本報記者 張文湘 見習記者 金婉霞

    我國的醫(yī)藥銷售渠道正在發(fā)生變化。3月15日，在第十屆健康商品交易大會現(xiàn)場，中康控股有限公司（以下簡稱“中康科技”）披露的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2024年，我國DTP藥房創(chuàng)新藥銷售規(guī)模突破872億元，增速超過醫(yī)院渠道的5倍。

    3月19日，在接受《證券日報》記者專訪時，美納里尼（中國）投資有限公司（以下簡稱“美納里尼”）首席執(zhí)行官陳家麟表示，這體現(xiàn)了老百姓從“疾病治療”到“健康管理”的理念變化。“醫(yī)療技術的進步讓大多數(shù)疾病變成了‘慢病’，長期用藥又會產生對于藥效監(jiān)控、副作用監(jiān)測等新的健康管理需求，后者往往難以僅僅通過醫(yī)院得到滿足。”

    下游渠道變化傳導至上游藥企，陳家麟認為，企業(yè)應及時調整策略，“必須以更快的響應速度、更專業(yè)的服務能力以及更廣闊的覆蓋渠道觸達健康消費者。”他認為，在未來，中國的藥店及電商平臺等院外市場或會有不俗的市場表現(xiàn)。

    院外市場可補齊院內市場短板

    公開資料顯示，美納里尼中國公司于2013年正式成立，截至目前已獲批上市銷售的產品涉及男性健康、疤痕管理、消化治療等領域，其中不少產品是相關治療領域中的全球首個原研產品。“我們是第一批擁抱電商平臺的外資藥企。”陳家麟稱，早在2016年，美納里尼與京東自營大藥房合作，成為了入駐該平臺的第一批進口原研藥品牌方?，F(xiàn)在，國內主要線上平臺，如京東、天貓、抖音、快手等，都已有美納里尼處方藥品牌旗艦店和海外旗艦店。

    為什么會選擇院內+院外的雙渠道模式？陳家麟稱，這主要是為了讓患者在全病程周期都可以得到健康管理服務。“以我們的疤痕管理產品為例，要達到祛疤效果，患者的用藥周期一般為三到六個月。在這一過程中，患者仍需用藥指導、藥效評估、患者隨訪等服務，但這部分服務，醫(yī)院很難充分滿足，但院外渠道可以充分補足。”陳家麟表示。

    對此，中康科技零售產業(yè)發(fā)展研究中心總經理王強也表示認同。他以腫瘤用藥為例，進一步向記者解釋稱：腫瘤患者出院后的用藥管理、副作用監(jiān)測、營養(yǎng)支持等需求都需要滿足，而這些需求無法僅在院內實現(xiàn)。“藥店可以整合專業(yè)藥師、數(shù)據(jù)追蹤與保險支付資源，從‘藥品搬運工’升級為‘全病程管家’。”王強稱，而電商渠道則可滿足消費者對“即時性”與“隱私保護”的雙重追求。

    AI可進一步賦能個性化健康管理

    作為“第一批吃螃蟹的人”，美納里尼也抓到了市場機遇。據(jù)陳家麟介紹，美納里尼已打造了“醫(yī)院+藥店+電商”的多元渠道優(yōu)勢。“對于那些醫(yī)院未能提供的健康服務，我們可以在零售或電商渠道提供。”陳家麟稱，在這種模式下，美納里尼在中國市場的年銷售額正以平均約20%的速度增長。

    展望未來，陳家麟要實現(xiàn)更全面的健康管理效果，AI會提供很大的幫助。“經過AI賦能后，醫(yī)學科普、用藥跟蹤、藥效評估等基礎性工作可部分由AI來替代醫(yī)生、藥師完成，有助于提高患者的用藥便利程度。”陳家麟表示，比如，美納里尼正在規(guī)劃的疤痕管理AI系統(tǒng)，可通過對疤痕照片的智能識別，幫助患者獲悉自身祛疤的進程。

    目前，美納里尼已與健之佳醫(yī)藥連鎖集團股份有限公司進行相關合作，依托后者的數(shù)字化中臺系統(tǒng)，可以實時反饋正在進行疤痕治療的用戶的需求數(shù)據(jù)，并提供臨床研究支持與產品創(chuàng)新方案。

    “未來，對于連鎖藥店、醫(yī)藥電商以及藥企來說，當藥品售出后，通過人性化、全流程的病程管理，讓患者堅持完成治療周期、長期服藥，并獲得最佳的治療效果，這是未來健康管理的核心內容。”陳家麟表示，在該模式下，藥企一方面需向市場提供專業(yè)的科普內容，幫助社會提高疾病認知，另一方面仍需確保藥品的品質，“一旦疾病管理慢病化后，藥品質量一定會成為患者的關注重點。”

（編輯 李波 上官夢露）