11月25日,上交所“一網(wǎng)通辦”門戶正式上線運行,標(biāo)志著上交所在打造數(shù)字智能型交易所上又邁進一步。
從需求來看,隨著證券產(chǎn)品日趨豐富,市場參與者逐年增多,各市場參與者在上交所辦理業(yè)務(wù)面臨一些不便。為此,上交所推出“一網(wǎng)通辦”門戶,實現(xiàn)“進一張網(wǎng)辦全部事”。立足服務(wù)市場的初心,“一網(wǎng)通辦”門戶把響應(yīng)用戶需求和提升用戶體驗放在了首位,兼顧入口通、支持通和認證通“三個通”。
具體而言,“入口通”是指“一網(wǎng)通辦”門戶面向投資者、擬上市公司、上市公司、會員機構(gòu)、基金公司五類主要用戶群體,從用戶視角出發(fā),整合匯集了上交所全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)。“支持通”指制作高頻業(yè)務(wù)辦理指引和常見問題頁面,并提供智能搜索功能,方便用戶在線查詢。“認證通”指打通上交所內(nèi)部認證系統(tǒng),有效減少用戶跨系統(tǒng)登錄操作步驟,還為機構(gòu)用戶特別推出了免EKey登錄方式,提升疫情下業(yè)務(wù)辦理的時效性和便利性。
據(jù)介紹,2021年以來,上交所不斷深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維,發(fā)布上交所“十四五”科技戰(zhàn)略規(guī)劃,完善信息技術(shù)業(yè)務(wù)整體布局。“一網(wǎng)通辦”即是上交所數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點工作。未來,其還要繼續(xù)加強業(yè)務(wù)流程再造和數(shù)據(jù)共享,優(yōu)化推出業(yè)務(wù)高頻、辦理情形較為復(fù)雜的事項場景,大力提升科技與業(yè)務(wù)的融合度。
上交所表示,“一網(wǎng)通辦”的核心在于“辦”,助力業(yè)務(wù)從“能辦”向“好辦”“快辦”轉(zhuǎn)變。下一步,上交所將持續(xù)問需市場,通過流程再造、數(shù)據(jù)賦能、智能運用等方式,不斷加強內(nèi)部協(xié)同,為投資者和機構(gòu)提供簡便易用的辦事體驗,并以此為契機,加快打造數(shù)字智能型交易所。
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