貼上福字與對聯(lián),掛上紅燈籠,2025年新春佳節(jié)期間,廣州、深圳等地跨境電商賣家的辦公室里依然沉浸在一片忙碌的氣氛當中?!蹲C券日報》記者在春節(jié)假期走訪了廣州與深圳一些跨境電商的賣家,不少賣家都在節(jié)前積極備貨,參與到春節(jié)“不打烊”的活動當中。
“春節(jié)不打烊”常態(tài)化
在春節(jié)來臨前,各大跨境電商平臺相繼發(fā)布了春節(jié)運營安排,幫助賣家高高舉起“春節(jié)不打烊”的大旗。例如,亞馬遜全球開店發(fā)布了《春節(jié)店鋪運營指南》,建議賣家根據(jù)店鋪的營業(yè)情況提前做好準備。
為保持供應(yīng)鏈穩(wěn)定,拼多多跨境電商平臺(temu)特別制定了一系列春節(jié)留人發(fā)貨權(quán)益來激勵賣家。春節(jié)期間不放假的賣家,可獲得專項活動流量扶持及攬收服務(wù)費減免權(quán)益(即運費補貼),最高可免除全部服務(wù)費。
“跨境電商賣家假期都不會停止銷售的,如果商品停售了,會導(dǎo)致我們在平臺的排名下降,這樣影響很大。在春節(jié)前夕,我們就已經(jīng)提前積極備貨?,F(xiàn)在‘春節(jié)不打烊’已經(jīng)成為常態(tài)化,我們公司會安排員工在春節(jié)值班,主要是做好客服咨詢與郵件回復(fù)的工作,發(fā)貨的話平臺都可以正常發(fā)貨。”一家以銷售汽車家用充電樁為主要品類的深圳跨境電商公司負責人徐先生向《證券日報》記者表示。
隨著網(wǎng)購熱潮的盛行,電商行業(yè)的飛速發(fā)展以及市場競爭的加劇,使得從業(yè)者們可以說是全年無休,不少跨境電商運營人員甚至在除夕都守在公司電腦前查看店鋪流量曲線。
主營品種為歐美市場禮品、電子產(chǎn)品、保健品三大種類的廣州梵鑫科技有限公司負責人江偉冰告訴《證券日報》記者:“因為國外沒有春節(jié)假期,所以大部分產(chǎn)品會正常銷售。不過,有兩大類產(chǎn)品在春節(jié)期間會有比較好的銷售業(yè)績:一類是春節(jié)喜慶的中國元素(例如中國結(jié)、對聯(lián)等),海外華人會購買比較多的春節(jié)產(chǎn)品;一類是情人節(jié)類產(chǎn)品,因為春節(jié)假期疊加了海外情人節(jié)(2月14日),所以情人節(jié)類產(chǎn)品銷售也很火爆,我們公司禮品店的情人節(jié)產(chǎn)品每年都會在這個時候大賣。”
迎來春節(jié)“開門紅”
春節(jié)作為我國最大的傳統(tǒng)節(jié)日之一,影響力一直享譽全球。
“在2024年春節(jié)假期我國跨境電商進出口交易額達327億元,同比增長5.08%。今年的春節(jié),估計有不少跨境電商賣家趁著春節(jié)高峰期,搶占流量先機,帶動店鋪排名上升,迎來跨境電商蛇年春節(jié)的‘開門紅’。”廣州艾媒數(shù)聚信息咨詢股份有限公司CEO張毅接受《證券日報》記者采訪時表示。
為把握“春節(jié)經(jīng)濟”帶來的商業(yè)機會,不少跨境商家也都加大了海外備貨量。1月13日,菜鳥全球供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)顯示,2024年12月份至今,新春禮盒取代圣誕裝飾成為菜鳥海外倉美國地區(qū)入庫量第一的類目,同比增長近30倍。
江偉冰向記者表示,在今年2月份,預(yù)計中國元素產(chǎn)品(賣海外華人)、春節(jié)節(jié)慶產(chǎn)品(紅包、中國結(jié)、對聯(lián)等)、食品類(餃子、湯圓)、情人節(jié)產(chǎn)品(禮盒、永生花、項鏈等)、寵物用品類別都會比較好賣。今年一季度也是我們公司的經(jīng)營旺季,2025年,我們公司內(nèi)部的目標是至少比去年業(yè)績翻一番。
此外,有不少業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,2025年一季度,跨境電商賣家在歐美跟拉美市場會增長比較快,其中抖音國際版(tiktok)、拼多多跨境電商平臺(temu)、希音(shein)在2025年初都陸續(xù)開通了更多的歐洲和拉美新站點,東南亞市場會相對穩(wěn)定一些,已經(jīng)過了爆發(fā)期,會進入精細經(jīng)營階段。
(編輯 喬川川)
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