本報(bào)記者 李春蓮

    見習(xí)記者 梁傲男

    6月13日，《證券日?qǐng)?bào)》記者從廣州市商務(wù)局獲悉，為進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力，廣州市近日發(fā)布《廣州市提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案（征求意見稿）》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》）。

    在服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)方面，《實(shí)施方案》提出，優(yōu)化文旅消費(fèi)供給。用好文化場(chǎng)館、景區(qū)等資源，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景和業(yè)態(tài)，豐富票根經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)消費(fèi)。支持開展“跟著美食去旅行”“跟著演出去旅行”，辦好灣區(qū)音樂匯、廣州藝術(shù)季、羊城之夏市民文化季、電影產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)、文化產(chǎn)業(yè)交易會(huì)等文旅活動(dòng)。

    《實(shí)施方案》還提到，積極擴(kuò)大入境消費(fèi)。落實(shí)240小時(shí)過境免簽政策，提升通關(guān)便利化服務(wù)保障水平。加大入境游宣推力度，為國(guó)際中轉(zhuǎn)游客提供免費(fèi)廣州一日游服務(wù)。推動(dòng)離境退稅商店“擴(kuò)圍拓品”，推廣離境退稅“即買即退”服務(wù)，擴(kuò)大外卡POS機(jī)覆蓋率，提升入境旅客購(gòu)物體驗(yàn)。推動(dòng)市內(nèi)免稅店盡快開業(yè)，爭(zhēng)取開設(shè)更多口岸免稅店。

    中國(guó)信息協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國(guó)研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)朱克力對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，擴(kuò)大入境消費(fèi)可以驅(qū)動(dòng)文旅消費(fèi)升級(jí)。離境退稅、免稅店布局應(yīng)與核心景區(qū)等文旅資源綁定，使購(gòu)物成為體驗(yàn)的自然延伸。同時(shí)，將入境游客消費(fèi)偏好反饋至供給側(cè)，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，形成“體驗(yàn)—消費(fèi)—傳播—升級(jí)”的閉環(huán)。

    記者注意到，自今年3月份中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》以來(lái)，多地相繼出臺(tái)配套舉措，其中多項(xiàng)涉及文旅領(lǐng)域。各地結(jié)合地方文旅資源稟賦，提出提升居民消費(fèi)意愿與能力的具體方案，著力激發(fā)文旅市場(chǎng)活力。

    例如，《承德市提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》提出，承德市將持續(xù)放大“這么近，那么美，周末到河北”品牌效應(yīng)，年內(nèi)推出“文旅+體育”“文旅+農(nóng)業(yè)”等多業(yè)態(tài)融合精品旅游線路2條?！渡虾Ｊ刑嵴裣M(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》提出，推動(dòng)“文旅商體展”深度融合，完善“文旅商體展”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)各領(lǐng)域節(jié)展賽會(huì)前后銜接、相互導(dǎo)流。《福建省提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》提出，依托特色資源打造品牌亮點(diǎn)，打造“跟著高鐵游福建”“跟著賽事去旅行”等特色品牌，推出10條以上精品文旅線路。

    華美酒店顧問機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官、旅游酒店行業(yè)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，文旅消費(fèi)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心組成部分，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著戰(zhàn)略性地位。其重要性不僅體現(xiàn)在自身產(chǎn)業(yè)規(guī)模，更在于其強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性和經(jīng)濟(jì)乘數(shù)效應(yīng)，能夠有效激活消費(fèi)市場(chǎng)、帶動(dòng)多行業(yè)協(xié)同發(fā)展。文旅企業(yè)應(yīng)精準(zhǔn)把握政策導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，以契合文旅市場(chǎng)的新形勢(shì)與新需求。

    在中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌看來(lái)，隨著Z時(shí)代逐漸成為消費(fèi)的主力軍、新需求的創(chuàng)造者和提出者，文化旅游消費(fèi)“悅己”特點(diǎn)愈發(fā)凸顯，文旅消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)正在走向微觀感知。打造文旅消費(fèi)產(chǎn)品應(yīng)考慮滿足消費(fèi)者通過旅游感知美好生活的期待，從供給側(cè)和市場(chǎng)需求雙向發(fā)力，激發(fā)研學(xué)游、親子游、老年游等專項(xiàng)旅游市場(chǎng)的潛力。

    網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，從各地發(fā)布的提振消費(fèi)方案可以看到，優(yōu)化文旅消費(fèi)供給需要從“門票經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”，通過科技賦能、挖掘地方文化IP及延長(zhǎng)夜間消費(fèi)鏈條打造差異化產(chǎn)品；擴(kuò)大入境消費(fèi)強(qiáng)調(diào)便利化政策與服務(wù)升級(jí)，推動(dòng)“文化+高端消費(fèi)”融合；深化文旅融合則倡導(dǎo)“文旅+”跨界模式，結(jié)合區(qū)域特色實(shí)現(xiàn)生態(tài)協(xié)同，同時(shí)依托政策紅利和資本支持加速輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型。核心路徑是以文化為內(nèi)核、以科技為驅(qū)動(dòng)、以服務(wù)為紐帶，構(gòu)建“商旅文體健”一體化生態(tài)。