本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 曹琦

    作為江西省唯一的省級(jí)法人銀行，江西銀行堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，普及金融消費(fèi)知識(shí)，積極踐行社會(huì)責(zé)任。

    普及知識(shí)“有渠道”

    積極踐行社會(huì)責(zé)任，江西銀行以開(kāi)展金融知識(shí)公眾普及和教育為己任，綜合運(yùn)用傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)與新媒體宣傳渠道，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育工作常態(tài)化。

    例如，在遍及江西省的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED電子顯示屏及電視中滾動(dòng)式播放防范非法集資宣傳標(biāo)語(yǔ)；公眾教育區(qū)擺放統(tǒng)一宣傳折頁(yè)，介紹的內(nèi)容都是與消費(fèi)者息息相關(guān)金融知識(shí)。

    與此同時(shí)，江西銀行在春節(jié)期間特別拍攝了《生活防騙江銀護(hù)航》短視頻，通過(guò)騰訊微視、央廣網(wǎng)、抖音等平臺(tái)推送，線上+線下合力宣傳，加深消費(fèi)者對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知。

    通過(guò)多方位、多渠道開(kāi)展金融知識(shí)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)普及宣傳工作，江西銀行積極回應(yīng)了群眾對(duì)金融知識(shí)和權(quán)益保障的需求。

    集中宣傳“有舉措”

    為進(jìn)一步響應(yīng)防范和打擊非法集資宣傳工作，提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序穩(wěn)定與安全，促進(jìn)社會(huì)和諧健康發(fā)展，江西銀行于今年2月底前集中開(kāi)展了為期三個(gè)月的非法集資宣傳教育活動(dòng)。

    一是發(fā)揮防范金融風(fēng)險(xiǎn)公益宣講團(tuán)中“防范金融風(fēng)險(xiǎn)宣講專家”作用，專門(mén)邀請(qǐng)江西省防范金融風(fēng)險(xiǎn)宣講團(tuán)專家來(lái)行開(kāi)展專題宣講，向客戶宣講防詐防騙金融知識(shí)，幫助消費(fèi)者深入了解金融詐騙危害，提升自我保護(hù)意識(shí)。

    二是各分支機(jī)構(gòu)工作人員走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、商圈，張貼和發(fā)放上千張宣傳折頁(yè)，向金融消費(fèi)者普及金融基礎(chǔ)知識(shí)，積極引導(dǎo)消費(fèi)者正確合理使用正規(guī)金融服務(wù)。

    踐行責(zé)任“有溫度”

    作為一家有溫度的銀行，江西銀行一直以來(lái)十分重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。近日，江西省打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向江西銀行發(fā)來(lái)感謝信，點(diǎn)贊該行在防范非法集資資金異動(dòng)監(jiān)測(cè)方面，及時(shí)提供上報(bào)重大風(fēng)險(xiǎn)線索。

    通過(guò)開(kāi)展走進(jìn)對(duì)口扶貧點(diǎn)“九江市漫江鄉(xiāng)寧紅村”的暖冬行動(dòng)，江西銀行的工作人員為孩子們上了一堂有趣的金融知識(shí)課，教導(dǎo)大家如何做一名“小小銀行家”。同時(shí)，也讓當(dāng)?shù)卮迕?、?chuàng)業(yè)青年了解了電信詐騙和非法集資的危害以及防范措施，從而幫助村里的百姓在春節(jié)期間守好自己的“錢袋子“。

    近年來(lái)，江西銀行充分發(fā)揮人緣、地緣的本土優(yōu)勢(shì)，已然成為江西這塊熱土上可依靠和信賴的“有溫度銀行”。未來(lái)，公司將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立行業(yè)服務(wù)典范，積極構(gòu)建安全、貼心的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，為公眾提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，為構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。

（編輯 喬川川）