銀保監(jiān)會近日發(fā)布通知,就《保險代理人監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》(下稱《規(guī)定》)向社會公開征求意見。此文件是對2018年7月首次征求意見稿的修訂版本,變化主要體現(xiàn)在取消許可證3年有效期、明確提出加快建立獨立個人代理人制度等九大方面,進一步體現(xiàn)簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務的主基調,以適應保險中介市場改革要求,進一步完善保險代理人監(jiān)管制度。監(jiān)管新規(guī)加上時代轉型需求,900萬從業(yè)人員面臨著新的發(fā)展期。
九大方面變化
保險代理人是指根據保險公司的委托,向保險公司收取傭金,在保險公司授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務的機構或者個人,包括保險專業(yè)代理機構、保險兼業(yè)代理機構及個人保險代理人。截至2019年底,我國共有保險專業(yè)代理法人機構1779家,保險兼業(yè)代理機構3.2萬家、網點22萬個,個人保險代理人900萬人。
銀保監(jiān)會相關負責人指出,長期以來,保險代理人法律關系不清、監(jiān)管體系不明、管理標準不同,對保險代理人的監(jiān)管散見于不同的文件當中,不能形成有效合力。起草《規(guī)定》,可理順法律關系,統(tǒng)一監(jiān)管尺度,形成監(jiān)管合力。
上述人士介紹,2018年7月,《規(guī)定》首次面向社會公開征求意見,社會各界高度關注,所提意見普遍中肯,銀保監(jiān)會最終采納了部分合理意見,并決定再次公開征求意見。
此次的征求意見稿與首次相比,變化主要體現(xiàn)在九大方面:一是調整代理機構工商變更登記相關事項要求;二是調整保險兼業(yè)代理機構準入條件;三是修改保險中介行業(yè)自律組織的有關表述;四是取消保險專業(yè)代理公司、保險兼業(yè)代理機構許可證3年有效期的規(guī)定;五是明確保險機構高管人員的近親屬經營保險代理業(yè)務應當符合履職回避的有關規(guī)定;六是規(guī)范保險專業(yè)代理公司的廣告行為;七是調整區(qū)域性保險專業(yè)代理公司注冊資本;八是明確提出加快建立獨立個人代理人制度;九是加強對監(jiān)管機構和監(jiān)管人員行為的約束。
激發(fā)市場活力
在上述九大變化中,其中之一便是取消許可證3年有效期的設置。上述人士介紹,此舉是落實“放管服”要求,加強和改進保險監(jiān)管的重要舉措,將激發(fā)企業(yè)活力,支持優(yōu)質公司加快發(fā)展。監(jiān)管部門將進一步完善監(jiān)管手段,加大對擾亂市場的劣質公司的檢查和處罰力度,實現(xiàn)扶優(yōu)限劣。
《規(guī)定》還提出,保險機構高管人員近親屬經營保險代理業(yè)務應符合履職回避的有關規(guī)定。此舉措的背景之一,是在前期監(jiān)管實踐中,監(jiān)管部門查處了一些保險機構高管人員近親屬通過虛列費用、虛構業(yè)務等方式,違規(guī)經營保險中介業(yè)務,為保險機構及其高管人員套取費用,牟取不正當利益的行為。
值得注意的是,《規(guī)定》還專列一條,國務院保險監(jiān)督管理機構對個人保險代理人實施分類管理,加快建立獨立個人保險代理人制度。這是監(jiān)管首次明確提出加速獨立代理制建設。分析人士表示,900萬個人代理人均有機會分享這一政策紅利。
代理人時代轉型
前瞻產業(yè)研究院指出,險企收入的提高離不開銷售渠道的擴展。在我國壽險公司銷售的渠道中,代理人銷售渠道占比約50%。這一比例凸顯了代理人的重要性。
但隨著時代發(fā)展,代理人的角色也發(fā)生著變化。業(yè)內人士分析,傳統(tǒng)的增員驅動或越來越多地轉向專業(yè)化和產能提升。國壽股份戰(zhàn)略部指出,疫情之下公眾保險意識上升,各大險企代理人數量有增有減,但摒棄人海戰(zhàn)術、注重質態(tài)提升已經成為共識。
太平財險相關人士表示,隨著保險業(yè)產業(yè)升級,代理人數量會出現(xiàn)下滑。科技賦能保險代理人,從而提高人均產能,是保險公司、保險中介機構以及個人保險代理人的共同命脈。因此,保險公司通過豐富產品線并不斷迭代、優(yōu)化個人展業(yè)的硬件工具和軟件平臺等,都會促進個人代理人成長。
“我們現(xiàn)在線上線下自由轉換,感覺推進了時代的迭代升級,比以前績效更好了。每天成交一個客戶,不管線上線下,這是我們給大家的理想目標,”一位保險代理人對記者表示,“嚴格監(jiān)管對我們有益處。馬太效應下,強者愈強,弱者越弱。”
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