“四駕馬車”拓展模式，公司門店數(shù)實(shí)現(xiàn)從近1500家門店（不含聯(lián)盟門店數(shù)，下同）到逾15000家門店的裂變，覆蓋18個(gè)省級(jí)市場(chǎng)、150余個(gè)地級(jí)市及以上城市，年均復(fù)合增長率為31.89%。在完成全國市場(chǎng)廣覆蓋的背景下，近年來，公司集中資源聚焦拓展11個(gè)優(yōu)勢(shì)省份，著力提高優(yōu)勢(shì)區(qū)域市場(chǎng)占有率和品牌影響力。同時(shí)，公司瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)的潛力與優(yōu)勢(shì)，在不遺余力推動(dòng)醫(yī)藥資源平等的同時(shí)拓展縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，截至2024年三季度末，公司地級(jí)市及以下門店占比為77%。

    2015年至2023年間，公司營業(yè)收入、歸母凈利潤、資產(chǎn)規(guī)模年均復(fù)合增長率分別為22.01%、18.40%、23.99%。具體來看，公司營業(yè)收入從45.68億元強(qiáng)勁增長至224.37億元，增長391.14%；歸母凈利潤從2.41億元增長至9.29億元，增長286.29%；總資產(chǎn)規(guī)模逐步上升，從38.01億元增長至212.31億元，增長458.53%。其間，公司合計(jì)納稅總額51.94億元，為國家地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。

    讓醫(yī)藥健康服務(wù)更智慧

    自2019年以來，老百姓大力推進(jìn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，通過數(shù)字化科技賦能前、中、后臺(tái)業(yè)務(wù)流程，將數(shù)智技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景不斷融合，強(qiáng)化“人、貨、場(chǎng)”精細(xì)化管理，推動(dòng)業(yè)務(wù)全面升級(jí)。

    老百姓持續(xù)強(qiáng)化營采商銷數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)，深度挖掘與打磨策略模型，優(yōu)化信息流、物流、資金流，構(gòu)建數(shù)智化的柔性供應(yīng)鏈，不斷提升供應(yīng)鏈的效率與效益。

    在顧客服務(wù)方面，公司數(shù)智工具已應(yīng)用于多項(xiàng)健康服務(wù)場(chǎng)景且取得較好成效，公司迭代升級(jí)薦藥工具，該程序通過建立一套藥品知識(shí)庫，幫助一線員工快速查找、科學(xué)薦藥，提升員工藥事服務(wù)專業(yè)化水平，從而優(yōu)化顧客購藥體驗(yàn)；在萬家門店鋪設(shè)慢性病智能藍(lán)牙檢測(cè)設(shè)備，依托信息化系統(tǒng)為患者提供更精準(zhǔn)、科學(xué)的全病程管理。

    公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)挖掘AI人工智能技術(shù)在供應(yīng)鏈管理、合規(guī)經(jīng)營、藥事服務(wù)及降本增效方面的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意度和企業(yè)效益的雙重提升。

    在行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化趨勢(shì)之下，老百姓持續(xù)夯實(shí)合規(guī)經(jīng)營、提升專業(yè)化藥事服務(wù)能力，將服務(wù)延伸到消費(fèi)者和病患的全生命周期健康管理。

    截至2024年三季度末，公司已有門診統(tǒng)籌資質(zhì)門店5347家，門診慢特病定點(diǎn)資格門店1712家，雙通道資格門店333家，DTP藥房176家；公司直營門店中醫(yī)保門店占比88.77%，積極承接處方外流。同時(shí)，面對(duì)日益增長的慢病管理需求缺口，公司在全國門店培養(yǎng)慢病專家，借助數(shù)智工具持續(xù)升級(jí)慢病服務(wù)體系，構(gòu)建起全域化全病程慢病管理服務(wù)模式。截至2024年三季度末，公司累計(jì)慢病會(huì)員建檔逾1684萬人，累計(jì)慢病服務(wù)自測(cè)逾9050萬人次，有效助力國家慢病防治。

    老百姓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司將始終專注國民的健康需求，以顧客需求為中心，持續(xù)打造科技驅(qū)動(dòng)的健康服務(wù)平臺(tái)，更好地助力人民美好生活。

（編輯 張明富）