本報記者 許潔

    8月26日，美團（股票代碼：3690.HK）發(fā)布2022年第二季度及半年度業(yè)績。今年第二季度，美團實現(xiàn)營收509億元（人民幣，下同），同比增長16.4%。

    財報顯示，二季度，美團繼續(xù)深入推進“零售+科技”戰(zhàn)略，持續(xù)加大對于中國消費市場的投資力度。為滿足國內消費者日益增長的即時性需求，美團依托各類實體經(jīng)濟市場主體，通過發(fā)展即時零售新業(yè)態(tài)，為中國消費者提供30分鐘“萬物到家”的商品和服務。

    在相關業(yè)務的帶動下，今年第二季度，美團平臺用戶人均交易頻次同比增長16.2%至38.1筆。

    持續(xù)增長的即時零售訂單，為本地實體商戶的復蘇和發(fā)展提供了新動能。二季度，美團平臺年活躍商戶數(shù)增長至920萬，創(chuàng)歷史新高。

    財報顯示，為支持全國范圍內合作商戶的高質量發(fā)展，美團進一步加大包括冷鏈物流、倉儲等零售領域基礎設施的探索和建設，并持續(xù)增加相關科技研發(fā)的資金投入。二季度，美團研發(fā)支出增長至52億元，同比增長33%。

    基于穩(wěn)健的經(jīng)營策略，銷售成本占收入比和營銷費用率均實現(xiàn)同比、環(huán)比雙降。在此帶動下，美團二季度經(jīng)營虧損為4.9億元，同比、環(huán)比均大幅收窄。

    “本季度，美團繼續(xù)提質增效，各項業(yè)務均實現(xiàn)了高質量增長。”美團CEO王興表示，“作為一家扎根中國的科技零售企業(yè)，美團深刻感受到經(jīng)濟基本面的韌性和國民消費的深厚潛力。美團將堅定圍繞‘零售+科技’戰(zhàn)略，通過科技創(chuàng)新助力數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合，努力為中國經(jīng)濟穩(wěn)增長多做貢獻，幫大家吃得更好，生活更好。”    

    萬物到家

    即時零售拓寬實體商戶發(fā)展空間

    二季度，美團繼續(xù)深入推進“零售+科技”戰(zhàn)略?；陂L期積累的多層次商品與服務零售矩陣，以及覆蓋全國的即時配送體系，美團在服務民生、抗疫保供方面作出了積極貢獻，有效幫助數(shù)百萬商家維持并擴大經(jīng)營規(guī)模。

    疫情期間，外賣訂單成為線下實體商戶的第二生命線。四、五月份，受疫情影響，一些無外賣運營經(jīng)驗的高端線下餐廳開始選擇通過外賣方式服務消費者。僅5月1日當天，北京有473家餐飲商戶通過綠色通道申請上線外賣，其中包括高星酒店和高端餐飲品牌。面臨疫情挑戰(zhàn)，美團也迅速采取多項措施保供給、穩(wěn)履約。在北京、上海等地，美團及時提升配送能力，確保滿足消費者跨區(qū)、遠距離配送需求，并針對受疫情影響較大消費群體推出社區(qū)團餐和應急幫手功能。

    疫情也進一步加速了消費者“萬物到家”的即時需求。尤其以家庭為單位的即時消費需求爆發(fā)，外賣和閃購剛需大額訂單顯著增加。在此帶動下，二季度，美團即時配送訂單數(shù)增長至41億筆，包括餐飲外賣、美團閃購業(yè)務在內的核心本地商業(yè)板塊季度收入增長至368億元。

    依托本地實體的即時零售，也為線下實體經(jīng)濟尤其是中小微商戶拓展了新增長空間。今年1至7月，美團平臺上的便利店和超市的交易量同比增長54%，其中夫妻小店增幅達110%。

    全力投入

    多措并舉助力線下消費復蘇

    疫后經(jīng)濟復蘇期間，消費券的發(fā)放成為各地方促經(jīng)濟有效抓手。美團呈現(xiàn)的“本地供給、即時配送”的即時零售特征受到各地政府高度關注。今年以來，在政府指導下，美團積極配合北京、深圳、天津等數(shù)十個省市區(qū)，助力發(fā)放了近6億元電子消費券，帶動實體店鋪交易規(guī)模實現(xiàn)穩(wěn)步增長。如7月18日至8月15日北京餐飲消費券發(fā)放期間，美團平臺上北京地區(qū)多種堂食套餐品類增長明顯，其中自助類的堂食套餐線上交易額環(huán)比增速達236%。4月至8月，美團參與了各地政府發(fā)起的文旅消費券項目，平均撬動約5倍的直接關聯(lián)交易額。

    為積極配合各地穩(wěn)經(jīng)濟、促消費相關舉措，美團充分整合平臺資源，與諸多知名品牌合作推出購物節(jié)和營銷活動，通過多種主題活動、專項優(yōu)惠和安心服務保障，為線下消費回暖注入動力。

    同時，美團外賣還在各地政府及有關部門的指導下，積極圍繞商戶的實際所需，持續(xù)推進“繁盛計劃”，助力商戶復蘇。到店業(yè)務則通過營銷扶持、產品創(chuàng)新、運營培訓、政企合作等多種方式，幫助商戶穩(wěn)經(jīng)營、增收入。到餐業(yè)務也在疫情嚴重的地區(qū)，啟動商戶通歇業(yè)保護機制，通過優(yōu)化運營機制、創(chuàng)新“預約自提”“直播”“預售”等產品，幫助商戶滿足廣大消費者特殊時期的需求。

    二季度，美團長期自研發(fā)展的無人機、自動配送車，在更多城市及地區(qū)開啟了常態(tài)化運營。截至2022年8月份，美團無人機配送已在深圳4個商圈落地，航線覆蓋10余個社區(qū)和寫字樓，并且完成面向真實用戶的訂單超7.5萬筆。截至2022年8月，美團自動配送車已經(jīng)在北京順義常規(guī)化運營超過2年，覆蓋了順義50多個社區(qū)，室外全場景配送訂單超過240萬單，自動駕駛里程占比超過97%。

    美團CFO陳少暉表示：“本季度，我們繼續(xù)著眼于長期價值創(chuàng)造和核心能力建設，持續(xù)發(fā)現(xiàn)并滿足新的消費需求。通過創(chuàng)新業(yè)態(tài)，推動供給和履約升級，帶動實體發(fā)展。美團將繼續(xù)用科技連接人和商品與服務，努力滿足消費者的多樣性需求，為行業(yè)參與者創(chuàng)造更大價值。”

（編輯 張鈺鵬）