本報(bào)訊 （記者賈麗）5月22日，聯(lián)想集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)想”）發(fā)布2024/2025財(cái)年（2024年4月份－2025年3月份）業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍接受媒體采訪時(shí)表示，2025年是超級(jí)智能體元年，聯(lián)想將加速超級(jí)智能體落地應(yīng)用，致力于讓每個(gè)人都擁有自己的“智能雙胞胎”，讓每家企業(yè)擁有自己的“硅基戰(zhàn)隊(duì)”。他同時(shí)透露，2024年，聯(lián)想已經(jīng)躍居中國(guó)IT服務(wù)（不含托管基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)）市場(chǎng)第一，將引領(lǐng)IT服務(wù)向AI服務(wù)轉(zhuǎn)變。

    在兩周前結(jié)束的聯(lián)想創(chuàng)新科技大會(huì)上，聯(lián)想首次定義了超級(jí)智能體及其三大核心功能，并率先發(fā)布和亮相了覆蓋個(gè)人智能和企業(yè)智能的天禧、樂(lè)享和城市等超級(jí)智能體和各領(lǐng)域智能體。

    劉軍表示，聚焦個(gè)人智能，聯(lián)想的策略是“一體多端”。“一體”即天禧個(gè)人超級(jí)智能體，最近已經(jīng)獲得“三大升級(jí)”。第一，升級(jí)到L3（聯(lián)想將智能體的能力定義為5個(gè)級(jí)別，分別是L1的輔助級(jí)、L2的助手級(jí)、L3的協(xié)作級(jí)、L4的專家級(jí)和L5的自主級(jí)）的高智能級(jí)別。第二，隨著聯(lián)想個(gè)人云的發(fā)布，天禧已經(jīng)升級(jí)為端-邊-云協(xié)同一體的架構(gòu)。第三，擁有了五大黃金功能，包括AI操控、AI搜索、AI翻譯、AI筆記、AI服務(wù)。“新的‘摩爾定律’顯示，智能體的能力每4個(gè)月就會(huì)翻一番。”他說(shuō)，接下來(lái)的一年時(shí)間中大家會(huì)見(jiàn)到精彩紛呈的智能體能力的不斷提升。

    “多端”是指AI PC、AI手機(jī)、AI平板和AIoT，在新財(cái)年，聯(lián)想將快速把天禧嵌入聯(lián)想的各種終端設(shè)備。劉軍指出，大家會(huì)看到越來(lái)越多具有“聰明頭腦”的聯(lián)想個(gè)人智能設(shè)備出現(xiàn)在市場(chǎng)上，為個(gè)人用戶的工作、學(xué)習(xí)、生活，帶來(lái)跨設(shè)備、跨生態(tài)的超級(jí)體驗(yàn)。

    在企業(yè)智能領(lǐng)域，聯(lián)想致力于讓每一家企業(yè)都擁有自己的“硅基戰(zhàn)隊(duì)”。劉軍認(rèn)為，IT服務(wù)正快速向AI服務(wù)轉(zhuǎn)變。“聯(lián)想的抱負(fù)不會(huì)止步于IT服務(wù)市場(chǎng)第一，新的IT服務(wù)市場(chǎng)應(yīng)該是一個(gè)蓬勃發(fā)展的AI服務(wù)市場(chǎng)，我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)里正在加速前進(jìn)。”他說(shuō)，推動(dòng)企業(yè)超級(jí)智能體的加速落地應(yīng)用，即是當(dāng)前聯(lián)想中國(guó)區(qū)的聚焦方向和目標(biāo)。

    其中，在自身實(shí)踐方面，聯(lián)想已經(jīng)發(fā)布了業(yè)內(nèi)首個(gè)企業(yè)超級(jí)智能體——聯(lián)想樂(lè)享。其與研發(fā)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、銷售、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)等在內(nèi)的領(lǐng)域智能體組成“智能體矩陣”，即“硅基戰(zhàn)隊(duì)”，推動(dòng)“硅基生命”與實(shí)體業(yè)務(wù)的同頻共振，大幅提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

    據(jù)透露，聯(lián)想樂(lè)享發(fā)布后的一周內(nèi)，用戶活躍度環(huán)比立即大幅提升139%，互動(dòng)量環(huán)比增長(zhǎng)100%。劉軍透露，聯(lián)想樂(lè)享今年還會(huì)實(shí)現(xiàn)5－6個(gè)L3級(jí)別的智能體能力，包括電商推薦、智能下單、服務(wù)自主預(yù)約、方案規(guī)劃與定制、會(huì)員積分自主兌換、設(shè)備全生命周期管理等。

    聯(lián)想中國(guó)區(qū)同時(shí)在以企業(yè)超級(jí)智能體對(duì)外賦能客戶。面向政企客戶，今年計(jì)劃助力超3萬(wàn)家政企客戶加速邁入AI大門。其中，城市超級(jí)智能體是企業(yè)超級(jí)智能體的一個(gè)特殊賽道，將加速助力智慧城市4.0建設(shè)，目前聯(lián)想中國(guó)區(qū)正與宜昌、武夷山兩市共同打造全球首批城市超級(jí)智能體。面向中小企業(yè)，聯(lián)想百應(yīng)智能體作為領(lǐng)域智能體，將以智能體即服務(wù)的形式，提供IT運(yùn)維（AI服務(wù)）、AI辦公和AI營(yíng)銷等服務(wù)，今年將助力超過(guò)100萬(wàn)家的中小企業(yè)客戶開(kāi)源、降本和增效。

（編輯 張鈺鵬）