本報(bào)訊 （記者冷翠華）中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”）近日公布了2024年十大理賠案例。過去一年，該公司快速響應(yīng)和受理客戶理賠需求，全年處理賠付案件近2500萬件，賠付總金額超600億元。其中，前十大理賠案件最高賠付金額4083萬元，件均賠付金額超1800萬元，理賠原因涵蓋惡性腫瘤、心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病及意外事故等重大風(fēng)險(xiǎn)場景，以真實(shí)案例印證保險(xiǎn)業(yè)在完善社會(huì)保障體系中的重要作用。

    從中國人壽2024年賠付金額最高的案例來看，該公司客戶張先生具有良好的風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)，自2009年起為自己先后投保了國壽美滿一生年金保險(xiǎn)（分紅型）、國壽福祿雙喜兩全保險(xiǎn)（分紅型）等多份保險(xiǎn)產(chǎn)品。2023年12月份，張先生因結(jié)腸惡性腫瘤不幸身故。2024年1月份，張先生家屬提交理賠申請，中國人壽迅速核實(shí)處理，及時(shí)向客戶家屬給付保險(xiǎn)金共計(jì)4083萬元。

    國家衛(wèi)生健康委員會(huì)2025年1月份發(fā)布的《2023中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)顯示，結(jié)直腸癌死亡率在全部惡性腫瘤死亡率中排名第五，為14.08/10萬人。通過該案例可以看出，長期的保險(xiǎn)投入能夠在風(fēng)險(xiǎn)降臨的關(guān)鍵時(shí)刻轉(zhuǎn)化為有效的經(jīng)濟(jì)支持，保障家人生活無憂。

（編輯 張偉）