本報(bào)見習(xí)記者 張曉玉

    面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，汽車廠商開始選擇與經(jīng)銷商站在一起，不少品牌都推出了給經(jīng)銷商減壓的措施。

    2月4日，長城汽車與旗下經(jīng)銷商共同啟動(dòng)2000萬元用戶關(guān)愛基金，與車主共克時(shí)艱，聯(lián)合戰(zhàn)“疫”。依托該筆用戶關(guān)愛基金，自即日起至3月底，長城汽車旗下哈弗、WEY、歐拉、長城皮卡四大品牌攜手經(jīng)銷商伙伴，推出針對(duì)疫情防控的用戶“無憂用車五大保障”和“五心關(guān)愛行動(dòng)”。同時(shí)，特別針對(duì)湖北省疫情重災(zāi)區(qū)，長城汽車還提供車主專屬關(guān)愛等多項(xiàng)特殊服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)為用戶提供最大限度的應(yīng)急、關(guān)愛服務(wù)。

    值得一提的是，針對(duì)湖北省疫情重災(zāi)區(qū)，除以上活動(dòng)權(quán)益外，長城汽車另推出專屬服務(wù)舉措，為在抗疫一線的所有長城車主提供堅(jiān)實(shí)的后盾。專屬服務(wù)舉措包括車主專屬關(guān)愛、抗疫英雄專屬關(guān)愛等。

    2月5日，長城汽車表示，為了給旗下經(jīng)銷商提供更大的資源空間，同時(shí)保障用戶擁有完善的購車、用車服務(wù)，長城汽車攜旗下哈弗、WEY、歐拉和長城皮卡四大品牌正式推出“三減三賦”支持政策，通過對(duì)經(jīng)銷商實(shí)施考核減負(fù)、財(cái)務(wù)減負(fù)、金融減負(fù)、賦能多維度體驗(yàn)服務(wù)、賦能一線銷售團(tuán)隊(duì)，以及賦能湖北疫區(qū)經(jīng)銷商六大舉措，為其提供強(qiáng)有力的后援支持。

    據(jù)悉，此次經(jīng)銷商支持政策的推出，是自疫情發(fā)生以來，長城汽車向疫區(qū)捐贈(zèng)500萬元現(xiàn)金和價(jià)值115萬元10輛長城炮皮卡，以及設(shè)立2000萬元用戶關(guān)愛基金后，再次啟動(dòng)的第三波抗疫支援項(xiàng)目。

    長城汽車表示，凜冬終將過去，暖春亦將如期而至。特殊時(shí)期，長城汽車踐行社會(huì)責(zé)任，全力支援疫情防控的同時(shí)，始終遵循“以人為本”的服務(wù)導(dǎo)向，以用戶的切身需求為出發(fā)點(diǎn)，與眾長城車主共克時(shí)艱，共筑抗疫“長城”。

（編輯 孫倩）