本報(bào)記者 于德良
近日,首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)在福建福州舉行,主題為“以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化,加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)”。京東金融CEO陳生強(qiáng)出席峰會(huì),在“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”論壇上發(fā)表主旨演講,并參加金融之舟閩江夜話,與眾多政商學(xué)界嘉賓同席分享了他對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)。
數(shù)字化企業(yè)服務(wù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
4月21日全國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全與信息化工作會(huì)議召開(kāi),會(huì)議指出要發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),加快推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。對(duì)此,陳生強(qiáng)表示,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)實(shí)體企業(yè)與新技術(shù)的融合。一方面實(shí)體企業(yè)需要自身不斷加大技術(shù)投入,另一方面也需要科技公司企業(yè)服務(wù)助力。
每一次技術(shù)升級(jí)以及基于新技術(shù)的企業(yè)服務(wù)升級(jí)都會(huì)驅(qū)動(dòng)一波經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。陳生強(qiáng)認(rèn)為,信息化、SaaS化、移動(dòng)化、AI化這四化合一的數(shù)字化企業(yè)服務(wù)能夠助力實(shí)體企業(yè)不斷釋放新的動(dòng)能。數(shù)字化企業(yè)服務(wù),是基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的四個(gè)維度進(jìn)行數(shù)字化,即場(chǎng)景數(shù)字化、用戶數(shù)字化、產(chǎn)品數(shù)字化,運(yùn)營(yíng)和管理數(shù)字化。數(shù)字化企業(yè)服務(wù)是B2B2C的模式,可以通過(guò)服務(wù)實(shí)體企業(yè)進(jìn)而服務(wù)他們的客戶,它既是效率優(yōu)化工具,又是收入增長(zhǎng)工具。
“目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)處在由高速轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長(zhǎng)的時(shí)間點(diǎn),中國(guó)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和AI方面擁有領(lǐng)先的技術(shù),再加上實(shí)體企業(yè)思考方式的轉(zhuǎn)變,可謂天時(shí)、地利、人和俱備。中國(guó)的數(shù)字科技公司在這種條件下,完全有機(jī)會(huì)引領(lǐng)全球企業(yè)服務(wù)的未來(lái)。”
陳生強(qiáng)認(rèn)為,數(shù)字科技公司與實(shí)體企業(yè)應(yīng)真正弄懂“融合”的精髓所在,建立起數(shù)字化的思考方式,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,并在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我的迭代。“從數(shù)字中來(lái),到實(shí)體中去,這是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。”
B2B2C模式為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)
在一次次動(dòng)能迭代中,中國(guó)科技力量正在不斷靠近世界舞臺(tái)的中心。處在新一輪變革的十字路口,京東金融也在迭代自身發(fā)展模式。目前,京東金融已經(jīng)發(fā)展到2.0階段。
2.0階段,京東金融的新定位是服務(wù)金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字科技公司,用B2B2C的模式,為金融機(jī)構(gòu)提供數(shù)字化的企業(yè)服務(wù)。“一是助力金融機(jī)構(gòu)將數(shù)字資產(chǎn)化,二是助力金融機(jī)構(gòu)將資產(chǎn)數(shù)字化,從資產(chǎn)端、資金端兩大方面,降低成本、提高效率,增加收入。”
以資產(chǎn)端的零售信貸業(yè)務(wù)舉例。作為一個(gè)有著巨大市場(chǎng)空間的業(yè)務(wù),如何做好卻一直是中小銀行的難題。京東金融利用自身的數(shù)字化科技優(yōu)勢(shì),從兩方面助力金融機(jī)構(gòu)解決問(wèn)題:一是幫助金融機(jī)構(gòu)用較低的成本和較高的效率接觸全新客群,二是在全新客群和存量客群中識(shí)別出優(yōu)質(zhì)客戶,降低欺詐和信用風(fēng)險(xiǎn)。
“金融是第三產(chǎn)業(yè),未來(lái),我們還可以利用在金融服務(wù)上積累數(shù)字化能力,再去服務(wù)制造業(yè)、農(nóng)業(yè),直至將整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。”陳生強(qiáng)說(shuō)。
城市計(jì)算助力數(shù)字福建
在本屆峰會(huì)的閩江夜話上,京東金融支持的“金融之舟”匯聚了政商學(xué)界的十余位嘉賓,泛舟共話“科技如何賦能金融”。陳生強(qiáng)表示,科技與金融更準(zhǔn)確的關(guān)系應(yīng)該是融合,共同服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
本身就是福建人的陳生強(qiáng)說(shuō),十幾年前曾在福州有過(guò)短暫的工作經(jīng)歷,此次重回福州,觀察到現(xiàn)在福州市民的生活正在變得更加便捷,不用帶公交卡,刷手機(jī)就能乘公交車;不用帶身份證,用手機(jī)就能在圖書(shū)館辦證借書(shū),數(shù)字中國(guó)峰會(huì)的嘉賓也都是人臉識(shí)別入場(chǎng)。在科技力量的幫助下,城市正在變得更加智慧。
今年初,京東金融成立了城市計(jì)算事業(yè)部,目的正是要把服務(wù)金融機(jī)構(gòu)的成熟的B2B2C商業(yè)模式應(yīng)用到智慧城市建設(shè)中,利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),致力于解決城市里的交通、規(guī)劃、環(huán)境、能耗、商業(yè)和公共安全等問(wèn)題。
陳生強(qiáng)表示,京東金融作為科技公司,有能力也有意愿攜手福建省和福州市共同建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì),打造智慧城市,助力數(shù)字福建更上一層樓。
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