本報(bào)記者 蘇向杲

    3月22日8時(shí)許，廣東佛山市高明區(qū)明城鎮(zhèn)合和大道龍尾十字路口，發(fā)生一起重大道路交通事故，由中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)承保重型牽引車(chē)與一輛面包車(chē)發(fā)生碰撞，事故共造成7人死亡，2人重傷。為充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會(huì)穩(wěn)定器作用，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司已于3月22日下午將第一筆60萬(wàn)元預(yù)付賠款支付到佛山財(cái)政中心賬戶(hù)上。

    事故發(fā)生后，中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)廣東機(jī)構(gòu)第一時(shí)間成立專(zhuān)項(xiàng)工作小組，迅速啟動(dòng)重大事故應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)通預(yù)付賠款綠色通道。中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)理賠中心查勘人員兵分多路，積極與相關(guān)政府部門(mén)溝通協(xié)商，并趕赴現(xiàn)場(chǎng)做好傷亡家屬安撫善后工作。

    中國(guó)太?？蛻?hù)或家屬可通過(guò)24小時(shí)全國(guó)客戶(hù)服務(wù)電話(huà)95500、公司官網(wǎng)及“太平洋壽險(xiǎn)”、“太平洋產(chǎn)險(xiǎn)”微信服務(wù)號(hào)、“中國(guó)太保”APP等多個(gè)渠道進(jìn)行報(bào)案或咨詢(xún)。中國(guó)太保將全力做好出險(xiǎn)客戶(hù)安撫及幫助工作，一旦確認(rèn)客戶(hù)出險(xiǎn)，將在注重人文關(guān)懷的前提下兌現(xiàn)保單承諾。