5月28日,由華創(chuàng)證券承辦的2018中國國際大數據產業(yè)博覽會專業(yè)論壇——“2018智能金融發(fā)展論壇”在貴陽順利舉行,大會得到貴州省市領導的高度重視,省政協副主席左定超同志出席論壇并致開幕辭,省金融辦主任李瑤、貴陽市副市長劉玉海出席會議。大會還邀請到中國證監(jiān)會信息中心副主任劉鐵斌、中國銀行業(yè)協會首席經濟學家巴曙松、建信金融科技總裁雷鳴、農行貴州分行副行長楊春雷等業(yè)內專家及多家業(yè)內領先初創(chuàng)企業(yè)參會并發(fā)表演講。
華創(chuàng)證券董事長陶永澤在論壇致辭時表示,“金融是經濟的血液,因其主要運營信息流和資金流的特征。隨著進一步的擴大開放和改革深化,大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等技術的應用推動整個行業(yè)進入了智能金融的新時代,監(jiān)管科技創(chuàng)新、金融科技創(chuàng)新、服務模式和產品的創(chuàng)新必將大量涌現。”
一、以科技賦能為契機領跑新舊動能轉換
“金融機構與生俱來就是大數據公司,數據的質量和數量相較其他行業(yè)具有明顯優(yōu)勢,但是因其體制和機制的原因,邏輯路徑的原因,以及偏重于歷史數據的依賴,而對鮮活的行為和交易數據的采集挖掘不夠重視,產生了很多的運用滯后效應。”陶永澤表示,很多金融機構已在改革傳統的典當服務模式,向新的以大數據和人工智能技術為支撐的場景金融服務方式轉型,并展開了很多有益的探索。
華創(chuàng)證券近十年來在金融科技領域做了許多重大的安排,華創(chuàng)證券研究所隊伍現有150余人,公司還組織了400余人的大數據、人工智能、區(qū)塊鏈、金融支付等技術隊伍,從事數字經濟生態(tài)鏈不同場景開發(fā)和運營的隊伍正在不斷增加。下一步公司將一如既往的“自強不息厚德載物”,撥開路上的浮塵和市場的泡沫,以賦能利人為己任,堅守商業(yè)常識,為新經濟、新業(yè)態(tài)的高質量發(fā)展作出應有的努力和貢獻。
二、從傳統量化到智能投研綜合金融服務能力提升
智能投研作為券商互聯網平臺、移動端應用的重要功能模塊,以人工智能、自然語言學習、知識圖譜、大數據為核心技術,改變了傳統人力為基礎的客戶關系維護方式,促進證券公司客戶服務水平、運營模式的轉型。華創(chuàng)證券量化業(yè)務總監(jiān)陳杰在論壇上介紹了華創(chuàng)證券基于知識圖譜和NLP的投研服務探索。
對華創(chuàng)證券而言,智能投研不僅是面向零售客戶的業(yè)務需求,也是應用于專業(yè)投資者的服務創(chuàng)新。華創(chuàng)證券搭建了量化研究專業(yè)網站www.hcquant.com,為機構投資者提供較傳統量化更為智能和實時的投研服務。
華創(chuàng)證券近期推出的智能機器人——智能小e在證券領域“客戶服務”“投資顧問”“智能問答”等方面不斷創(chuàng)新,成效顯著。智能小e利用機器閱讀、知識圖譜和量化分析等人工智能技術,與證券領域業(yè)務深度接合,能為客戶提供7*24小時的文本和語音投顧服務,覆蓋和解答證券領域的復雜問題,做到真正的百問百答。最為關鍵的是,智能小e還能根據用戶點擊行為、交易行為進行深度用戶畫像,主動收集用戶數據并進行全面的用戶行為分析,從而主動為用戶提供個性化專屬服務和產品推薦,幫助提供金融場景服務升級。
未來,華創(chuàng)證券的金融科技將突出專家知識、數據分析和場景應用的優(yōu)勢,打造體現專業(yè)知識、滿足資產管理專業(yè)投研和交易需求、多方位服務資本市場的智能化投研業(yè)務。
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