本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 肖偉

    2月19日，湖南省文化和旅游廳發(fā)布消息，張家界等100多家省內(nèi)旅游景區(qū)將為全國(guó)醫(yī)務(wù)工作者提供多種優(yōu)惠服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)致敬白衣天使。張家界旅游集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：張旅集團(tuán)）常務(wù)副總裁兼董秘金鑫表示，疫情只是短期影響，公司經(jīng)營(yíng)工作有序展開(kāi)，將積極參與接待醫(yī)務(wù)工作者。此前，張家界市率先在湖南省實(shí)現(xiàn)確診病例清零，推出30條措施促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)全面復(fù)蘇。

    百家景區(qū)力推優(yōu)惠服務(wù)

    湖南省文化和旅游廳網(wǎng)站顯示，截至2月18日，湖南省有超過(guò)100家景區(qū)宣布2020年全年度對(duì)全國(guó)醫(yī)護(hù)人員實(shí)行優(yōu)惠政策。其中，武陵源核心景區(qū)、天子山索道、百龍?zhí)焯?、楊家界索道、黃石寨索道、觀光電車(chē)、環(huán)?？瓦\(yùn)等景區(qū)和景區(qū)交通工具將對(duì)全國(guó)醫(yī)護(hù)人員實(shí)行免票。下一步，張家界市還將分批次邀請(qǐng)全國(guó)在救護(hù)一線(xiàn)表現(xiàn)突出，受到省級(jí)以上（含省級(jí)）表彰的個(gè)人到張家界免費(fèi)旅游，實(shí)行落地免費(fèi)旅游接待。

    張旅集團(tuán)常務(wù)副總裁兼董秘金鑫向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示：“我們將依照張家界市旅游工作委員會(huì)的工作方案，積極做好觀光、講解、交通、住宿等服務(wù)工作，執(zhí)行各項(xiàng)減免條款，務(wù)必使醫(yī)護(hù)工作者體驗(yàn)到張家界的絕美山水和人間仙境。”

    清零病患等待市場(chǎng)復(fù)蘇

    為阻斷疫情對(duì)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的不利影響，自1月22日開(kāi)始，張家界市排查4462個(gè)旅游團(tuán)，涉及游客9.5萬(wàn)人，退款1.07億元，取消2000余場(chǎng)次文化演藝和民俗活動(dòng)。張旅集團(tuán)積極響應(yīng)政府號(hào)召，排查旗下在途旅行團(tuán)，做好退團(tuán)退費(fèi)工作，妥善安置景區(qū)滯留旅客。其中，在疫情期間，湖北孝感地區(qū)的游客滯留張家界景區(qū)內(nèi)，得到張旅集團(tuán)妥善安置，住宿長(zhǎng)達(dá)20多天。2月17日，張家界市新冠肺炎患者全部治愈出院，治愈出院率達(dá)到100%，成為湖南省首個(gè)確診病例清零的地區(qū)。

    張旅集團(tuán)常務(wù)副總裁兼董秘金鑫表示：“疫情對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的影響是短期的。隨著疫情消退，經(jīng)營(yíng)有序開(kāi)展，利好政策落地，高鐵陸續(xù)通車(chē)，張家界風(fēng)景區(qū)將更加安全，更加迷人，更加便利，歡迎八方游客前來(lái)體驗(yàn)。”

    旅游扶持政策接踵而來(lái)

    隨著疫情消退，利好政策正在接二連三的到來(lái)。2月18日，張家界市出臺(tái)《張家界市促進(jìn)旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇“310”行動(dòng)計(jì)劃》提振旅游行業(yè)信心，促進(jìn)旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇。

    在行動(dòng)計(jì)劃中，張家界市將設(shè)立旅游專(zhuān)項(xiàng)扶持資金、加大融資政策支持、稅收政策支持、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、加大對(duì)有貢獻(xiàn)的旅游企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)支持、暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金、實(shí)行就業(yè)扶持政策、適當(dāng)減免房租、緩繳水電氣費(fèi)用等政策，幫扶企業(yè)度過(guò)疫情沖擊。

    此外，張家界全市景區(qū)自開(kāi)放后2個(gè)月時(shí)間內(nèi)，27家單位對(duì)國(guó)內(nèi)外游客實(shí)行門(mén)票“買(mǎi)1送1”優(yōu)惠，15家酒店、18家民宿客棧實(shí)行住房“住1晚送1晚”優(yōu)惠，對(duì)業(yè)績(jī)突出的旅行社給予5萬(wàn)元以上獎(jiǎng)勵(lì)；給予航班、專(zhuān)列補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)。張家界市還將開(kāi)展“網(wǎng)游張家界”“抗疫英雄相聚張家界”等恢復(fù)旅游市場(chǎng)系列活動(dòng)，歡迎國(guó)內(nèi)外客人到張家界旅游度假養(yǎng)生。

（編輯 上官夢(mèng)露）