本報記者 李春蓮 見習(xí)記者 梁傲男
4月30日,星巴克中國發(fā)布2025財年第二財季(2025年1月1日至2025年3月30日)業(yè)績報告。第二財季,星巴克中國聚焦核心業(yè)務(wù),營業(yè)收入達(dá)7.397億美元(約為52億元人民幣),同比增長5%。凈收入、門店交易量、利潤率三大關(guān)鍵指標(biāo)同比持續(xù)增長。
星巴克中國首席執(zhí)行官劉文娟對《證券日報》記者表示:“2025財年第二季度,依托本土創(chuàng)新,更懂顧客的產(chǎn)品,我們在不同的圈層中觸發(fā)了情感共鳴。我們將立足中國市場的長遠(yuǎn)發(fā)展,持續(xù)推動關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的健康增長。我們對在中國的未來發(fā)展充滿信心。”
梳理財報可見,星巴克中國本財季在各商圈、不同城市層級、各個營業(yè)時段的同店交易量均有所攀升,同店交易量同比增長4%,且同店銷售額繼續(xù)改善。同時,門店經(jīng)營利潤率始終保持兩位數(shù),公司利潤率取得同比增長。
在門店方面,第二財季,星巴克中國門店數(shù)同比增長9%。截至第二財季末,星巴克中國門店總數(shù)達(dá)到7758家,覆蓋超過1000個縣級市場。
深拓下沉市場的同時,星巴克在第三空間中融入在地的社區(qū)文化,創(chuàng)造獨(dú)特的星巴克體驗,開出一系列特色門店,例如,“星巴克臻選”南京頤和路非遺概念店、目前在中國海拔最高的星巴克云南玉龍雪山店等。此外,核心門店類型中的手語門店、寵物友好門店、綠色門店等深受顧客喜愛。
第二財季,星巴克中國繼續(xù)加碼,深入挖掘本土消費(fèi)者需求,不斷突破咖啡飲品的創(chuàng)新邊界。例如,專為中國市場定制、并由中國本土團(tuán)隊全程主導(dǎo)開發(fā)的星巴克®新春序曲綜合咖啡豆,是星巴克50余年來首次推出以中國春節(jié)為主題的咖啡豆。
晶捷互動創(chuàng)始人、品牌戰(zhàn)略專家陳晶晶向《證券日報》記者表示,當(dāng)前中國咖啡市場從“增量競爭”轉(zhuǎn)向“存量深耕”的階段。星巴克在中國已深耕二十余年,積累起龐大的中高端消費(fèi)群體。在本土咖啡市場競爭日益激烈的背景下,星巴克并未陷入“價格戰(zhàn)”,而是堅持品質(zhì)導(dǎo)向,順應(yīng)健康消費(fèi)趨勢,推出無糖飲品等新品,強(qiáng)化其注重品質(zhì)生活的品牌形象。星巴克在產(chǎn)品與文化表達(dá)上不斷本地化,不僅推出更貼近中國消費(fèi)者口味的創(chuàng)新飲品,也開始涉足IP聯(lián)名,通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合拓展橫向銷售機(jī)會,增強(qiáng)品牌活力。
據(jù)《證券日報》記者了解,在中國發(fā)展的25年里,星巴克中國用咖啡不斷打造、強(qiáng)化中國咖啡的產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈。除了提高咖農(nóng)收入,助力云南咖啡產(chǎn)業(yè)升級之外,星巴克在云南的深耕還延展到了連續(xù)發(fā)起五期創(chuàng)新公益項目,造福當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。自2018年至今,星巴克累計承諾投入資金近4500萬元,覆蓋云南省三十余個咖啡種植村莊,直接受益咖農(nóng)超過10000名。
在陳晶晶看來,今年以來,星巴克通過打造融合咖啡與地域文化的特色門店,進(jìn)一步豐富品牌內(nèi)涵與文化厚度,精準(zhǔn)契合體驗式旅游的消費(fèi)趨勢。部分門店已成為游客眼中的“城市打卡點”,頻繁出現(xiàn)在各類旅游攻略與社交媒體分享中,形成UGC(用戶生成內(nèi)容)傳播閉環(huán),進(jìn)一步帶動人氣與品牌熱度。
星巴克公司董事長及首席執(zhí)行官倪睿安(Brian Niccol)表示:在中國,星巴克近期產(chǎn)品線的調(diào)整已初見成效,業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出積極增長的態(tài)勢,推出了多項貼合市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,并輔以具有強(qiáng)烈文化共鳴的市場推廣活動。
“我們的業(yè)務(wù)發(fā)展依托于近乎完全本地化的供應(yīng)鏈及烘焙運(yùn)營體系。相信我們能繼續(xù)鞏固在中國市場的增長勢頭。伴隨這一良好發(fā)展態(tài)勢,我想明確重申,中國市場擁有巨大的增長潛力,我們將繼續(xù)長期致力于中國市場的深耕和發(fā)展。”倪睿安如此表示。
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