本報記者 冷翠華

    江泰保險經(jīng)紀股份有限公司16日舉行20周年慶典，主題為“聚焦社會治理成果發(fā)布”。在此次發(fā)布會上，記者了解到，成立20年以來，江泰保險經(jīng)紀為保險行業(yè)貢獻保費520億元，累計服務(wù)了超過20萬家企業(yè)，協(xié)助客戶獲得保額達1343萬億元。協(xié)助客戶處理賠案380萬件，幫助客戶挽回經(jīng)濟損失超過230億元。其中，賠款金額在千萬元以上的案件172個，上億元的10個，超過10億元的有4個。

    數(shù)據(jù)還顯示，20年來，江泰保險經(jīng)紀累計為20余萬家旅行社和688億（人天）游客安排了保險保障；為2.5萬家醫(yī)療機構(gòu)和60余萬名醫(yī)務(wù)人員提供了保險經(jīng)紀服務(wù)；守護了20萬所學校及1.1億人次的學生。同時，該公司協(xié)助各行各業(yè)的9.5萬家企業(yè)投保了安全生產(chǎn)責任保險，服務(wù)了全國60萬臺電梯的責任保險。關(guān)愛民生項目已涉及13個省，惠及11類特殊群體，覆蓋1.65億人次，提供財產(chǎn)及人身風險保額近3萬億元。

    據(jù)江泰保險經(jīng)紀董事長沈開濤介紹，2009年，在原中國保監(jiān)會和國家旅游局的指導(dǎo)下，江泰保險經(jīng)紀在全國旅游行業(yè)首創(chuàng)旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目，成為中國乃至世界上第一個行業(yè)性的全國統(tǒng)保項目。

    彼時，旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目在設(shè)計開發(fā)時遇到了難題，投保人是旅行社，受益人是游客，一旦出險即面臨旅行社、保險公司和游客的復(fù)雜三角關(guān)系，糾紛時有發(fā)生。江泰創(chuàng)造性地提出解決方案——“調(diào)賠結(jié)合”，即政府負責監(jiān)管，由江泰出資聯(lián)手專家顧問組成調(diào)解處理中心（以下簡稱“調(diào)處中心”），一旦游客出險產(chǎn)生糾紛，先由調(diào)處中心作為第三方來判斷雙方責任，并負責調(diào)解，最后依據(jù)當事人達成的和解意見，由江泰出面向保險公司索賠。各級調(diào)解處理中心累計處理責任險案件94736起，為旅行社挽回經(jīng)濟損失7.72億元，累計為3.39億人次提供了意外險保險保障，各級旅游保險賠償處理中心累計處理旅意險案件1872，919起。旅責險統(tǒng)保示范項目為全國旅行社行業(yè)特別是中小微旅行社的正常經(jīng)營提供了極大保障。

    此后，江泰在全國衛(wèi)生、教育、安全生產(chǎn)、應(yīng)急救助等行業(yè)推行醫(yī)療責任保險、校園方責任保險、實習生責任保險、八大高危行業(yè)安全生產(chǎn)責任保險、災(zāi)害民生綜合救助保險等，都采用了獨創(chuàng)的“兩專屬”（專屬的保險產(chǎn)品，專屬的服務(wù)團隊）“三中心”（事故預(yù)防控制中心、事故糾紛調(diào)解中心、保險賠償處理中心）的模式。

    江泰保險經(jīng)紀董事長沈開濤表示，伴隨我國進入新時期發(fā)展階段，江泰保險經(jīng)紀將市場定位調(diào)整為“三高三跨三大”，即“高科技、高風險、高凈值，跨界、跨境、跨域的大客戶、大機構(gòu)、大平臺”，進而明確了江泰公司的發(fā)展方向為“三個聚焦”，即“聚焦社會治理，大力發(fā)展責任險、意外險、健康險、養(yǎng)老險；聚焦美好生活，大力發(fā)展私人保險和民生保險；聚焦“一帶一路”，大力發(fā)展實體經(jīng)濟保險、對外投資保險和全球救援保險。”

    近年來，在“三個聚焦”的引領(lǐng)下，江泰保險經(jīng)紀在協(xié)助各級政府參與社會治理工作，協(xié)助“一帶一路”倡議建設(shè)綜合服務(wù)平臺，服務(wù)高凈值人群提供私人保險服務(wù)的發(fā)展道路越走越寬，為未來長遠發(fā)展奠定更堅實基礎(chǔ)。

（編輯 張偉）