本報記者 梁傲男

    8月14日，京東集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“京東”）發(fā)布2025年二季度業(yè)績報告。第二季度，京東收入為3567億元，同比增長22.4%，增速創(chuàng)近三年新高。其中，商品收入同比增長20.7%，服務(wù)收入同比增長29.1%。

    第二季度，京東的研發(fā)開支達(dá)53億元，同比增長25.7%，研發(fā)開支占收入的百分比提升為1.5%。財報顯示，自2017年全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來，截至2025年二季度末，京東體系的研發(fā)投入已累計超1500億元。截至第二季度，京東供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)規(guī)模近1700億元，為技術(shù)應(yīng)用提供了廣闊的場景。

    第二季度，京東的季度活躍用戶數(shù)和購物頻次均實現(xiàn)超過40%的同比增長，季度活躍用戶數(shù)連續(xù)7個季度實現(xiàn)同比雙位數(shù)增長。“這主要得益于核心零售業(yè)務(wù)和外賣等新業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展勢頭。”京東首席執(zhí)行官許冉表示。

    核心零售業(yè)務(wù)優(yōu)勢鞏固

    第二季度，京東零售業(yè)務(wù)收入為3101億元，同比增長20.6%；經(jīng)營利潤為139億元；經(jīng)營利潤率為4.5%，保持穩(wěn)步上升趨勢；毛利率實現(xiàn)連續(xù)13個季度同比增長。

    具體來看，今年“京東618”業(yè)績創(chuàng)新高，下單用戶數(shù)同比增長超100%，京東零售線上業(yè)務(wù)、線下業(yè)態(tài)及京東外賣整體訂單量超22億單，京東App的日活躍用戶創(chuàng)歷史新高，3C、家電品類的規(guī)模、增速穩(wěn)居行業(yè)第一。

    截至二季度末，包括京東之家、京東手機(jī)數(shù)碼專賣店等京東3C數(shù)碼門店突破3000家；京東MALL累計開業(yè)門店24家，成為京東在線下的新潮產(chǎn)品展示中心、用戶體驗互動中心和城市級服務(wù)中心；京東養(yǎng)車全國門店數(shù)量突破2500家，八成的城市門店實現(xiàn)100%盈利。

    二季度，京東絕大多數(shù)品類實現(xiàn)增長，帶電等核心品類優(yōu)勢鞏固。日百品類收入同比增長16.4%，其中商超品類連續(xù)6個季度保持收入同比雙位數(shù)增長。近期，京東借助完善的跨境供應(yīng)鏈能力，啟動了“百億千品新增長計劃”，未來三年內(nèi)將通過跨境模式引入1000個海外新品牌，并助力其達(dá)成累計100億元的銷售增長。

    中國電子商務(wù)專家服務(wù)中心副主任郭濤對《證券日報》記者表示，京東零售的盈利提升是其供應(yīng)鏈效率與差異化戰(zhàn)略的獨特優(yōu)勢。其策略核心在于以下三點：一是供應(yīng)鏈深度整合，通過C2M（從消費者到生產(chǎn)者）反向定制減少庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)，降低采購成本；二是服務(wù)溢價，依托正品保障與物流時效性提升客單價；三是技術(shù)驅(qū)動，利用智能補(bǔ)貨系統(tǒng)與動態(tài)定價算法優(yōu)化毛利。

    “我們不懈追求供應(yīng)鏈實力以及高品質(zhì)用戶體驗。”京東首席財務(wù)官單甦表示，核心零售業(yè)務(wù)也持續(xù)釋放潛質(zhì)，提升經(jīng)營效率。核心零售業(yè)務(wù)勢頭穩(wěn)健增強(qiáng)的同時，也將以合理節(jié)奏推進(jìn)包括京東外賣等新業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略落地，確保京東邁出的每一步都將為長期價值創(chuàng)造積蓄勢能。

    新業(yè)務(wù)達(dá)成初期戰(zhàn)略目標(biāo)

    新業(yè)務(wù)方面，2025年二季度，京東外賣健康發(fā)展，帶動新業(yè)務(wù)的收入同比增長199%。“京東618”期間外賣業(yè)務(wù)日單量突破2500萬單。目前，京東外賣業(yè)務(wù)覆蓋全國350個城市，超150萬家品質(zhì)餐飲門店入駐，構(gòu)建起較為完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，已有近200個餐飲品牌銷量破百萬元，京東與超15萬名全職騎手直簽勞動合同、為其繳納五險一金。

    公告顯示，京東外賣深植于京東整體生態(tài)，并非一個獨立割裂的業(yè)務(wù)，將繼續(xù)發(fā)揮與京東現(xiàn)有業(yè)務(wù)的協(xié)同價值，包括用戶側(cè)、履約側(cè)、供給側(cè)等，為京東長期效率提升和健康增長提供動力。

    今年7月份，京東推出七鮮小廚，致力于對餐飲外賣市場進(jìn)行供應(yīng)鏈模式的創(chuàng)新與改革，以供應(yīng)鏈創(chuàng)新助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。七鮮小廚啟動的“菜品合伙人”計劃，租金、人力、運營成本均由京東出資，截至7月底已收到超6.6萬份報名，京東計劃3年內(nèi)在全國建設(shè)10000家七鮮小廚。

    二季度，京東旗下首個餐飲實體基礎(chǔ)設(shè)施品牌“七鮮美食MALL”首店正式開業(yè)，通過“100%后廚直播”“品質(zhì)餐飲發(fā)展計劃”等舉措，從消費者信任與商家經(jīng)營效率雙向破局，為餐飲行業(yè)提供可持續(xù)增長新范式。

    “外賣屬于高頻業(yè)務(wù)，具有日活用戶日頻消費的特點，這一新業(yè)務(wù)對商品零售業(yè)務(wù)的推動作用十分顯著。目前，京東在探索的七鮮美食、七鮮小廚等模式，都可以強(qiáng)化其自身在外賣餐飲領(lǐng)域的供給差異化，提升競爭力。”百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、零售電商行業(yè)專家莊帥對《證券日報》記者表示。

    許冉表示：“第二季度，京東外賣業(yè)務(wù)取得健康發(fā)展，不僅在訂單量增長、商家數(shù)量擴(kuò)大、全職騎手招聘等方面穩(wěn)步推進(jìn)，更重要的是與京東零售以及其他現(xiàn)有業(yè)務(wù)形成有效協(xié)同，成功達(dá)成初期戰(zhàn)略目標(biāo)。展望未來，隨著京東持續(xù)聚焦用戶體驗、成本和效率，我們相信核心零售業(yè)務(wù)將始終是京東業(yè)務(wù)版圖的基石，同時我們也將按照長期戰(zhàn)略規(guī)劃，持續(xù)布局新增長領(lǐng)域。”