■本報(bào)記者 張敏
在藥品零售連鎖率不斷提升的背景下,規(guī)模龐大的單體藥店等藥品零售領(lǐng)域的小B端未來(lái)發(fā)展也引起社會(huì)關(guān)注。
“縱觀(guān)美國(guó)的零售藥店發(fā)展史和現(xiàn)狀,盡管零售連鎖率已經(jīng)到了70%,但仍有30%的單體藥店、小規(guī)模藥店存在。”藥師幫CEO張步鎮(zhèn)在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療時(shí)代,如何賦能中小連鎖、單體藥店、私人診所、衛(wèi)生站這些典型“小B”,成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。
張步鎮(zhèn)認(rèn)為,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將單體藥店、診所等關(guān)聯(lián)到一起,通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、應(yīng)用等對(duì)其進(jìn)行賦能,通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各方協(xié)同,可以構(gòu)建一個(gè)更安全、更高效的醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)。而藥師幫將是藥品零售流通的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者。
長(zhǎng)尾市場(chǎng)引關(guān)注
商務(wù)部發(fā)布的《2017年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》顯示,截至2017年11月份,藥品零售連鎖率已達(dá)到50%,藥品零售企業(yè)連鎖率進(jìn)一步提高。一些巨頭紛紛加碼并購(gòu),部分單體藥店被迫轉(zhuǎn)型,促進(jìn)了零售連鎖率的提升。
不過(guò),隨著零售藥店并購(gòu)頻繁導(dǎo)致估值水漲船高,行業(yè)上演“面粉”比面包貴的場(chǎng)景,近來(lái),藥店零售并購(gòu)出現(xiàn)了降溫的現(xiàn)象。
“未來(lái)5年,醫(yī)藥零售市場(chǎng)主體分散模式仍將存在。”張步鎮(zhèn)向記者介紹,在醫(yī)藥電商B2C(藥店TO消費(fèi)者)模式經(jīng)歷了發(fā)展壯大之后,B2B(藥店TO藥店)模式也引起了資本的關(guān)注。
據(jù)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的《2018年度藥品監(jiān)管統(tǒng)計(jì)年報(bào)》顯示,截至2018年11月底,全國(guó)零售藥店總數(shù)達(dá)48.9萬(wàn)家,其中零售連鎖企業(yè)門(mén)店25.5萬(wàn)家,零售單體藥店23.4萬(wàn)家。
“醫(yī)藥銷(xiāo)售的特點(diǎn)是按需購(gòu)買(mǎi)、擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)壁壘。藥企每年會(huì)投入費(fèi)用開(kāi)展學(xué)術(shù)會(huì)議等推廣產(chǎn)品,但是很難觸及到藥品銷(xiāo)售的毛細(xì)血管——鄉(xiāng)村的診所、單體藥店,后者是一個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng),特點(diǎn)是規(guī)模很大又供給不足,部分藥品觸及不到這部分市場(chǎng),藥企要實(shí)現(xiàn)有效觸及和維護(hù)這個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng),需要耗費(fèi)很大的人力物力財(cái)力。”張步鎮(zhèn)介紹。
“互聯(lián)網(wǎng)+藥品零售模式有助于藥企更深入的觸及這一市場(chǎng)。”張步鎮(zhèn)認(rèn)為。
“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)日趨完善
在張步鎮(zhèn)看來(lái):“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有能力把這些分散的藥店、診所整合到一起,進(jìn)行賦能。”醫(yī)藥電商B2B模式之所以能做起來(lái),在于其“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)已經(jīng)相當(dāng)完善。
“首先是完善的電商物流。”張步鎮(zhèn)介紹,目前順豐、京東等社會(huì)化物流巨頭已經(jīng)獲得許可進(jìn)入藥品配送領(lǐng)域,它們的出現(xiàn)大大降低了醫(yī)藥電商的物流成本。
其次,支付體系的不斷完善也是藥品零售小B企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐。“在數(shù)字金融的體系下,小B企業(yè)的交易流水透明化,金融機(jī)構(gòu)可以根據(jù)企業(yè)的信用進(jìn)行授信,小B企業(yè)融資也較為順利。”張步鎮(zhèn)介紹。
此外,B2B技術(shù)的不斷提升也加速了小B業(yè)務(wù)的發(fā)展。“例如,線(xiàn)上簽字、指紋蓋章、簽約不用再面對(duì)面等技術(shù)的應(yīng)用,越來(lái)越多的得到了相關(guān)政府監(jiān)管部門(mén)的認(rèn)可,大大降低了交易成本、提升了效率。”張步鎮(zhèn)表示。
多維度賦能藥企
B2B模式的醫(yī)藥電商并非是一帆風(fēng)順,今年藥師幫經(jīng)歷了一場(chǎng)“洗禮”,多家藥企向藥師幫發(fā)來(lái)產(chǎn)品下架函,引發(fā)業(yè)內(nèi)高度關(guān)注。未來(lái),以藥師幫為代表的B2B企業(yè)如何與傳統(tǒng)的藥品銷(xiāo)售模式共處也值得關(guān)注。
對(duì)此,張步鎮(zhèn)向記者介紹,未來(lái)藥師幫也會(huì)做多維度升級(jí)。目前,藥師幫已成立專(zhuān)門(mén)對(duì)接藥企的團(tuán)隊(duì),針對(duì)不同需求的藥企開(kāi)展“定制服務(wù)”。
“未來(lái),藥師幫會(huì)對(duì)旗下的供應(yīng)商進(jìn)行梳理、挑選、導(dǎo)流,就像淘寶升級(jí)的天貓商城,這些挑選出的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商相當(dāng)于藥企在藥師幫平臺(tái)的旗艦店。”張步鎮(zhèn)向記者介紹。
“此外,針對(duì)一些藥企的需求,供應(yīng)鏈可以按照藥企制定的規(guī)則運(yùn)營(yíng),例如規(guī)范銷(xiāo)售區(qū)域和區(qū)域產(chǎn)品,能否跨區(qū)域銷(xiāo)售等等。”張步鎮(zhèn)表示。
在張步鎮(zhèn)來(lái)看,這是一個(gè)利益博弈的過(guò)程,在互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢(shì)下,藥企、供應(yīng)商和藥師幫為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)達(dá)成一個(gè)共識(shí)。
“從趨勢(shì)來(lái)看,藥師幫為代表的B2B模式節(jié)約了藥企的營(yíng)銷(xiāo)成本,將藥品真正按需分配到銷(xiāo)售終端。”張步鎮(zhèn)介紹,目前有20萬(wàn)個(gè)小B端在藥師幫買(mǎi)貨進(jìn)貨,交易規(guī)模超百億元。
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