本報記者 袁元
8月20日,中國財富管理50人論壇2022年夏季峰會在北京舉行,中信建投總經(jīng)理李格平從券商的角度就財富管理行業(yè)現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的痛點分享了觀點。
李格平認為,財富管理行業(yè)轉(zhuǎn)型的痛點有三個,一是資管新規(guī)實施之后,剛性兌付的預(yù)期被打破了,但是投資者這么多年都是買這些保本的剛性兌付產(chǎn)品,預(yù)期的轉(zhuǎn)換需要時間來銜接。二是基金很掙錢,但是基民不掙錢。一些優(yōu)秀的基金,從成立到現(xiàn)在的凈值圖來看,是一個非常完美的曲線,但是在這個基金上真正掙錢的投資者數(shù)量很少。三是缺乏多層次的金融產(chǎn)品,金融產(chǎn)品的豐富度還是很有限的。
從資產(chǎn)端來講,怎么樣去構(gòu)建針對不同群體的多層次產(chǎn)品體系?一個方面是要明確產(chǎn)品的定位,要完善產(chǎn)品的體系,還有一個就是重視客戶的需求。
一些公募基金在運作過程中間,基本上跟它原來的招募說明書里面的風(fēng)格差異很大,這是對投資者不負責(zé)任的表現(xiàn)。因為投資者要構(gòu)建一個組合,基金產(chǎn)品的特征應(yīng)該是非常清晰才對,所以規(guī)模導(dǎo)向性的產(chǎn)品是要挖掘一些具有資產(chǎn)配置需求的客戶。業(yè)績導(dǎo)向性的是需要尋求一些與風(fēng)險承受能力相匹配的投資者,這是一個明確產(chǎn)品的方向。
在新的財富管理轉(zhuǎn)型的時代,我們需要更加重視對客戶需求的把握。“千人、千面、千時”,不同的人、不同的時間點,在人的生命周期的不同階段可能配置的產(chǎn)品特征是不一樣的,需要我們更精細化地對產(chǎn)品做打磨。
那么從財富端來講,最主要的就是要踐行以客戶為中心的買方投顧模式。要從產(chǎn)品的銷售中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻舴?wù)為中心。證監(jiān)會現(xiàn)在公開推出來基金投顧正規(guī)地推行買方投顧,通過這種方式就讓投資顧問、理財顧問和買方的利益以及投資者的利益一致了。從這個意義上講,是需要大力發(fā)展這一塊的。
李格平表示,中信建投證券是首批獲得基金投顧資格的券商,因此也在這方面積極地做了一些探索。
在對眾多的客戶進行個性化的服務(wù)時,就必須要依賴金融科技的支持。通過建立數(shù)字化的運營體系,通過對數(shù)字資產(chǎn)的沉淀來實現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,這樣一個方式最終使我們的服務(wù)能力提升,就是我們想做的事能夠?qū)崿F(xiàn)。過去對很多客戶既收集不到他的信息,也無法跟他觸達和進行個性化的一對一交流?,F(xiàn)在借助于金融科技,這些東西都會有一個很大的變化。
中信建投證券在財富管理方面,買方投顧能力的培育、體系搭建初見成效,我們有一個很好的“優(yōu)問”體系,它能夠調(diào)動整個公司投顧的力量為投資者提供比較好的服務(wù)。在資產(chǎn)管理端,圍繞著不同類型的客戶,同業(yè)的資金、機構(gòu)的資產(chǎn)和個人的理財,會有不同類型的一些產(chǎn)品。
(編輯 張鈺鵬)
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