本報(bào)訊 （記者冷翠華）10月28日，天職國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）（以下簡稱“天職國際”）在上海舉辦的2025年度保險(xiǎn)行業(yè)研討會(huì)上正式發(fā)布《保險(xiǎn)公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理調(diào)查報(bào)告（2025—2026）》（以下簡稱“報(bào)告”）。該報(bào)告從“大風(fēng)控”視角出發(fā)，對(duì)當(dāng)下保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)負(fù)債管理、內(nèi)部控制、合規(guī)管理、數(shù)字化與人工智能等領(lǐng)域開展了全面調(diào)查，系統(tǒng)梳理了行業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀。

    上述報(bào)告展現(xiàn)了八個(gè)方面的核心觀察。一是保險(xiǎn)行業(yè)針對(duì)監(jiān)管趨勢(shì)和外部環(huán)境的焦慮感緩解，信心增強(qiáng)。調(diào)查顯示，約80%的機(jī)構(gòu)認(rèn)為未來監(jiān)管將持續(xù)趨嚴(yán)，60%認(rèn)為外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)上升，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)較2024年顯著下降，下降幅度均超過10個(gè)百分點(diǎn)，反映行業(yè)整體焦慮感緩解，信心增強(qiáng)。

    二是市場利率下行和行業(yè)“內(nèi)卷”競爭兩項(xiàng)因素影響當(dāng)前經(jīng)營管理最為顯著。人身險(xiǎn)公司更關(guān)注利率下行的影響，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司則聚焦競爭壓力。

    三是行業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理水平持續(xù)提升。超過98%的機(jī)構(gòu)認(rèn)為已建立與業(yè)務(wù)發(fā)展基本匹配或領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，延續(xù)了自2015年以來該類調(diào)查的一貫提升趨勢(shì)。其中，相比2024年，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和再保險(xiǎn)公司進(jìn)步顯著，風(fēng)險(xiǎn)管理信心明顯增強(qiáng)。

    四是整體風(fēng)險(xiǎn)管理能力提升，風(fēng)險(xiǎn)管理中遇到的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)較去年有所下降，但量化工具、數(shù)據(jù)質(zhì)量、人員配置、跨部門協(xié)同仍是行業(yè)痛點(diǎn)。

    五是風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)工具方面優(yōu)化需求大，風(fēng)險(xiǎn)偏好與壓力測(cè)試、科技風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注度上升。風(fēng)險(xiǎn)偏好體系、獨(dú)立評(píng)估及壓力測(cè)試是普遍認(rèn)為最需加強(qiáng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，且占比較去年上升明顯，資產(chǎn)負(fù)債錯(cuò)配與利差損風(fēng)險(xiǎn)管理也是行業(yè)迫切希望尋求解決方法的領(lǐng)域。專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)方面，信息科技風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)成為行業(yè)最希望加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。

    六是保險(xiǎn)行業(yè)在資產(chǎn)負(fù)債管理的量化模型技術(shù)、人員配置與數(shù)據(jù)質(zhì)量方面整體改善明顯。人身險(xiǎn)公司在量化工具、人員配置、績效考核以及高層重視等方面的挑戰(zhàn)下降明顯，但財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司普遍上升，尤其在模型建設(shè)與數(shù)據(jù)交互機(jī)制方面的提升需求迫切。

    七是保險(xiǎn)公司內(nèi)控與合規(guī)管理的工具精細(xì)化和有效應(yīng)用訴求明顯。內(nèi)部控制矩陣精細(xì)化以及與業(yè)務(wù)的結(jié)合存在挑戰(zhàn)，管理效率有待提升，內(nèi)控與操作風(fēng)險(xiǎn)管理工具融合是行業(yè)普遍面臨的管理難點(diǎn)。合規(guī)管理工具優(yōu)化和科技賦能效率的訴求突出。

    八是保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化與人工智能風(fēng)控合規(guī)應(yīng)用還處于早期階段。整體來看，行業(yè)在風(fēng)控合規(guī)領(lǐng)域的數(shù)字化與AI應(yīng)用仍處于初步探索階段。保險(xiǎn)集團(tuán)在數(shù)字化建設(shè)方面表現(xiàn)更為積極，近40%已部分完成功能落地或正在實(shí)施。

    發(fā)布會(huì)上，天職國際金融業(yè)務(wù)主管合伙人丁啟新表示，當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)正處于周期轉(zhuǎn)換與模式重構(gòu)的關(guān)鍵時(shí)期，行業(yè)下一程的競爭，本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)洞察力與決策效率的比拼。機(jī)構(gòu)不僅要夯實(shí)量化分析能力與數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，更需要構(gòu)建“風(fēng)險(xiǎn)、資本與業(yè)務(wù)”的三維協(xié)同體系，實(shí)現(xiàn)從風(fēng)險(xiǎn)“看得見”到經(jīng)營“走得穩(wěn)”的躍遷。

    本次調(diào)查的負(fù)責(zé)人天職國際保險(xiǎn)咨詢主管合伙人周瑾也表示，當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)正值深度轉(zhuǎn)型和謀劃布局的關(guān)鍵時(shí)期，市場面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，行業(yè)要從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)管理”，不斷改善自身的風(fēng)險(xiǎn)管理水平，提升精細(xì)化的管理能力，聚焦優(yōu)化模型、技術(shù)和工具，積極擁抱人工智能等新興技術(shù)。

（編輯 張明富）